to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’da Kırık Koltuk Ayağı Ve Servis Gecikmesi
Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımının ayağı kırıldı zaten ahşap görünümüne aldanmayın ahşap kapağın altında plastik ayak var. Yaklaşık 1 haftadır teknik servis gelmesini bekliyorum. Ürün için 2017629200 numaralı servis kaydı açıldı.
Her aradığımda “gün içinde arayacağız” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmıyor ve herhangi bir tarih de verilmiyor. Kırık ayak nedeniyle koltuğu sağlıklı şekilde kullanamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Kelebek Mobilya’nın gecikmeden acil olarak teknik servis yönlendirmesi yaparak koltuk ayağının onarımını ya da gerekli parça değişimini gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
