Karaca Züccaciye Kettle karaca servis

Nevşehir Form AVM’de bulunan Karaca mağazasından biri beyaz renk olmak üzere iki adet Karaca Çaysever çay makinesi satın aldım. Ürünlerden biri için 4.415,83 TL, diğeri için 6.665,83 TL ödeme yaptım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra ilk üründe cam kısmındaki delikte kırılma, ikinci üründe ise a...

15.11.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesi arıza yaptığı için 21.04.2025 tarihinde servise gönderdim ve ürün 14.05.2025 tarihinde yenisi ile değiştirildi. Ürünün bu süre boyunca serviste kaldığı günlerin garanti süresine eklenmesi gerektiği...

Ben iki ay önce Hepsiburada'dan Karaca Retro Wood marka su ısıtıcı sipariş ettim ancak bir ay kullandıktan sonra termometre göstergesinin alt kısmı su sızdırdı. Bir sonraki gün servise gönderdim ürünün kargo ve servis süreci bir ay sürdü ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünü k...

Karaca Çaysever çay makinemle ilgili yaşadığım sorun Eylül ayından beri devam ediyor. Ürünü online olarak satın aldım ve yaşadığım arıza nedeniyle teknik servise gönderdim. Ancak teknik servisten hiçbir işlem yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Karaca Optimum mağazasından, internet fiyatlarına göre daha pahalı olmasına rağmen garanti avantajı için Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi ve Kettle Krem modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra LED ışıkları çalışmamaya başladı. İhtiyacımız olduğu için ürünü kullanmak is...

Karaca Home’dan aldığım Homend kettle ürünüm arızalandığı için servise gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemediğini belirterek iade veya değişim yapılabileceğini söyledi. Ben değişim talep ettim ancak stoklarda ürün olmadığı gerekçesiyle para iadesi önerildi, bunu da kabul ettim. 700.01.01.0499 ref...

27.06.2024 tarihinde Karaca'nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Tea Break 2 in 1 Su Isıtıcı Çelik Çay Makinesi İnox Siyah ürünüm, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra arıza verdi. Nisan 2025’te ürünü servise gönderdim. Ancak Nisan, Haziran ve Eylül 2025 aylarında aynı arızadan dolayı ü...

02.09.2025 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro çaycımı İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Ürünüm çalışmamaya başlamıştı. Ancak bana kırık şekilde geri gönderildi. Bunun üzerine görüntülü teknik servis ile tekrar görüştüm, onların yazdırdığı notla ürünü yeniden servise gönderdim. Aradan 1 ay g...

Karaca marka Caysever Robotea Pro 4 çaycıyı, üçüncü kez servise göndermek zorunda kaldık. Cihaz, çay demleme yerine mama programına geçtiği için servise verdik ve gidiş gelişi zaten 20 günü bulan bir süreç oldu. Arızanın giderildiği söylendi ancak kettle'ın alt kısmı kırık olarak geldi; bu tamamen s...

Karaca Çaysever 4. Kez Servise Gidiyor, Sorunlar Bitmiyor! Karaca’dan aldığım Çaysever ürünü, daha kullanmaya fırsat bulamadan 4. Kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk gönderdiğimde başka bir arızası vardı, ancak her servisten dönüşünde farklı bir sorunla karşılaştım. Yani, ürünü bir türlü sağlıkl...

İki sene önce Akçaburgaz Karaca Home şubesinden aldığım su ısıtıcısı, aldığım günden beri sürekli tamirde. En son tamire verdikten sonra kullanmak istedim, fakat hiç çalışmadı bile. Yani Karaca yetkili servis tamir bile etmemiş. İlgilenecek yetkili bir alan yok, müşteriye saygı kalmamış. Bozuk ürün ...

Karaca firmasından aldığım çay ve kettle makinesi ilk günden itibaren kullanımdan hemen sonra yanık plastik kokusu yaymaya başladı. Bu sorunu geçici olabilir diyerek önemsemedim. Daha sonra ürünün açma kapama düğmesi kendiliğinden atmaya başladı. Yani çalışmadı. Yetkili servis bayisine götürdüm onla...

+3

Karaca Ayıplı Ürün Değişimi Yapmıyor 13.11.2024 fatura tarihli Karaca marka retro su ısıtıcısı kullanmaya başlayalı 3 ay sürmeden içinde pas yapmaya başladı. Servise götürdüm ürünün ayıplı olduğunu ve tamir istemediğimi Tüketici Hakları'na göre seçimlilik hakkım gereği ürünün yenisi ile değiştirilm...

+2

Karaca Çaysever Robotea Makinesini Kettle kısmı paslanmış durumda. Gida ile temasta olan ürün nasıl paslanır? Mağazadan yardim istedim. Serviste tamir ettirecekmişim. Ayıptır yani Paslanmış ürünü kendileri kullansınlar. Email ile ilgili Departmana yazıyorum kimse cevap vermiyor. Karaca'dan başka ...

Karaca firmasından Retro marka kettle satın aldım. Hemen kullanmadım çünkü yurt dışındaydım. Ekim ayının başında geldim ve ürünü açtım. İki gün kullandım, bir sorun olmadı. Ancak 14 Ekim'de kettle evin tüm sigortalarını attırdı. Bu arada buzdolabım da sigorta atma sonucunda çalışmadı. Sitede oturuyo...

16 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Karaca kettle su ısıtıcısı boya atmaya başladı. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol üzerinden talep oluşturun denildi Trendyol'dan talep ettiğimizde herhangi bir onarım ya da servis değişim butonu yok. Değişim talep ediyorum.

20-01-2024 tarihinde Mall Of İstanbul Karaca mağazasından aldığım çaysever marka ürün 2 kere arıza yapmış ve çalışmamaktadır. Ürünü yetkili servis olan AR-NE Elektronik firmasına 12.06.2024 tarihinde bıraktım. Aradan geçen 2 ay sürede kendilerini 2 kere aradım bana dönüş yapacaklarını belirttiler ha...

14 Temmuz 2023 de Karaca ınox su ısıtıcı kettle 2203, paslanmaz çelik sus304 ürününü Trendyol'dan 775.90₺'ye aldım. Yaklaşık 1 sene kullandıktan sonra ısıtıcı çalışmaktan sıcaklıktan dolayı kapağın ağzındaki lastik eridi ve açma kapama mekanizması kırıldı. Bugün Karaca yetkili servis noktasına götü...

+2

Ocak ayı içinde, Karaca'nın kendi sitesinden aldığım Glass Tea XL 2IN1 Cam Çay Makinesi'nin su ısıtıcısı kısmı, dün çay yapmak üzere suyu ısıtırken kendiliğinden çatladı ve cam kırıkları etrafa ve ısıtıcının içine yayıldı. Karaca Servisine götürdüm ve Garanti kapsamında değişimini istedim. Servis, "...

Emsan marka su ısıtıcımın ‘’açma/kapama butonu arızası’’ nedeniyle 08 Haziran 2024 tarihinde Karaca müşteri temsilcisi yardımıyla müşteri ve iade kodu oluşturdum. 20 Haziran perşembe günü de anlaşmalı oldukları MNG Kargo'ya teslim ettim. Hemen ertesi gün olan 21 Haziran cuma günü su ısıtıcım servis ...

Karacan'dan aldığım su ısıtıcı kettle'ın dokunmatiği bozuldu. Garantisi olduğu için servise gönderdim ancak ürünün kulpu tamir edilmek üzere açılmış, fakat düzgün bir şekilde kapatılmadan geri gönderilmiş. Ürün çok kötü bir hale gelmiş. Tekrar göndersem daha kötü geleceğinden endişeliyim. Şu anda ür...

Eylül 2023 tarihinde aldığım Karaca marka ısı ayarlı kettle ürünümde ortaya çıkan elektronik bir arıza nedeniyle Diyarbakır'daki Güven Teknik adlı yetkili servise başvurdum. 10.02.2024 tarihinde iş emri açıldı ve 15.02.2024 tarihinde tamir edildiği bilgisi verilerek ürünümü almam söylendi. Ürünü tes...

Karaca markasına ait su ısıtıcım ve bitki çayı makinesinin düğmesinde kırılma meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen onarılmadı. Ankara Sincan İstasyon Mahallesi'nde bulunan Can Elektroniğe Kasım ayında tamir edilmesi için bıraktım; ancak Şubat ayı olmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi...