Adidas Ultraboost GoreTex Ayakkabının Hızlı Yırtılması Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 3 hafta önce İzmir Agora AVM’deki Adidas mağazasından Adidas Ultraboost Gore-Tex serisi bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük ve hafif koşullarda kullanmama rağmen kısa süre içinde tabanın yan taraflarında yırtılmalar oluştu.

Ayakkabıyı bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif kullanımda bu şekilde deforme olması beni hem kalite hem de dayanaklılık açısından hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya başvurduğumda ürünü incelemeye alacaklarını söylediler ancak incelemenin reddedilme ihtimaline karşı, sürecin daha ciddiyetle ele alınması için bu şikayeti oluşturuyorum.

Üründeki sorunun üretim veya kronik bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. İnceleme sonucunda ayıplı ürün olduğu tespit edilirse, mümkünse aynı sorun yaşanmayan başka bir modelle değişim yapılmasını, bu mümkün değilse ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.