to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Antalya Aspendos Bulvarı şubesinden 25664989 müşteri numarasıyla imzaladığım satış sözleşmesi kapsamında Aralık 2025’te iki adet üçlü koltuk ve bir balkon takımı satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi.
Geçtiğimiz cuma günü ürünlerin sadece bir kısmı adresime teslim edildi. Eksik kalan ürünlerle ilgili mağazayı aradığımda, fabrikada üretim sürecinde olduğu söyleniyor fakat bu eksik ürünler için net bir teslimat tarihi bile verilmiyor. Sürekli belirsizlik yaşatılması ve bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur ediyor.
Bu süreçte hem bayinin hem de Kelebek Mobilya müşteri temsilcilerinin sürekli oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunmasının, kendini kurumsal olarak konumlandıran bir firmaya kesinlikle yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Eksik olan ürünlerimin hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım tüm bu süreçten sonra Kelebek Mobilya’dan ürün almanın benim için tam bir pişmanlık olduğunu da ifade etmek istiyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’nda bulunan Kelebek Mobilya bayisinden oturma odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 125.000 TL tutarında gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram A0000000000730’dur. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına ra...
30.11.2025 tarihinde Antalya Aspendos bölgesinde bulunan Kelebek Mobilya mağazasından 3 adet ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla bu ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer iki ürün ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslim edilmeyen ürünle...
28.09.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde nişanlım ile birlikte Kelebek Mobilya Antalya Aspendos Bulvarı şubesinden yaklaşık 350.000 TL tutarında TV ünitesi, yatak, baza, başlık, 2 adet üçlü koltuk, yemek masası, sandalyeler, dolap, orta sehpa ve bir adet puf satın aldık. Satış esnasında tüm ürünlerin 3...
01.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Antalya Aspendos Bulvarı şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Faturada teslim süresi en geç 45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 25.12.2025 olmasına karşın ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma net bir tarih de verilmiyor. Son olarak yaklaşık 15 gün s...
Antalya Aspendos Bulvarı Kelebek Mobilya mağazasından 15.03.2025 tarihinde 2 adet 3'lü Armin koltuk, 1 adet berjer, 1 adet TV ünitesi, 1 adet kitaplık ve 2 adet zigon sehpa satın aldım. Ödemeyi 125.000 TL olarak taksitle yaptım ve taksitlerim de çoktan bitti; buna rağmen bugün 31.01.2026 olmasına ka...
Yorumlar