to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Erzurum şubesinden aldığım koltuk takımının montajı iki hafta önce yapıldı; ancak montaj kesinlikle düzgün yapılmadı. Vida ve bağlantılarda sorunlar var, ürünler tam oturmuyor ve bu şekilde kullanmak istemiyorum.
İki haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse konuyla ilgilenmedi. Görüştüğüm personel hem bilgisiz hem de ilgisiz davrandı; somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ geri dönüş alamadım.
Koltuk takımımın montajının en kısa sürede yetkili bir ekip tarafından düzgün ve eksiksiz şekilde yeniden yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kelebek Mobilya Erzurum servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Koltuk takımı, genç odası ve köşe takımında yaşanan arıza nedeniyle 5 Ağustos’ta garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Daha önce de aynı sorun için başvurmuştum, gelip yaptıklarını söylediler fakat problem çözülmedi. S...
Kelebek Mobilya Eskişehir Yolu şubesinden aldığım oturma grubu ve TV ünitesinin montajı sırasında ürünlerime zarar verildi. TV ünitesinin çekmecesine montaj sırasında zarar verilmiş, oturma grubundaki üçlü koltuğun montaj vidası hiç takılmamış ve koltuk ayakları eğri şekilde monte edilmiştir. Ürünle...
Kelebek Mobilya'dan 16 Aralık'ta koltuk takımı aldım. İki ay içinde teslim edileceği söylendi. 20 Şubat'ta koltuk takımım geldi. Ancak bir kanepenin vidaları eksikti. Bir kanepenin ise iki kolçak da kırık çıktı. Kurulum yapılamadan ürünler geri götürüldü. Ben de yeni koltuklar geleceği düşüncesiyle ...
Yorumlar