Küflenen Yatak Ve Servis Gecikmesi Sağlığımı Tehdit Ediyor


Çilek Mobilya’dan İstanbul Modoko İmes şubesinden aldığım yatakta yaklaşık 10 gündür küflenme sorunu yaşıyorum. Kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis yönlendireceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim.
Hem küflenmenin nedeninin net olarak tespit edilmesini hem de gerekiyorsa yatağımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sağlık açısından risk taşıyan bu durumun bir an önce incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri



















