Kelebek Mobilya Koltuk

Kelebek Mobilya’dan 2 ay önce 3’lü koltuk ve zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 7 Kasım’da üretiminin tamamlanacağı belirtildi. Sonrasında aradığımda ürünlerimin hazır olduğu ve Karabük mağazasından teslimat yapılacağı söylendi. Ancak bugün 20 Kasım ve 13 gündür teslimat bekliy...

12 Haziran’da Eskişehir Yunusemre Kelebek Mobilya şubesinden aldığım İkarus TV koltuğunun montajı sırasında vida yuvası kırıldı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis talebi oluşturdular, parçanın sipariş edildiğini belirttiler. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbi...

Çerkezköy Kelebek Mobilya Mağazası'ndan aldığımız 3'lü koltuk takımının alt kasasında kırık ve çatlak olmasına rağmen, ürünü evime getirip monte ettiler. Biz karşı çıkmamıza rağmen kurulumu yaptılar. Ürünün garantisi olduğu ve servisin ilgileneceği söylendi, fakat 2 aydır ne paramızı iade ediyorlar ...

Kelebek Mobilya’dan aldığım İlia köşe koltukta, parçayla kumaşın birleştiği yerde ciddi bir salma ve ayrılma sorunu yaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4 aydır defalarca hem fotoğraflı hem de sözlü olarak iletmeme rağmen, tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Daha önce başka ürünlerimde yaşadığım sorunlara ge...

Kelebek Mobilya’dan Noira 3’lü ve 2’li koltuk takımı satın aldım. 114185700 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Ürünlerin kurulumu montaj ekibi tarafından yapıldı. Ancak teslimattan sonra fark ettim ki, koltukların yatak olabilme özelliği sadece 2’li koltukta çalışıyor; 3’lü koltuk hiçbir şekild...

16.12.2023 tarihinde İstanbul Mobilya Pendik (İstanbul) şubesinden toplam 92.500 TL ödeyerek Kelebek Mobilya’dan iki adet Viena üçlü koltuk ve bir adet Viena berjer satın aldım. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimattan yaklaşık 5 ay sonra her iki üçlü koltukta da süngerlerde ve diğer ...

Şubat 2025’te Kelebek Mobilya Gaziantep İbrahimli şubesinden Lucenta model koltuk takımı satın aldım. Ürün 5 yıl garantili olarak satıldı. Ancak Ekim 2025’te koltukların oturak minderlerinin arasında kumaş yırtılması meydana geldi. Ayrıca, koltukların sırtlıklarında da montaj hatası olduğunu düşünüy...

Ocak 2025’te Kelebek Metrocity İstanbul şubesinden satın aldığım Lucenta 2’li koltuk, mayıs 2025’te teslim edildikten sadece 2 ay sonra kumaşında yırtık oluştu. Ürün garanti kapsamında olduğu için başvuruda bulundum ve yaklaşık bir ay sonra, 16.09.2025 tarihinde servis gelip koltuğu atölyeye götürdü...

Kelebek Mobilya'dan aldığım koltuk takımının üçlü olanının süngeri çok sertti ve sandalyenin ayağı kırıldı. Ürünü alalı bir yıl bile olmadı. Koltuğun değiştirilmesini istiyorum, sandalyenin de değiştirilmesini talep ediyorum. İlk kurulumda da problem yaşamıştım. Marmaris temsilcisi ile iletişime geç...

21.08.2025 tarihinde Antalya Aspendos Mirano Mobilya’dan sipariş verdiğim Kelebek Mobilya Lionte 3’lü Koltuk, 29 Ekim 2025’te kurulum için evime getirildiğinde sırt kısmında arıza, alt kılıf kısmında deformasyon ve kumaşlarda belirgin deformasyonlar olduğunu fark ettim. Ürünün teşhir ürünü olduğunu ...

Kelebek’ten aldığımız Lionte üçlü koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünü alalı henüz bir yıl olmadan, yaklaşık 6-7 aydır koltukta belirgin bir çökme oluştu. Kol dayama yerlerinden mekanizmadan yağ geliyor ve üzerine oturulduğunda sürekli gıcırdayan sesler çıkıyor. Kelebek markasının kalite...

4.11.2024 tarihinde Kelebek Mobilya İncek Ankara şubesinden iki adet Lionte üçlü koltuk satın aldım. Koltukların sırt bölümlerinde üretim kaynaklı bir hata vardı. Montajın yapıldığı Mayıs 2025 tarihinden bu yana, bir koltuğun problemi servis tarafından giderildi ancak diğer koltukta aynı sorun devam...

2022 Kasım-Aralık aylarında Kocaeli Gebze Kelebek şubesinden aldığımız koltuk ve sandalye takımının, tekli koltuk hariç tüm parçalarının süngerleri henüz 3 yıl bile dolmadan çöktü. Sadece iki kişilik yeni evli bir aile olmamıza ve ürünleri çok az kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar cid...

Temmuz ayında İzmir Balçova Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım Bohemia model koltuk takımının iki adet üçlü koltuğu, teslim edildiği anda kumaşında leke ile geldi. Koltukları teslim aldıktan sonra herhangi bir temizlik veya bakım işlemi yapmadık; ürünler sıfır ve hiç kullanılmamıştı. Durumu ...

Ürünü çekyat olarak aldık, ancak 2 ay sonra çökmeye başladı. Aç-kapa mekanizmasında aşınmalar oluştu ve daha bir yıl dolmadan bu hale geldi. Paramız boşa gitti. Diğer markalarla kıyaslayıp mallarının kaliteli ve sağlam olduğunu söylediler, fakat esnaflık yapmayı başaramadılar. Bu durum gerçekten ayı...

21.08.2025'de Kelebek Mobilya'nın online mağazasından 753557015 sipariş numarası ile 3 adet Koltuk Sehpası satın aldım. Ürünler, Eylül ayının 20'sinden sonra teslim edildi ancak üçü de farklı renklerde geldi. Durumu firmaya ilettik ve ürünlerin fotoğraflarını gönderdik. Firma, ürünleri geri gönderme...

Kelebek Mobilya Kocaeli Gebze Bayii’nden 23.09.2025 tarihinde “5003-İkarus ikili koltuk gövdesi ve kumaşı” sipariş ettim. Müşteri numaram 25102934’dür. Ürünün teslimat adresi Ovacık Mahallesi, Gebze/Kocaeli’dir. Satış temsilcisi M******* Y*****’dır. Yurt dışında olduğumuz dönemde, ürünü biz döndükt...

+3

Kelebek Mobilya Ankara Çankaya şubesinden Lucenta 3’lü koltuk satın aldım. Koltuğum ilk geldiğinde, evde kurulum yapılması gerekirken kurulu olarak teslim edildi. Kurulum sırasında, koltuğun yatak olması için arkasının açılması gereken yer çok sert açılıyordu. Bu durumu o anda ilettim, “Kullandıkça ...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 3 yıl önce Manisa’daki CBÜ’nün alt tarafında bulunan mağazadan bir koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımını yalnızca 1 yıldır kullanıyorum. Bir gün önce koltukta, sadece bir bölgede olmak üzere kumaşta deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünü satın aldığım döne...

Kelebek Mobilya Tarsus şubesinden aldığım Lora model koltuk takımında, yaklaşık 8 aydır dikiş atması sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu problemle ilgili olarak mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak kumaş seçimi yaptırıldı, ancak seçtiğim ...

5 Eylül’de Kelebek Mobilya Metrocıty Levent mağazasından iki adet üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında bana teslimatın en geç 6 hafta içinde, yani 5 Ekim’e kadar yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün 4 Kasım olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama rağ...