to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Mart 2025 tarihinde aldığım Karaca Meister Bremen Alman Çeliği 9 Parça Bıçak Seti’ndeki bıçaklardan biri, Aralık 2025’te sebze doğrama esnasında kullanırken kırıldı. Alman çeliği ve kaliteli olduğu vurgulanarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve tamamen normal bir kullanım sırasında kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrası Karaca’ya başvurdum, ürün teknik servise gönderildi ancak teknik servis hiçbir somut gerekçe sunmadan durumu “kullanıcı hatası” olarak değerlendirip ürünü aynı şekilde geri gönderdi. Kesinlikle olağan dışı bir kullanım yapmadığım halde bu şekilde sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ürünün malzeme veya üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Kırılan bıçakla ilgili gerekli incelemenin tekrar yapılarak tarafıma makul bir çözüm sunulmasını ya da gerekirse bıçak setimin ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan yaklaşık 19 ay önce almış olduğum bıçak seti kısa süre içinde paslanmaya başladı. Ürünü kullanırken normal mutfak kullanımından farklı, aşırı bir kullanımım olmadı, buna rağmen bıçaklarda bu kadar kısa sürede paslanma oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine Karaca ile ilet...
Karaca meister Bremen 9 lu bıçak setini 6 aydır kullanıyorum. Sürekli kırılıyor ve paslanıyor. Mağazasına daha evvel bu durumu sorduğumuzda fabrikasyo...
Karaca Megacut Round 9 Parça siyah bıçak setini yaklaşık 15 gün önce, 10.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldım. Ürün paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen, sadece 2-3 kez elde yıkamama rağmen tüm bıçaklar kısa sürede paslandı. Paslanmaz çelik diye aldığım bir ürünün bu kadar çabuk pas...
2 yıl önce aldığımız Karaca Right knife marka bıçak setimiz paslandı. Kullanımını doğru yapmamıza rağmen bu hale geldi. Demek ki çelik değil. Oysaki çelik malzeme diye satılmıştı. Ama bu kadar kısa zamanda paslandığına göre alıcılar yanlış bilgilendiriliyor. Çelik malzeme olsa bu hale gelmezdi. Ben ...
04.11.2025 tarihinde aldığım Karaca Fiorino Compact 5 parça tencere seti ile Emsan Modern patates ezicisini ilk kullanım sonrası bulaşık makinesinde yıkadım ve ürünlerin paslandığını gördüm. Daha ilk yıkamada bu şekilde paslanma olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünlerin kalite...
Yorumlar