Kahramankart Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Destek Yetersizliği

Kahramankart uygulamasında yaklaşık 1 yıldır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden numara güncelleme adımlarını takip ettiğimde sistem beni alakasız bir banka sayfasına yönlendiriyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor.

Numaram güncellenemediği için uygulamaya giriş bile yapamıyorum ve kartımla ilgili işlemleri dijital olarak kullanamıyorum. Çağrı merkezini arayarak defalarca yardım istememe rağmen sorunum çözülmedi ve net bir bilgi de alamadım.

Kahramankart uygulamasındaki bu numara güncelleme sorununun giderilmesini, uygulamaya tekrar giriş yapabilmem için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını ve kullanıcıların doğru bir şekilde yönlendirileceği, ulaşılabilir bir destek hattı sağlanmasını talep ediyorum.