Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartıyla Satın Alınan Karaca Tencere Setinin Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yanıltıcı

profile
25 Aralık 2025 16:49
553

16.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından Karaca Bio Granit Power 8 parça tencere setini beğenip kredi kartıyla satın aldım. Ürünün stokta Ankara Taurus AVM’de bulunduğu ve en geç 5 gün içinde adresime gönderileceği bilgisi verildiği için bu şartla alışverişi kabul ettim.

Bugün 25.12.2025 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün henüz kargoya bile verilmediğini öğrendim. Hem Ankara Optimum AVM hem de Ankara Taurus AVM Karaca mağazalarının bu süreçte verdiği bilgiye güvenerek bekletilmiş olmamdan dolayı mağdur oldum. Mağazada eve teslimat özellikle önerildi ancak bu söz verilen sürede yerine getirilmedi.

Ürünümün bir an önce, daha fazla gecikmeden adresime gönderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmeler konusunda müşterilere yanlış yönlendirme yapılmamasını, mağazalarda “eve göndeririz” önerisinde bulunulurken sürelere gerçekten uyulmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tencere Takımıyla Birlikte Verilmesi Gereken Kampanyalı Ürün Eksik Gönderildi

profile
12 Aralık 2025 18:23
511
satin-aldigim-tencere-takimiyla-birlikte-verilmesi-gereken-kampanyali-urun-eksik-gonderildi-1.jpg

Karaca Tencere Seti Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 16:06
729
Karaca Tencere Seti Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet
karaca-tencere-seti-degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-magduriyet-1.jpg

Karaca Bio Granit Tencere Setinde Soyulma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
20 Eylül 2025 13:39
1.800
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri