to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek marka Hardy model oturma grubunu 19 Mayıs 2025 tarihinde kullanmaya başladık. İkili koltuğa tek kişi oturup arkasına yaslanıldığında koltuk kendiliğinden yatak konumuna geçiyor ve bu durum günlük kullanımımızı ciddi şekilde engelliyor.
Geçtiğimiz aylarda aynı sorun için A**** E***** Kelebek mağazası üzerinden bir şikayet oluşturduk, ekip gelip vidalarını sıkıp gitti ve sorun o dönem için çözülmüştü. Ancak şu an tekrar aynı problemi yaşıyoruz. Mağaza ile görüştüğümüzde, yapılabilecek başka bir şey olmadığını, gelirlerse yine sadece aynı işlemi yapabileceklerini söylediler. Sürekli tekrarlanan bir problem için sadece vida sıkma işleminin yeterli ve kalıcı bir çözüm olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle Hardy model ikili koltuğum için kalıcı bir onarım yapılmasını veya ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun yeniden mağduriyet yaşamayacağım şekilde kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
2024 yılının Haziran ayında İstanbul MASKO Kelebek Mağazası’ndan hardy üçlü koltuk satın aldık. Daha önce bu üçlü koltuğun eşi kusurlu olduğu için değiştirildi, şu an kullandığımız ikinci koltukta da aynı şekilde sorun yaşamamıza rağmen bu kez değişim yapılmıyor. Yaklaşık 6 aydır koltuğun kasasında ...
Kelebek Hardy üçlü koltuk aldım 4 ay önce. Eve geldiğinde mağazadaki gibi gelmedi; ortası çökük, süngeri dolgun değil. Oturma kısmı yamuk. Daha sonra ikilisini de aldım, o tam mağazadaki gibi geldi. Servisi aradık, gelip baktılar, fotoğraflarını çektiler ama fabrika dönüş yapmadı. Ben yeni koltuğumu...
Kelebek marka Hardy üçlü koltuğu İstanbul Marmara Forum şubesinden Haziran 2025’te büyük bir beğeniyle satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğümüz tüm Hardy üçlü koltukların oturma kısmı dümdüz ve formu çok düzgünken, bana gelen üçlü koltukta oturma kısmında çökme sorunu vardı. Ürün defalarca servise ...
Kelebek Mobilya'dan satın aldığımız 2 tekli ve 2 üçlüden (beyaz ve kahverengi) oluşan Hardy koltuk takımı ile ilgili sorunlar yaşadık. Bu sorunlardan ...
Kelebek Mobilya’dan İzmir Karabağlar şubesinden almış olduğum Hardy koltuk takımının sırt yaslama kısmı, koltuğa oturulduğunda sürekli olarak kendiliğinden arkaya kayıyor ve sabit durmuyor. Ürünü aldığım günden beri, yaklaşık 2 aydır aynı problemi yaşamaktayım. Bu süreçte iki kez servis yönlendiril...
Yorumlar