Karaca Züccaciye parça

Karaca’dan 8 Kasım’da Bio Diamond tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra setin içindeki en küçük tavanın yamuk olduğunu ve kapağın tam olarak kapanmadığını fark ettim. Yani ürün, daha en başından hatalı çıktı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, sadece sorunlu tava için değil, in...

13.12.2025 tarihinde Ankara Anatolium AVM Karaca mağazasına kahvaltı takımı almak için gittik. Mağazada beğendiğimiz bir takım vardı, ancak kasada bize haber verilmeden fiyatı daha yüksek olan farklı bir kahvaltı takımı satılmış. Ödemeyi yaptıktan sonra faturaya bakınca ürünün farklı ve daha pahalı ...

16.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından Karaca Bio Granit Power 8 parça tencere setini beğenip kredi kartıyla satın aldım. Ürünün stokta Ankara Taurus AVM’de bulunduğu ve en geç 5 gün içinde adresime gönderileceği bilgisi verildiği için bu şartla alışverişi kabul ettim. Bugün 25...

06.12.2025 tarihinde Karaca web sitesi üzerinden verdiğim 93728616 numaralı Jumbo Tencere Seti siparişim kapsamında 2.999 TL ödeyerek Jumbo Myra 8 parça tencere seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargo kolisi ve ürün kutuları tamamen hasarsız olmasına rağmen, set içerisindeki iki tencerede göç...

Karaca'dan 60 parça olarak 2 takım çatal bıçak takımı aldım. Kaşıklarda renk atmalar oldu ve ayrıca hep lekelendi. Kusurlu ürün geldi. Değişim için 120 parçayı da yolladım. Bu seferde bana ya para iadesi dediler ya da başka platin renginde önerdiler. Ben bu ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ve plat...

Karaca Hom marka çelik termosumu Perlavista AVM Karaca mağazasından almıştım. 12.12.2025 tarihinde termosum yere düştü ve üst kapağı kırıldı. Üründen memnun olduğum için sadece kırılan üst kapağın yenilenmesi konusunda destek almak istedim. Bu nedenle Karaca ile görüştüğümde, termos için yedek parç...

Karaca Downtown pop-up mağazasından bugün yaklaşık bir saat önce 7 parça 12 kişilik bir kaşık çatal takımı satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda sette ciddi eksiklikler olduğunu fark ettim. Tüm parçalar tam çıkması gerekirken, 4 çeşit üründen 11’er adet, 3 çeşit üründen ise 10’ar adet vardı ve tak...

Karaca’dan nisan ayında Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu s. M 1750 stand mikser satın aldım. Ürünü özellikle kek ve hamur işlerimde kullanmak için almıştım; ancak daha yumurta ve şekeri çırparken bile ısınıp hata vermeye başladı. Ağustos ayında bu nedenle Tekirdağ’daki servise gitti, uzun süre ...

Karaca’nın Trendyol mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce Bio Diamond Easy Clip 13 parça tencere seti satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için ürünü hemen kullanamadım ve yaklaşık 1,5 ay sonra kullanmaya başladığım ilk gün, 22 cm 3,3 litre tencerenin kapağının yerine tam oturmadığını fark ettim. Ko...

Ankara Kentpark Karaca mağazasından yaklaşık 2,5–3 yıl önce indüksiyon tabanlı 7 parça Bio Diamond tencere takımı satın aldım. Ürünü satarken elmas malzemeden üretildiğini, kesinlikle soyulma ve dökülme olmayacağını ve 10 yıl garantili olduğunu özellikle belirtmişlerdi. Bu nedenle uzun ömürlü ve sor...

+3

Karaca İstanbul Güngören Kale Center AVM mağazasından 17 Kasım Pazartesi günü Fika 22 parça kahvaltı takımı satın aldım. Ürün adresime gönderildi ancak paketi açtığımda peynir tabağının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 22 Kasım’da parça talebi oluşturdum ve tarafıma bir ürün gönderildi fakat gel...

Karaca Çaysever çay makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır alt haznesinde kendi kendine oluşan bir çatlak vardı; bugün çay demlemek için hazneyi elime aldığımda çatlak olan yerden tamamen parçalanarak dağıldı. Ürün herhangi bir darbeye maruz kalmadığı ve normal kullanımda ol...

Kullanmakta olduğum Karaca marka çaycımın cam çaydanlığı çatladığı için 24 Kasım tarihinde müşteri temsilcileri ile görüşerek parça temini edileceği belirtildi. 10 gün içerisinde adresimize kargolanacağı beyan edilmesine rağmen 1 aydır ürün beklemekteyim. Müşteri temsilcisi ile tekrar görüşmemde kon...

28.11.2025 günü Afyon'da bulunan Afium mağazasında bulunan Karaca mağazasından allstar paketini aldım. Ürünler parça parça elime ulaştı ve ürünlerden memnun kalmayıp 18.12.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. İade işlemleri yapıldı. İade fişi kesildi ama kredi kartı taksitle aldığım ve yüklü meblağ...

30.05.2025 tarihinde Karaca online satış kanalından Karaca Gastro Classic Izgara Tost Makinesi satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde birden ısıtma yapmamaya başlayarak arızalandı ve ben de ürünü teknik servise gönderdim. Servis kayıt numaram srv-1061790-K6H9W olup, sistemde talep tarihi 06.12.2025 ...

Karaca Defne Bio Granit v27 parça siyah tencere setini 18.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde tavanın granit kaplaması yer yer çıkmaya başladı ve ürün bu haliyle hem sağlıksız hem de kullanılamaz duruma geldiği için kullanmayı tamamen bıraktım. Ürüne ait fatura/fiş ...

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Karaca Coffee Art Barista e Matte Black kahve makinemin yalnızca öğütücü kısmında arıza oluşması üzerine yaklaşık 2 hafta önce Karaca yetkili servisine başvurdum. Parça temininde yaşanan sıkıntı gerekçesiyle ürünümün genel merkeze gönderildiği bilgisi verildi. Daha ...

Karaca konuşan çay makinesinin beyaz demlik kısmı için yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum ancak hâlâ temin edilmedi. Ürün bana hediye olarak geldi ve demlik kırıldığı için kullanamıyorum. Karaca’ya internet üzerinden durumu ilettim, uzun süredir sadece stok takip ediyoruz, herhangi bir kayıt n...

Karaca online üzerinden 10.12.2025 tarihinde satın aldığım ve 12.12.2025 tarihinde teslim edilen Karaca X Refika Swiss Crystal Almond Cream İndüksiyon Tabanlı Midi 4 Parça seti ilk kullanımda sorun yaşadım. 20.12.2025 tarihinde tencerede çorba yaptık, çorbayı robotla çekerken tencerenin tabanı çizil...