to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Karaca plazma Steel 28 cm tavamı, kenarlarında oluşan çıkmayan izler nedeniyle Kocaeli Symbol Alışveriş Merkezi’indeki Karaca mağazasına teslim ettim. Ürün incelemeye gönderildi ve değişim yapılmasına karar verildi. Mağazada yeni bir tava seçimi yaptım ancak yaklaşık 2 aydır yeni ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefona cevap alamadım.
Ben sadece ürün değişimi işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamamasını rica ediyorum. Ürün teslim ve değişim sürecine dair SRV-868866-V5G4Z takip numaram bulunmaktadır.
Karaca Swiss Crystal tava ürünümde, elde yıkamama rağmen yaklaşık 1 aydır yapışma sorunu yaşamaktayım. Ürünü Magnesia Alışveriş Merkezi Karaca Manisa mağazasından aldım ve garanti kapsamında iki ürünü de servise gönderdim. Sipariş/fatura numaram: KR02024000220359. Şu anda bir ürünüm “servis talebi ...
15 Şubat 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'de bulunan Karaca mağazasından çelik tava aldım. İkametim olan Adana’ya geldik ve kutuyu açtığımızda bu çelik tavanın kulpunun birinin puntosunun yapılmadığı ve kulpunun bir tarafının kopuk olduğunu gördük. Adana Turgut Özal Bulvarı Karaca mağazasına gittim...
Şubat 2025’te Karaca mağazasından '2 al 1 öde' kampanyası ile toplamda 4 adet Plazma Steal tava satın aldım. Ürünlerin tamamında, satın aldıktan sonraki bir ay içinde ciddi yapışma problemi yaşamaya başladım. Her kullanımda, elde yıkamama ve kullanım talimatlarına uymama rağmen bu sorun devam etti. ...
25 Ocak 2024 tarihinde '1 alana 1 bedava' kampanyasından 2 adet Karaca Swiss Crystal 30 cm seramik tava satın aldım. Bunlardan birinin iç yüzeyinde yaklaşık 0,5 mm kalınlığında bir tabakanın kalkık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünleri inceleme için 7 Şubat'ta Eskişehir Espark'taki Karaca mağazas...
6 Mart 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Arastapark AVM Karaca mağazasından nakit ödeme ile aldığımız tava veya tencere setini, beğenmediğimiz ve istemediğimiz için satın alımdan bir iki hafta sonra iade etmek istedik. Fiziksel mağazada iade talebimizi başlattık ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağme...
Airfryer 780 
Baharatlık 101 
Bardak 281 
Bıçak 493 
Blender 463 
Blender Seti 273 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.776 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 404 
Düdüklü Tencere 1.003 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 355 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.733 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 287 
Kahvaltı Takımı 477 
Kahve Makinesi 3.573 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 146 
Kupa 95 
Mikser 136 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 140 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 586 
Tava 738 
Tencere 1.582 
Tencere Seti 2.949 
Termos 477 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.600 
Yorumlar