Karaca Termosunun Kapağı Kapanmıyor Ve Isı Yalıtımı Yetersiz Nedeniyle Uzun Servis Süreci
Karaca termos PİŞMANLIĞI:Hem kusurlu ürün hem bitmek bilmeyen servis süreci!
Karacada'dan satın aldığım plüton çelik termosun kapağının kapanmaması üzerine değişim/iade süreci başlatıldı. Bu süreç sonunda,6 saat sıcak - 8 saat soğuk tutma vaadi olan Galatasaray Lisanslı Termos modelini tercih ettim. Ancak yeni aldığım bu ürün de tam bir hayal kırıklığı çıktı.
Ürüne sıcak su doldurduğumda dış yüzeyi elde tutulamayacak kadar ısınıyor. Bu durum ürünün yalıtımının olmadığını ve ısıyı dışarıya verdiğini açıkça gösteriyor. Haliyle içindeki su çok kısa sürede soğuyor. Taahhüt edilen performansın yanından bile geçmiyor.
Konuyla ilgili ürünü tekrar servise gönderdim kış günlerinde kullanmak için aldığım termosu Karacanın bitmek bilmeyen servis süreçleri ve kusurlu ürünleri nedeniyle kullanamıyorum. Hem paramla mağdur oldum hem de zamanım çalındı. Bir daha Karacamı asla!
Artık tamir veya oyalama süreci istemiyorum mağduriyetimin giderilmesi adına ürünün güncel bedeli üzerinden ücret iadesini istiyorum.!
Fatura no:3062026000000886























