Ayıplı Karaca Tavası İçin İade Ve Değişim Talebi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Karaca’dan 2024 yılında Hilltown AVM mağazasından aldığım Bio Diamond 20 cm tavada kısa süre içinde çizilmeler oluştu. Ü...rünün 10 yıl garantisi olmasına rağmen yaşadığım bu sorunla ilgili iki aydır herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük. Her seferi
Karaca’dan 27 Nisan 2024 tarihinde Karaca Novaland AVM içi mağazadan almış olduğum tavayı, 10 yıl garantili olduğu için ...özellikle tercih ettim. Daha ucuz ürünler yerine uzun ömürlü olsun diye bu ürüne yöneldim; ancak yaklaşık 3 haftadır tavanın indüksiyon tabanı soyulmaya başladı. Ben de daha fazla
Erzurum MNG AVM Karaca bayisinden aldığım iki tavada da paslanma soyulma oldu. 10 yıl garantisi olan tavaları Bodrum Kar...aca mağazasına götürdüm durumu izah ettim tavalardan birinin faturası bulundu diğeri Erzurum Karaca'da yanlış fatura kesildiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Garantiye


Karaca web sitesinden 2021 yılında çeyizim için aldığım, 2022’de kullanmaya başladığım Karaca Bio Granit Blackgold New İ...ndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti ile Karaca Bio Diamond Power Antibakteriyel Kulp Tava Grill Set ürünlerimde yaşadığım sorun nedeniyle Karaca destek oluştur kısmından servis
Yaklaşık 3–4 yıl önce Metromall’den Karaca Bio Diamond takım aldım. Satın alırken özellikle tavaların 10 yıl garantili o...lduğu, çizilmez ve yapışmaz, dayanıklı ürünler olduğu söylendi. Ancak takımın tavası ilk yıldan itibaren yapıştırmaya ve deforme olmaya başladı, şu an neredeyse hiç kullanılamayaca
Karaca’dan online mağaza üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Karaca Swiss Crystal 26 cm tava (creamy) satın aldım. Yapışmaz öz...elliğiyle satılan bu ürün, kısa süre önce yemekleri yapıştırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 10 gün önce incelenmesi için servise gönderdim. Firma inceleme sonucunda ürü
Karaca Bio Diamond ikili tava setini yaklaşık 3-4 yıl önce İstanbul Eyüpsultan Göktürk semtindeki bir Karaca mağazasında...n satın aldım. Ürünün 10 yıl garantili olması nedeniyle güvenerek tercih etmiştim. Ancak son 6-7 aydır tavada ciddi yapışma ve çizilme sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay ön

27.12.2022 tarihinde İstinye park Karaca mağazasından Bio Diamond Pro Tava 30 cm aldım. 10 yıl garantili. Ancak zamanla ...tavanın yapısı bozuldu ve yapışma yapmaya başladı. İç kısımda pürüzlü yüzey oluştu. Aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Tavayı getirin. Biz ilgili departmana gönderelim dedi


Malatya da depremden birkaç yıl önce gültekinler züccaciyeden Karaca Diamond 2'li tava aldık. Bir yıl önce tava resimde ...ki gibi bozuldu. Halbuki bize bunu sadece elmas çizer demişlerdi. Metal bile kullanmadık. Karacaya gittik fatura istediler. Malatya gültekinler züccaciye'yi aradık depremden sonra


"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."
10 Yıl garantili olan Karaca bio Diamond Power wok tava kullanımının 30. Ay...ında, tava yapışmaya ve üzerindeki doku aşınmaya başladı. İnceleme için ald
Karaca marka Bio Diamond ikili tava aldım. Tavalar 10 yıl garanti yazıyor fakat bir tanesini 1 yıl bile kullanamadık, şu... an 2 yıl oldu. 10 yıl garantili olduğu için servis incelemesi için göndermek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı gibi siteleri üzerinden de kargo kodu alamıyorum, sürekl





Karaca marka kendi sitesinden 9 Kasım 2022 tarihinde -Karaca Bio Diamond Steel Plus Tava ve Sahan Set- aldım, aradan 2 s...ene geçti. İki üründe deforme, kabarma ve yamulma oldu. Servise gönderdim, ürün için para iade kararı verilmiş ve 400 TL ödendi. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum, değişim istediğime

Karaca dan yaklaşık 5 yıl önce 3 adet Bio Diamond tava aldım garanti belgesi verildi ve 10 yıl garantili dendi 5. Yılınd...a iki tava birden tahta veya silikon spatula kullanmama rağmen çizildi ve alttan Alüminyum kaplaması çıktı. Bir doktor olarak bunun zararlarını bildiğim için değiştirilmesini talep
Karaca'dan 2019 yılında 10 yıl garanti kapsamında aldığım 2 adet tava için servis inceleme başlattım. Servisten kullanıc...ı hatası olarak geri döndü. Tavalarımı kullandıktan sonra hemen süngerle yıkayıp kaldırdım. Elde yıkadım. Bulaşık makinesinde yıkamadım. İtina ile özen gösterdim. Servis, tavayı ya


Karaca'dan almış olduğum 3 tane bio granit tavanın kenarları soyuldu. Garanti kapsamında bana yardımcı olmak istediler. ...Bana 2 seçenek sundular: Birincisi aldığım fiyattan ücret iadesi, diğeri muadili ile değiştirme. 1 yıl önce aldığım için paranın bir anlamı kalmadı. Muadili diye verilen tavalar al
06.10.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden Toy Pazarlama firmasından 30 cm Karaca Bio Diamond tava aldım. Tava 4 senede ...kullanılamaz hale geldi. Karaca firması ile görüştüm, 10 yıl garantisi olduğu söylendi. Fatura ile göndermem halinde garanti kapsamında değerlendirileceği söylendi fakat faturayı b


2023 Yılı Kasım Ayında Çorum ahlpark AVM de bulunan Karaca mağazasından 2250 TL karşılığında 10 yıl garantili ömür boyu ...çizilmez vs dedikleri Karaca Bio Diamond Powerful Plus tencere tava takımı aldık. 2-3 ay sonra tavanın sapı vida kısmından çıktı. Bir daha takmak mümkün olmadı. Birkaç daha kulland



N11 satıcısı sandığım mağazasından Karaca Bio Diamond Pro 26 cm karnıyarık tenceresi, 26cm ve 20cm Pro tava aldım. Aldığ...ım günden beri elde yıkadığımız kesinlikle makineye atmadığımız, metal kaşık kullanmadığımız 10 yıl garantisi olan Karaca Bio Diamond Pro tavalar ve karnı yarık tenceresinde çizikl




Karaca Bio Diamond serisi tavasını aldım 3 yıl kadar önce tava şu an çizik içinde ve rengi attı. Tavayı servise gönderdi...m bana söyledikleri tavanın yanmış olduğu. Bana satın alırken 10 yıl garantisinin olduğunu söylediler ama şu anda garanti kapsamında olmadığını dile getiriyorlar. Tava şu an kullan
"Karaca çizilen tavamı yenisiyle değiştirdi. Teşekkür ediyorum"


Yaklaşık 1,5 sene önce canpark AVM deki Karaca mağazasından 26 ve 30 cm bio Diamond 2 adet tava aldım. 10 yıl garantili ...olduğunu söylediler. Haziran 2024 de saplarında oynama ve çizilme ile aldığım canpark Karaca ya servise gönderdik. 26 cm tava değişim ile 20 günde geldi. 30 cm tavanın servis stok