Satın Aldığım Oyun Hesabı Gitti, Param Ve Zamanım Boşa Gitti!

8 Kasım tarihinde itemsatis üzerinden 1.200 TL ödeyerek (kredi kartı ve havale/EFT ile) bir Valorant oyun hesabı satın aldım. Satın alımdan sadece 2 gün sonra, 10 Kasım’da hesap geri çekildi ve o günden beri hiçbir şekilde hesaba giriş yapamıyorum.

Durumu itemsatis’a bildirmek için sistem üzerinden destek talebi açtım. Yaklaşık 1 aydır bana sadece “adli makamlara başvuruldu, bekleyin” deniliyor, bunun dışında somut bir çözüm sunulmuyor. Satıcı benimle ilgilenmedi, itemsatis da süreç hakkında net bir bilgi vermeden beklememi söylemekle yetiniyor.

Hem ödediğim ücret hem de kaybettiğim zaman nedeniyle mağdur durumdayım. Satın aldığım hesabı kullanamadığım için, bu işlemle ilgili olarak tarafıma ödediğim 1.200 TL tutarın iadesini talep ediyorum.