to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden 26 Kasım 2025'de satın alıp 29 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım Karaca Gastro Gourmet 2000 w 6 dilim ka...pasiteli ızgara ve tost makinesini yaklaşık 5–6 kez tost yaptıktan sonra kullanırken, döküm plakanın üzerinin kalktığını fark ettim. Ayrıca bir kez ızgara yaptığımda, yağın tahliye
18.08.2024 tarihinde yaklaşık 5000–5500 TL ödeyerek Karaca Çaysever Robotea Pro Qartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın ...aldım. Ürün daha ikinci ayında arıza yaptı, suyu ısıtmamaya başladı ve rezistansı değiştirildi. Yaklaşık bir ay sonra aynı arızayı tekrar verince yine servise gitmek zorunda kaldı
Karaca marka mo 242200201919 seri numaralı pizza lahmacun makinesini yaklaşık 1 yıl önce Pelican AVM’deki mağazanızdan s...atın aldım. Kısa süre önce ürün bozuldu, üst rezistans tamamen çalışmıyor, alt rezistans ise sadece 2. Kademede kalıyor ve doğru düzgün ısınma sağlamıyor. Bugün ürünü arızasından
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Yaklaşımından dolayı"
Karaca internet sitesinden yaklaşık 10 ay önce aldığım Karaca Hatır Türk kahve makinesi, aldığım günden beri düzgün çalı...şmadı ve ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Makine kahveyi asla köpüklü yapmıyor, kahveyi acı ve köpüksüz bir şekilde veriyor. Bir süre sonra da tüm ışıkları kırmızı yanmaya başladı
Karaca Emsan Bella Gusto hamur yoğurma ve kıyma makinesini aylar önce Ankara Keçiören Taşpınar Esertepe şubesinden 8.000... TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü ilk kez kıyma çekmek için kullandığımda kıyma çekme aparatı birbirine dolanarak kırıldı. Servise talep oluşturduğumda,
6 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Karaca mağazasından Karaca H...atır Perfetto Espresso tkm Inox kahve makinesini satın aldım. Ürünü kargoyl
Karaca’dan aldığım Vantuz Power Force dikey süpürgeyi yaklaşık 6. Ayın sonunda kullanırken çekim gücünün ciddi şekilde d...üştüğünü ve şarjının da yaklaşık 1 dakika içinde bittiğini fark ettim. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü 26 Aralık 2025 tarihinde
Karaca termos PİŞMANLIĞI:Hem kusurlu ürün hem bitmek bilmeyen servis süreci! Karacada'dan satın aldığım plüton çelik te...rmosun kapağının kapanmaması üzerine değişim/iade süreci başlatıldı. Bu süreç sonunda,6 saat sıcak - 8 saat soğuk tutma vaadi olan Galatasaray Lisanslı Termos modelini tercih ettim
30 Ağustos 2025 tarihinde Ankamall Karaca mağazasından 12 kişilik 55 parça Meridian yemek takımı satın aldım. Ürün tesli...m edildikten sonraki gün kontrol ettiğimde 1 kase, 2 yemek tabağı, 1 servis tabağı, 1 kayık tabak ve 1 bowl kase kapağının hasarlı olduğunu gördüm ve hemen talep oluşturdum. Yaklaş
"İlgili oldukları için teşekkürler"
Karaca ve R*****’nın birlikte çıkardığı kristal setin içindeki tavayı, yapışmaz olduğu söylenerek aldım. Yaklaşık üç ayd...ır kullanıyorum ve birkaç gün önce tavada ciddi yapışma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü bu şekilde kullanmak mümkün olmadığı için servis destek talebi oluşturdum. Ancak servis sür
13.09.2025 tarihinde Karaca Mastermaid Chef Pro ç. Space Gray hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık iki ay sonra cihazdan tuhaf sesler gelmeye başladı ve ben de 18.12.2025 tarihinde servise göndermek zorunda kaldım. Servis ürünü inceleyip içini açtıklarını, herhangi bir sorun
Trendyol üzerinden Karaca’dan satın almış olduğum Coffee Art 1353 model espresso makinem henüz garanti süresi devam eder...ken aniden çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine 21 Kasım 2025 tarihinde tamirat için servis süreci başlattım ve ürünü kargoya teslim ettim. Ürün 24 Kasım 2025’te Karaca’ya teslim edil
30 Nisan 2025 tarihinde Karaca.com üzerinden Karaca Çaysever RobotEA Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Ür...ünü aldığım ilk 6 ay içinde tam 3 kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste ana kart değişimi yapıldı (Servis No: srv-870275-G9X7V), ikinci serviste rezistans değiş
Karaca’dan aldığım Caysever Robotea Pro ürünümü, bazen hiç çalışmaması, bazen de kendi kendine durmaması nedeniyle 10 Ka...sım’da servise gönderdim. İnceleme sonucunda üründe sorun görünmüyor şeklinde rapor hazırlanmasına rağmen, aradan 9 hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Se
13.11.2025 tarihinde Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinamı garanti kapsamında onarım için genel merkeze gönderdim. Ci...hazımda garanti kapsamına girmeyen bir sorun olduğu söylenerek benden 600 TL ek ücret talep edildi, ödemeyi yaptım ve hem servis fişim hem de dekontum elimde mevcut. Aradan yaklaş
Karaca markasına ait Çaysever makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce İstinye Park Karaca mağazasından satın aldım. Ürün bir sü...re sonra çay suyu almamaya başladı ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldık. Makine iki kez servise gitti ancak her seferinde başka bir yerinden arızalı şekilde geri geldi; b
Hepsiburada üzerinden Karaca 10 in 1 mutfak robotu satın aldım. Ürünü daha alalı 6 ay olmasına ve garanti süresi devam e...tmesine rağmen, kulp kısmındaki tırnakları çok dayanıksız yapıldığından kısa sürede kırıldı. Bunun üzerine 28 Aralık’ta ürünü garanti kapsamında Karaca servisine kargoyla gönderdim
09.09.2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4’ü 1 arada konuşan cam çay makines...i satın aldım ve ürün 11.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü çeyizim için aldığım için uzun süre hiç açıp kullanmadım, Aralık ayının ilk haftasında kullanmaya başladım.
"Eksik parça tamamlandı. Teşekkür ediyorum"
Karaca Multichef Artisan ürününü 27.12.2015 tarihinde Kahramanmaraş Sude Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü ilk kullanma...ya başladığım andan itibaren yoğun bir yanık kokusu ve aşırı derecede gürültülü çalışma sorunu yaşadım. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de güvenlik açısından be
