Karaca Züccaciye Tava karaca değişim

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Bio Diamond serisi 3’lü tava setinin kulp kısmındaki kaplama, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan tamamen soyulmaya başladı. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama, elde yıkamama ve kullanım talimatlarına uygun davranmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Üsteli...

Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım 3’lü tava setinin küçük boy tavasında, ürün elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra sap kısmında oynama meydana geldi. Bu nedenle sapın olduğu yerdeki boya da çizildi. Ürünü henüz yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Duru...

11.05.2024 tarihinde Karaca Vadi İstanbul mağazasından Refika Swiss Crystal yanmaz yapışmaz ikili tava seti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve elde yıkamaya özen göstermeme rağmen, yaklaşık 6 ay sonra yapışmazlık özelliğini kaybetmeye başladı. Garanti kapsamında değişim veya iade işlemi için...

Karaca Bayraklı Westpark AVM mağazasından aldığım Diamond tava, ilk aldığım günden beri yapıştırıyordu ve kısa süre içinde sapı kırıldı. Garanti kapsamında değişim talebim olmasına rağmen çok uzun süre bekletildim ve sonunda bana komik bir para iadesi (200 TL) teklif edildi. Bu süreç 2024 yılında ba...

31.08.2025 tarihinde Karaca plazma Steel 28 cm tavamı, kenarlarında oluşan çıkmayan izler nedeniyle Kocaeli Symbol Alışveriş Merkezi’indeki Karaca mağazasına teslim ettim. Ürün incelemeye gönderildi ve değişim yapılmasına karar verildi. Mağazada yeni bir tava seçimi yaptım ancak yaklaşık 2 aydır yen...

Karaca Bio Diamond tava satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünün yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Garanti kapsamında ürünü Karaca genel merkezine ilettim ve yaşadığım sorunu bildirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hatanın kabul edildiği ve ürün değişimi yapılacağı belirtildi. Anca...

Kasım 2024’te Ankara Çankaya’daki Karaca fiziksel mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Swiss Cristal serisi tencere seti (karnıyarık tenceresi ve wok tava) satın aldım. Ürünlerin kulplarına su giriyor, ocakta ısındığında içerideki su nedeniyle elimi yakıyor. Ayrıca tencerelerin dış kaplaması zama...

07 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım ve 13 Ağustos 2025’te teslim aldığım Karaca Bio Granit Berra 3’lü Tava Seti ürününüzü çok kısa süre ve oldukça dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, maalesef tavalardan birinin tabanında kaplama soyulmaları oluştu. Kullanım şeklimde hiçbir hata ya da ihmal ...

Karaca Bio Diamond ikili tava setini yaklaşık 3-4 yıl önce İstanbul Eyüpsultan Göktürk semtindeki bir Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün 10 yıl garantili olması nedeniyle güvenerek tercih etmiştim. Ancak son 6-7 aydır tavada ciddi yapışma ve çizilme sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay ön...

Karaca Yenibosna StarCity mağazasından yaklaşık bir ay önce kampanya kapsamında ekru ikili tava seti satın aldım. Ürünü toplamda beş kez kullandım ve tüm kullanım talimatlarına uygun davrandım; elde ve tahta gereçlerle temizledim. Ancak ikinci kullanımda tavanın alt kısmı hemen karardı, iç kısmında ...

5 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda Karaca mağazasından 1050 TL ödeyerek Bio Diamond ızgara tava satın aldım. Ürünü hiç kullanmamama rağmen, tavanın defolu olduğunu fark ettim. 10 Ağustos 2025’te, bana en yakın mağaza olan Edremit Yasa AVM Karaca şubesine ürünü götürdüm. Burada, tavayı depoy...

Karaca Swiss Crystal 30 cm'lik tavamı, iç kaplamasındaki sorun nedeniyle geri gönderdim. Ürün garanti kapsamında olduğu için değişim veya iade yapılacağı söylendi. Ben değişim talep ettim. Günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Çalışanlar talep kaydı açıyor fakat bana dönüş yapılmıyor. Satı...

Karaca mağazasından aldığım ürünler hasarlı çıktı ve değişim onayı verildi, ancak aylar geçti. Kusurlu ürünü aldılar fakat yenisini göndermediler. Koca tava yerine küçük tava göndereceklerini söylediler, buna rağmen göndermediler. Asla telefonlara ulaşılamıyor. Hizmet sıfır, böyle bir umursamazlık o...

Karaca uygulama üzerinden 20 Şubat 2024 tarihinde Emsan Swiss Crystal Tava 26 cm ürünü satın aldım. Ürünün yapışmaz özelliğini kaybettiği ve soyulmaya başladığı için servise gönderdim. İncelemeden sonra değişim veya iade onaylandı. Para iadesi yapmak istediğim sayfada 3 farklı ürün bana sundu ve par...

Karaca online'dan birçok çeyiz seti aldık ve içlerinden sadece 22 cm olan tava fabrika hatalı geldi. Servis de bunu kabul etti ve değişimin yapılmasına karar verdi. Fakat 22 cm tava ellerinde yokmuş ve bana onunla alakasız balık tavaları ile değişim seçeneği sunuyorlar. Biz kabul etmedik, dedik ki: ...

Karaca mağazasından aldığım bir ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim ya da ücret iadesi seçeneğinden, iadeyi tercih ettim ve mağazadan gerekli işlemleri 30 Mart tarihinde yaptım. 18 Nisan 2025 tarihinde Karaca'dan gelen mesaj: ''SRV-468452-D9G0T numaralı servis i...

Karaca swiss tava aldım hiçbir şey yapışmaz denilerek reklamı yapılıyor hafif yağ sürdüğüm tabanına bakın yapışmama anlamında hiç memnun değilim. İade değişim vs herhangi bir talebim yoktur. Sadece o kadar para veriyoruz. Bu durum hoş değil. Tava sıcakken kullandım o yüzden yapışmış da olamaz.

Ben Karaca nın Özel Serisi denilen seriden ekim ayında swiss Crystal creamy wood tava 26 cm aldım. Tava 2 kez kullandıktan sonra plastik ya da silikon kaşık kullandım tabii ki kenarlardan atmaya, soyulmaya başladı. Aynı zamanda sütlük ve sahanda aldım. Onlarda da aynı şey oldu. Tavanın incelenmesini...