Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Softto Plus Logo

Softto Plus

Softto Plus Logo
Softto Plus

Softto Plus Şikayet Analizi

%42
Yanıt Oranı (5/12)
13/100
Çözüm Başarısı
1Çözülen Şikayet
54saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Softto Plus hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok cilt reaksiyonları dile getiriliyor; kullanıcılar ürün sonrası yüz, kafa ve vücutta şişlik, kızarıklık ve yaralar oluştuğunu aktarıyor. Bu bildirimlere, ürünlerin içeriğindeki sabitleyici sıvının eksik olduğu belirtilen bozuk ürün bildirimleri (%18,2) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca ürünün vaat edilen rengi vermediğini ve bazı durumlarda saçların tamamen döküldüğünü ifade ediyor.

Kullanım Sonrası Bildirilen Cilt Reaksiyonları

  • Alerjik reaksiyon ve şişlik: 8 şikayette yüz, kafa ve vücutta 'nokta nokta kabarıklıklar', şişlik ve yaralar oluştuğu bildiriliyor.

Ürün İçeriği ve Performans Sorunları

  • Bozuk ürün bildirimleri: 2 şikayette sabitleyici sıvının eksik olduğu ve boyanın kalıcı olmadığı ifade ediliyor.
  • Etkisizlik bildirimleri: 2 şikayette ürünün vaat edilen rengi vermediği ve olumlu etki göstermediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 19 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

25 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hasarlı Ve Güvensiz Ambalajlı Kimyasal Ürünün İade Reddi

870

Trendyol üzerinden Softto Plus siyah saç şampuanı ve boya içeren ürünü, tavsiye üzerine satın aldım. Ürün elime geçtiğin...

Hasarlı Ve Güvensiz Ambalajlı Kimyasal Ürünün İade Reddi

Renk Sabitleyici Eksikliği Nedeniyle Softto Plus Şampuanı Hızla Soluyor

2.391

Yaklaşık dört yıldır Softto Plus saç siyahlaştırıcı şampuanınızı düzenli olarak kullanan ve genel anlamda memnun olan bi...

Softto Plus Şampuanında Renk Sabitleyici Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

1.832

Yaklaşık dört yıldır Softto Plus saç siyahlaştırıcı şampuanınızı düzenli olarak kullanan ve genel anlamda memnun olan bi...

Vaat Edilen Renk Gelmedi Ve Saç Derisinde Kalıcı Lekeler Oluştu, İade Talebi

5.233

30.03.2026 tarihinde softtoplus.com sitesi üzerinden 1207 numaralı sipariş ile Expert Men Dark Brown Hair Color – Koyu K...

Softto Plus Şampuanı Alerjik Şişlik Ve Güvenlik Uyarısı Yetersizliği

10.261

Softto Plus markasına ait “Saç Siyahlatan Şampuan” ürününü Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra kullandığımda, ürünün...

Çözüldü
44

"Teşekkürler"

Veysel şikayetini yayından kaldırdı

Softto Plus Şampuan Sonrası Ciddi Alerjik Reaksiyon Ve Mağduriyet Yaşadım

13.917

Softto Plus Black Hair Shampoo isimli ürünü dün zeki kozmetik mağazasından satın alıp ilk kez kullandım. Ürünü kullandık...

Şampuan Kullanımı Sonrası Yüzümde Şişlik Ve Yaralar Oluştu

16.889

Black Hair Shampoo Softto Plus markalı şampuanı yaklaşık iki ay önce Hakkari Yüksekova’daki Nişan Alışveriş Merkezi’nden...

Öne ÇıkanKonular

Ürün Kullanımı Sonrası Ciddi Sağlık Sorunları Ve Mağduriyet

17.020

Soffta Plus web ürününü Eylül ayı başında Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve saçlarıma ile sakalıma, ambalajında y...

Ürün Kullanımı Sonrası Ciddi Sağlık Sorunları Ve Mağduriyet

Softto Plus Çay Ağacı Kremi Beklentileri Karşılamadı, Cildimde Tahriş Oluştu

15.076

Isparta çarşısındaki bir aktardan yaklaşık 1 ay önce Softto Plus çay ağacı özü salisilik asit kremi ve yanında verilen s...

Saç Siyahlaştırıcı Şampuan Sonrası Turunculaşma Ve Mağduriyet

43.548

23.02.2025 tarihinde N11 sitesinin Farmainfinite mağazasından 448 lira tutarında iki adet Softto Plus Hair saç siyahlaşt...

Softto Plus Şampuanında Beklenmedik Sorunlar

57.308

Merhabalar, Softto Plus saç siyahlaştırıcı şampuan uzun süredir kullandığım bir ürün. Son iki kullandığım üründen dolayı...

Softto Plus Keçi Sütü Sabunu İle Cilt Sorunları

38.692

Softto Plus cildimi mahvetti. Softto Plus'un keçi sütü sabunu'nu kullandım ve hemen ardından yüzümde bir bölge fena hald...

Softto Plus Keçi Sütü Sabunu İle Cilt Sorunları
Çözüldü

Cilt Ürününde Beklenmedik Yan Etkiler

50.235

6-7 aydır kullanıyordum, her kullandığımda ufak kızarıklık ve kaşıntı olup ...

Softto Plus Black Hair Shampoo Saçlarımı Mahvetti

68.203

Arkadaşlar ben bu şişeden aldım ve neredeyse 1 yıla yakın gitti diplerim geldikçe 1 ayda 1,5 ayda bir bununla yıkıyordum...

Softto Plus Kullanımı Sonrası Saç Beyazlaması

63.049

Arkadaşlar, Softto Plus'ı aldım ve yaklaşık 1 yıl kullandım. 1-1,5 ayda bir beyazlarım geldikçe kapatıyordum. 32 yaşında...

Softto Plus Kullanımı Sonrası Saç Beyazlaması

Softto Plus Şampuan Alerji Ve Şişlik Yaptı!

50.399

Softto marka saç siyahlatıcı şampuan kullandım, sadece bir defa ve asla ikinci defa kullanmadım. İlk denememde alerji ya...

Softto Plus Black Air Shampo

40.259

Arkadaşlar, ürünü kuaförde uygulattım. Kafamın içi ve sakallarım yara bere oldu. Her yerim kabarcık haline geldi. Ciddi ...

Çözüldü
6.688

"Bilgilendirme için teşekkürler. Kremden çok memnunum. Egzaması olan herkese tavsiye ederim"

Esin şikayetini yayından kaldırdı

Softto Pluss Alar

37.634

Ürünü dört kez kullandım ve her kullanımda ciddi bir alerji sorunu yaşadım. İlk kullanımda belirgin bir reaksiyon gözlem...

Softto Plus Şampuan Kaynaklı Ciddi Alerji Ve Sağlık Sorunları

49.957

Softto Plus şampuanı 1 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır çok ciddi alerji ve nörolojik problemler yaşıyorum. Kafa derim a...

Softto Plus Alerji Yapıyor Hem De Çok Kötü.

51.231

Merhaba, Softto Plus saç siyahlaştırıcıyı kullananlar için bir uyarıda bulunmak istiyorum. Ben iki aydır bu ürünü kullan...

İletişim

  • Çilek Mahallesi 63148 Sokak Maki Sitesi No:3, Akdeniz, Mersin, 33020
  • +905407275757