to read complaints and reviews, or file yours. 
Çilek Mobilya’dan İstanbul Modoko İmes şubesinden aldığım yatakta yaklaşık 10 gündür küflenme sorunu yaşıyorum. Kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis yönlendireceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim.
Hem küflenmenin nedeninin net olarak tespit edilmesini hem de gerekiyorsa yatağımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sağlık açısından risk taşıyan bu durumun bir an önce incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Çilek Mobilya’dan aldığım Trio genç odası yatağı, teslimatın hemen ardından arızalı çıktı. Ürünün alt kısmında ciddi bir sorun var ve garanti kapsamında olmasına rağmen tam 25 gündür servis gönderilmiyor. Defalarca aramamıza, müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen sürekli oyalandık ve hiçbir çözüm...
Çilek Mobilya Modoko şubesinden aldığım Bambu yatak o kadar sert ki, sanki betonda yatıyormuşum gibi hissettiriyor. Ayrıca yataktan sürekli hışırtı sesi geliyor ve bu sertlik yüzünden asla uyuyamıyorum. Çevremde uyutmayı denediğim kimse de bu yatakta uyuyamadı. Sırt ağrılarım ortaya çıktı ve artık b...
Çilek Mobilya Modoko mağazasından 2023 Kasım ayında aldığımız Montessori yatak, 3 ay önce baza gövdesinden ufak çatlamaya başladı. Biz boyasının çatla...
Çilek Mobilya’dan Montes model yatak satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bursa mağazası üzerinden sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 1 ay olacağı söylendi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 4-5 kez teslimat sözü verildi, her defasında...
5 Mayıs’ta Masko1 Çilek İstanbul mağazasından aldığım genç odası takımının montajı sırasında çekmece kısmında hasar oluştu. Montaj ekibi not alıp düzelteceklerini söyledi, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca, sadece 10 gün sonra 35 kg ağırlığındaki çocuğum yatağı ku...
Yorumlar