to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Hatır Plus 5 in 1 kahve makinesi için kullandıktan 2 yıl sonra cam çaydanlığım kırıldı. Manavgat Novamall Alışveriş Merkezi’indeki Karaca mağazasından yedek parça siparişi verdim. Ancak 1 hafta sonra yanlış ürün geldi. 19/09/2025 tarihinde tekrar sipariş oluşturdum. Bir hafta sonra mağazayı aradığımda siparişin hâlâ onayda beklediği söylendi ve konuyla ilgilenileceği, SMS ile bilgilendirileceğim belirtildi. Bugün 06/10/2025 olmasına rağmen ne bir mesaj ne de bir telefon aldım.
İlk başta müşteri hizmetlerini aradığımda, yedek parça siparişlerinin mağazalardan yapıldığı bilgisi verilerek mağazaya yönlendirildim. Bu süreçte 600 TL ödeme yaptım. Ürünüm garanti süresi dışında olduğu için ücretini ödedim ve mağaza ile sürekli iletişim halinde kaldım.
En azından siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Karaca Hatır Plus kahve makinemde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Makinem kahve yapmadığı için 10 Ağustos’ta Çorum Merkez AHL Park Karaca mağazasından servise gönderdim. Garanti süresi iki ay geçtiği için benden yaklaşık 500 TL tamir ücreti talep edildi, ödemeyi yaptım ve ödem...
Karaca Gaziantep mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım 5 in 1 Hatır Plus kahve makinesinin filtre kahve ve çay bölümü, ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalandı. Bu sorun iki kez tekrar etti ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Ancak ürün servisten geldikten sonra da aynı a...
Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinemde yaşadığım arıza nedeniyle Eylül 2025’te Van servisine başvurdum ve ürünüm için değişim kararı çıktı. Değişimi onayladıktan sonra, talep ekranında adres değişikliği seçeneği çıkmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün Van iline gönderil...
Karaca Container’den aldığım Hatır Plus 5 in 1 kahve makinemden memnun değilim. Süt kaynatma özelliğini her kullandığımda süt taşıyor ve cezvenin dibi kapkara kesiliyor. Ayrıca verilen cam çaydanlığı o kadar kalitesiz ki yıkarken elimde kırıldı. Kırıldıktan sonra anladım ki cam çaydanlık bulmak çok ...
Karaca hatır Plus mod 5 in 1 kahve çay makinesi 2024 yılı Ağustos ayında hediye gelen makine 2025 yılı mayıs ayında arıza verdi... Ancak çile bundan sonra başladı. Karaca hediye edilen ürünler için 2 yıllık garanti süresini uygulamıyor çünkü siz fatura beyan edemiyorsunuz... Ve bu kocaman firma seri...
Airfryer 642 
Baharatlık 110 
Bardak 291 
Bıçak 476 
Blender 488 
Blender Seti 296 
Cezve 83 
Çatal 250 
Çatal Bıçak Takımı 430 
Çay Seti 90 
Çaycı 3.062 
Çaydanlık 648 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 576 
Dikey Süpürge 463 
Düdüklü Tencere 983 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Süpürge 358 
Fırın 29 
Fincan 797 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.819 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 282 
Kahvaltı Takımı 447 
Kahve Makinesi 3.610 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 141 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 159 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 527 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 321 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 588 
Tava 781 
Tencere 1.471 
Tencere Seti 2.835 
Termos 527 
Tost Makinesi 706 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 74 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.523
Yorumlar