Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küflenen Yatak Ve Servis Gecikmesi Sağlığımı Tehdit Ediyor

Küflenen Yatak Ve Servis Gecikmesi Sağlığımı Tehdit Ediyor
Küflenen Yatak Ve Servis Gecikmesi Sağlığımı Tehdit Ediyor
3 Aralık 2025 08:48621

Çilek Mobilya’dan İstanbul Modoko İmes şubesinden aldığım yatakta yaklaşık 10 gündür küflenme sorunu yaşıyorum. Kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı.

Sorun ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis yönlendireceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim.

Hem küflenmenin nedeninin net olarak tespit edilmesini hem de gerekiyorsa yatağımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sağlık açısından risk taşıyan bu durumun bir an önce incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

3 Aralık 2025 08:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çilek Mobilya Arızalı Ürün Ve 25 Gündür Çözümsüz Servis Mağduriyeti

4 Kasım 2025 10:531.179

Çilek Mobilya’dan aldığım Trio genç odası yatağı, teslimatın hemen ardından arızalı çıktı. Ürünün alt kısmında ciddi bir...

1

Taş Gibi Sert Yatak, Uyuyamıyorum Ve Çözüm Yok!

8 Eylül 2025 18:523.052

Çilek Mobilya Modoko şubesinden aldığım Bambu yatak o kadar sert ki, sanki betonda yatıyormuşum gibi hissettiriyor. Ayrı...

1 Destek
1

Çocuğumun Yatağı 3 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

23 Eylül 2025 12:041.014

Çilek Mobilya’dan Montes model yatak satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bursa mağazası üzerinden sipariş verd...

2 Yorum
1

Çilek Mobilya'dan Alınan Genç Odası Takımında Hasar Ve Yetersiz Servis Desteği

16 Ağustos 2025 17:051.794

5 Mayıs’ta Masko1 Çilek İstanbul mağazasından aldığım genç odası takımının montajı sırasında çekmece kısmında hasar oluş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Şifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Çilek MobilyaŞifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru