Karaca Züccaciye karaca servis

Karaca Cadde mağazasından aldığım Karaca Hatır Hups Türk Kahve Makinesi (antrasit) yaklaşık 1 hafta önce arızalandı ve kahve yapmamaya başladı. Ürünün faturasını bulamıyorum ve mağaza kapandığı için herhangi bir belgeye ulaşamıyorum. Bu nedenle garanti süresini ispat edemiyorum. Karaca müşteri hizme...

Karaca Online üzerinden satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista 6in1 kahve makinem yaklaşık 3 ay önce tamamen çalışmamaya başladı. Ürünümü garanti kapsamında servise gönderdim, tamiri yapıldı ancak sonrasında kargo sürecinde ürünüm kayboldu. Bu konuda Karaca müşteri hizmetlerinden bilgi aldım ve yak...

Karaca Coffee Art 1353 espresso makinesini Karaca Forum İstanbul mağazasından satın aldım. 04.10.2025 tarihinde ürün garanti kapsamındayken arızalandığı için Karaca Konteyner yetkili servisine teslim ettim. Ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, teknik servis ellerinde yedek parça olm...

1,5 yıl önce Karaca'dan Çaysever çay makinesi ve Hatırhüps kahve makinesi satın aldım. Ürünlerimi ilk günden beri sürekli arıza verdiği için toplamda 2-3 kez servise gönderdim, evde de çok kez hata verdiler ancak her defasında servise göndermedim. Aldığımdan bu yana en az 20 kez sorun yaşadım. Son o...

Karaca Mycoffee Barista S10 model kahve makinesi, elime geçtiği ilk günden beri yarı otomatik olmasına rağmen cappuccino tuşuna bastığımda süt yerine kahveye su veriyor. Süt köpürtücü bölümünde bir sorun var. Sadece süt köpürtme tuşuna bastığımda ise ilk olarak su veriyor, ikinci basışımda süt verme...

Karaca Vantuz Power Force dikey süpürgeyi İskenderun Prime Mall AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü garanti süresi dolmadan toplam dört kez aynı arızadan dolayı servise göndermek zorunda kaldım. İlk servise gönderim tarihim 17.04.2024, son gönderim tarihim ise 29.09.2025’tir. Her defasında ay...

13 Ocak 2025 tarihinde Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge satın aldım. Ürünü yedek olarak aldığım için kullanmaya yaklaşık 3 ay önce başladım. Bir ay kullanımın ardından süpürge sürekli pil uyarısı vermeye başladı, kırmızı ışık yanıyor ve süpürge başlığını taktığımda cihaz çalışmıyor. Ürün garant...

Karaca Robotea çay makinesini arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün arızasının giderildiği ve 24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve Karaca Genel Müdürlüğü’nün verdiği se...

SRV-903835-H8L3X Karaca’dan Malatya depreminden önce satın aldığım Bio Diamond tencere setimin 10 yıl garantisi bulunmaktaydı. Ürünümde bazı yerlerde çizilme olduğu için Karaca servisine gönderdim. Ancak firma, fatura olmadan ürünü işlem yapmadan geri göndereceklerini söyledi. Karaca yetkili bayisin...

İki yıl önce Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Mineral Gold model çay makinesini Antalya Manavgat’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam dört kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk iki serviste farklı, sonraki iki serviste ise aynı arızalar yaşandı. Her seferinde sorun ser...

07.10.2025 tarihinde Karaca Malatya AVM mağazasından Karaca Çaysever model çaycı satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımda hemen arızalandı ve hiç kullanamadan bozuldu. Bunun üzerine mağazaya gittim, ancak beni servise yönlendirdiler. Servis ise ürünü tamir edeceğini söyledi, ben ise değişim raporu...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Retro Personal Kişisel Smoothie Blender Cream modelini sipariş ettim ve 02.09.2025'te teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda blenderı ters çevirdiğimde içindeki sıvının akıttığını fark ettim. Bunun üzerine To...

Karaca mağazasından 10 ay önce aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Çay Makinesi (rose Gold) ile sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı bugüne kadar toplamda 4 kez servise vermek zorunda kaldım. İlk üç servisten sonra cihazı teslim aldığımda, su kaynatmama problemi tekrar etti. Son servisten ...

Karaca Çaysever çay makinemin tuşları basmıyor ve demleme yapmıyordu. Ürünü 18.09.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki yetkili servise teslim ettim. Serviste yapılamayınca, ürün İstanbul’daki Karaca servisine gönderildi. Teslim sırasında bana SRV-900605-b3Y0G b040 numaralı servis fişi verildi. B...

7 Şubat Cuma günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Konuşan Çay Makinesi, henüz 1 yıl olmadan tamamen bozuldu ve hiç çalışmıyor. Ürünün sipariş numarası: 4056554801. Benzer bir durumu daha önce de aynı ürünü alıp kısa sürede bozulmasıyla yaşamıştım. Bulunduğum bölgede Karaca'nın yetkili se...

Şubat 2025’te Karaca online sitesinden 7.499 TL ödeyerek Karaca Pro Artizan hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandım ve üçüncü kullanımda makineden yüksek ses gelmeye başladı, ayrıca yanık kokusu oluştu. Haziran 2025’te bu arızayı fark ettiğimde, ürünüm garanti kapsamında ...

Karaca mağazasından yaklaşık bir ay önce su hazneli bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra makinenin su akıttığını fark ettim. Hemen 20.09.2025 tarihinde ürünü Karaca mağazasına götürüp servise gönderilmesi için teslim ettim. Ancak ürünüm tam 9 gün boyunca servise ulaş...

2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca Refika XL Cam Çay Makinesi Chrome modelinin üst demliğinin sapı, Haziran 2025’te normal kullanım sırasında elimde kaldı ve kırıldı. Aynı zamanda üst kapağın plastik kısmı da yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü satın aldığım yerden 1 yıl garanti kap...

Haziran ayında Forum Trabzon Alışveriş Merkezi'nden satın aldığım Karaca Robotea Çaysever Pro 4 in 1 cihazım, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arıza yaptı. Cihaz, suyu kaynattıktan sonra “çayınızı demlemeye başladım” uyarısı veriyor fakat suyu almıyor ve işlevini yerine getirmiyor. 25.09.2025 tarihinde...

Karaca internet sitesinden aldığım Karaca Mycaffe Barista s20 kahve makinesi, yaklaşık 2 haftadır süt köpürtmüyor ve kahveyi sadece ılık veriyor. Ürünü servise göndermek istedim fakat verilen servis kodu bile hatalı çıktı, bu yüzden ürünü gönderemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak he...