to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul Halkalı’dan Kocaeli Şekerpınar’a 7270028208556132 takip numaralı bir kargo gönderdim. Normal mesafe ve teslimat sürelerinde sistemde 1 günlük olarak görünen bu gönderim, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Hem ilgili şubelerle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kargomun teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen gönderim halen alıcıya ulaştırılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyete yol açtı.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ek olarak CİMER'e yazarak zarar tanzim talebinde bulunacağım!
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, 10 gün önce tarafıma teslim edilmek üzere verilen kargom bir hafta boyunca her gün 'dağıtıma çıktı' şeklinde mesajlara konu oldu; ancak teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Son 3 gündür ise artık hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor ve kargomun akıbeti hakkınd...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara Kahramankazan bölgesine gelmesi gereken 11577621929692 takip numaralı kargomun içinde yaklaşık değeri 530 TL olan bir badi bulunuyor. Kargonun son hareket tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, üzerinden dokuz ...
Sürat Kargo ile gönderilen 15801387929913 takip numaralı kargom 27.11 tarihinden beri Maltepe Aktarma noktasında bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat tarihi olarak 27.11 görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın halen herhangi bir hareket olmuyor. İlgili şube telefonları ke...
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 24823323077984 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderimin uzun süredir aktarma şubesinde göründüğünü, herhangi bir ilerleme olmadığını fark ettim. Şişli / İstanbul’daki adres...
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişimi 11 gündür bekliyorum. Kargo takip numarası bile oluşturulmadı, sistemde sadece transfer merkezinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi 3 kez ara...
Yorumlar