Karaca Züccaciye Tava sapı

Karaca’nın internet sitesinden 04.06.2023 tarihinde verdiğim 63303793 numaralı siparişimle aldığım tavayı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak ürünün sapı sürekli yerinden çıkıyor ve tavada belirgin çizilmeler oluştu. Bu sorun üzerine 01.12.2025 tarihinde tavayı teknik servise gönderdim. 09.12.202...

22.11.2025 tarihli, 93400912 numaralı Karaca mobil uygulama siparişimle aldığım Karaca Bio Granit Bella 3’lü tava setinde, ürün elime ulaştığında en küçük olan tavanın sapı kırık çıktı. Kutusu, paketi her şey yeni açılmış haldeyken hemen fotoğrafını çekip servis talebi oluşturdum. Servis, “yedek pa...

Karaca Denizli Bayramyeri şubesinden yaklaşık 3 gün önce 2.700 TL ödeyerek bir tava satın aldım. Ürünü kutusundan bugün açtığımda tavanın sapının kırık olduğunu fark ettim. Değişim talebinde bulunmak için bu kez Forum Çamlık AVM içindeki Karaca şubesine gittim. Ancak burada değişim yapamayacakların...

Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım 3’lü tava setinin küçük boy tavasında, ürün elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra sap kısmında oynama meydana geldi. Bu nedenle sapın olduğu yerdeki boya da çizildi. Ürünü henüz yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Duru...

Karaca Bayraklı Westpark AVM mağazasından aldığım Diamond tava, ilk aldığım günden beri yapıştırıyordu ve kısa süre içinde sapı kırıldı. Garanti kapsamında değişim talebim olmasına rağmen çok uzun süre bekletildim ve sonunda bana komik bir para iadesi (200 TL) teklif edildi. Bu süreç 2024 yılında ba...

Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Bio Granit Dide 3’lü Tava SAHAN Seti’nin tavasının sapı, ürünü ilk kez kullanmamda çıktı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece sorun yaşadığım ürünü göndermemi istediler. Ürünü gönderdim, bana onarım sürecinde olduğuna dair...

Karaca Swiss Crystal 30 cm'lik tavamı, iç kaplamasındaki sorun nedeniyle geri gönderdim. Ürün garanti kapsamında olduğu için değişim veya iade yapılacağı söylendi. Ben değişim talep ettim. Günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Çalışanlar talep kaydı açıyor fakat bana dönüş yapılmıyor. Satı...

Ürün, eşim N**** G*** D**** tarafından Karaca firmasından alınmış bir Bio Granit Navy Stone grill tava setidir. Bu set içerisinde kare olan ızgara tavası, ateşle temasından belirli bir süre sonra sap kısmından buhar çıkması ve sap kısmının elle tutulmayacak şekilde ısınmasıdır. Biz bununla ilgili bi...

Karaca'dan 26 cm'lik iki adet bio granit tavayı Şubat 2023 ayında aldım. Aldığım tavaların 10 yıl garantisi olduğunu görerek ve bilerek aldım. Tavalardan birini hemen kullanmaya başladım. Kullandığım bu tavanın tabanı yaklaşık bir buçuk yıl sonra erimeye başladı. Neden böyle oldu anlamadım. Bundan 3...

Tüm tava ve tencerelerin içinin boyası çıktı, tüm bıçakların sapı çıktı, tüm plastik yanmaz diye bize verilen karıştırma kaşıklarının hepsi eridi. Ben Almanya'dan geldim ve Kayseri'de AVM içlerinde lüks yerlerde açılan bir marka olmasına karşın, tüm eşyalarım çöp oldu.

+1

12/11/2024 tarihinde teslim aldığım (sipariş no 73672636) Karaca Defne Bio Granit V2 7 Parça Tencere Seti Black setteki tavanın sapı tam sıkılmamış olarak geldi ve ufak bir çizik vardı. Sizin müşteri hizmetlerinizi arayarak ulaşamadığım (telefon numaranızdan hiçbir menüde canlı destek yok) için en y...

Karaca X R***** B***** Swiss Crystal tava 30 cm creamy isimli ürünü Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünün sapı ilk kullanımda koptu ve tüm ürünler telef oldu. O sıcaklıkta bana değse vücudumda yanık bile oluşabilirdi. Ürünü iade etmek istediğimde önce garantiye yollamanız gerekiyor denil...

Karaca'dan aldığımız çelik tavanın sapı çıktı ancak ne bir muhatap ne de bir çözüm bulamadık. Servis yapamam diyor, Karaca bize gönderin diyor ama siteden başvuru yapılamıyor. Dalga geçer gibi ''giriş yapmadınız'' diyor ve tekrar girişe yönlendiriyor. Tekrar giriş yapıyorum, sayfada adım görülüyor h...

22.06.2024 tarihinde Karaca.com web adresinden almış olduğum Karaca Swiss Crystal 30 cm Creamy tavanın daha ilk kullanımımda sapı bir anda ocakta çıktı. Ardından 17 Temmuz günü müşteri hizmetlerini aradım. Karaca Web sitesinden durumumla ilgili servis inceleme talebi için web sitesinden form doldurm...

2023 Yılı Kasım Ayında Çorum ahlpark AVM de bulunan Karaca mağazasından 2250 TL karşılığında 10 yıl garantili ömür boyu çizilmez vs dedikleri Karaca Bio Diamond Powerful Plus tencere tava takımı aldık. 2-3 ay sonra tavanın sapı vida kısmından çıktı. Bir daha takmak mümkün olmadı. Birkaç daha kulland...

Karaca marka Wood tava satın aldığım günden beri vida yerinden çok sağlıklı tutmuyordu. Her kullanım sonrası defalarca vidayı takmamıza rağmen çıkıyor. Sanırım vida tavanın sapına göre yapılmamış, kısa geldiği için çıkıyor. İçinde sıcak yemek varken dökülürse ki bu sebeple kullanmıyorum, yanmamız ço...

Karaca marka ikili granit tavadan tek saplı olana çok küçük bir civata ile tutturmuşlar, kızartmada kullanılan tavayı küçücük bir civata ile tutturulması çok saçma. Bilinen bir marka diye satın aldım fakat hayal kırıklığı yarattı, tavada kızgın yağ varken sapı çıksaydı ne olacaktı. Bir de çok sağlam...

Yaklaşık 1,5 sene önce canpark AVM deki Karaca mağazasından 26 ve 30 cm bio Diamond 2 adet tava aldım. 10 yıl garantili olduğunu söylediler. Haziran 2024 de saplarında oynama ve çizilme ile aldığım canpark Karaca ya servise gönderdik. 26 cm tava değişim ile 20 günde geldi. 30 cm tavanın servis stok...