4
Çözüldü
16 Temmuz 11:10263
"Ürün değişimi yaptığınız için teşekkürler."
İlknur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Merve Kozmetik
Merve Kozmetik
Şikayetler
57 şikayet
Sahte Parfüm Satışı Ve İade Talebi
13 Temmuz 17:34431
Merve Kozmetikten ilk ve son kez olmak üzere Parada, Chloe ve Narciso Rodriguez isimli 3 adet parfüm satın aldım. Sipari...şi 8 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden, Shopier aracılığıyla verdim. Fiyat farkından dolayı ürünlerin orijinal olmadığını tahmin edebilirdim ancak bu kadar da kokusuz olmalarını
5
Çözüldü
25 Haziran 15:27564
"Teşekkür"
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
Merve Kozmetik'ten Sahte Ve Hasarlı Parfüm Teslimatı, 1.400 TL Tam İade Talebi
10 Mayıs 03:352.459
Instagram üzerinden Merve Kozmetik adlı firmadan 17 Nisan tarihinde Jean Paul Gaultier Le Male Paradise Garden parfüm si...parişi verdim, ürün 20 Nisan’da elime ulaştı. Sipariş numaram 830783973’tür. Bu ürün bana orijinal diye satıldı ancak kesinlikle orijinal olmadığını ve bazı fiziksel sorunları oldu
5
Çözüldü
6 Mayıs 23:0335
"Ürünümü değişimini yaptılar"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Mayıs 16:38207
"Ürün hakkında fikrimi belirttikten sonra firma WhatsApp sorumlusu benimle iletişime geçerek sorunumu sonuna kadar dinleyip tarafıma gerekli tüm desteği göstermiştir, kendilerine teşekkür ederim."
Osman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Nisan 16:21273
"Para iadem yapıldığı için Merve kozmetiğe teşekkür ederim"
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Nisan 20:29448
"İlginiz için Teşekkürler"
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Nisan 13:18344
"Teşekkür ederim"
Tuğra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Parfüm Kalıcılığı Sorunu Ve Şirketin Yanıt Vermemesi
8 Nisan 12:392.508
"Merve kozmetiğe çok teşekkür ederim memnun kalmadığım parfümleri geri iade alarak yerine farklı parfümler gönderildi mağduriyetim giderildi🙏🙏"
27.03.2026 tarihinde www.mervekozmetik.com sitesinden kredi kartıyla toplam... 3 adet parfüm satın aldım. Parfümleri teslim aldıktan sonra elimde hâlihaz
Merve Parfüm’den Açık Kapaklı Ve Kokusuz Parfümler İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
5 Nisan 11:503.016
Merve Parfüm’den aldığım parfümlerle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Aynı anda 3 adet Althair ve 1 adet Kirk...e parfüm satın aldım. Ürünlerin hepsinin halkalarının açık olduğunu fark ettim. Althair parfümleri kullandığımda neredeyse hiç kokularının olmadığını gördüm, sıktığım anda bile kok
Merve Kozmetik'ten Gelen Parfümün Orijinal Olmadığı Şüphesi ve Cevapsız İletişim
25 Mart 17:523.809
23.03.2026'da merve kozmetik’in internet sitesi olan https://www.mervekozmetik.com/ adresinden bir parfüm satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında koku, kalıcılık ve ambalaj detaylarından parfümün orijinal olmadığını düşündüm. Ayrıca ürünün ambalajı bana ulaştığında açık durumdaydı, bu da ürünün güvenili
5
Çözüldü
23 Mart 15:21188
Bartu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Mart 20:14666
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Mart 15:37563
"Siparişimle ilgili yaşadığım sorun Merve kozmetik tarafından kısa sürede çözüldü. İlgilerine ve desteklerine teşekkür ederim."
Seda şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Şubat 18:24360
"Şikayetim ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Ocak 16:282
"Yeni ürün gönderildi çok teşekkür ediyorum"
Salih şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
25 Aralık 2025 14:34205
"Ücret iade edildi, şikayetten vazgeçildi."
Kenan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Kasım 2025 13:5397
"Sorun çözüidü"
Saeid şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Kasım 2025 10:54
Ayşenur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Ekim 2025 23:14
"Param iade edildi"
Mehtap şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Ekim 2025 11:58863
"Geri dönüşleri güzel oldu teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Buse şikayetini yayından kaldırdı
20 Gündür Beklenen İade Kodu Gönderilmiyor
7 Ekim 2025 17:5415.690
İnternet üzerinden parfüm satışı yapan Merve Kozmetik isimli sayfadan alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştı ancak bir t...anesini iade etmek istedim. Bana bir iade kodu göndereceklerini ilettiler ancak üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen hala iade kodu alamadım. Sürekli ileteceğiz cevabını alı
5
Çözüldü
21 Eylül 2025 19:3483
Servethan şikayetini yayından kaldırdı