20 Gündür Beklenen İade Kodu Gönderilmiyor

İnternet üzerinden parfüm satışı yapan Merve Kozmetik isimli sayfadan alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştı ancak bir tanesini iade etmek istedim. Bana bir iade kodu göndereceklerini ilettiler ancak üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen hala iade kodu alamadım. Sürekli ileteceğiz cevabını alıyorum ancak herhangi bir işlem yapılmıyor.






