Karaca Züccaciye karaca servis

20 Eylül’de Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüps Aroma Steel Çelik Cezve Sütlü Türk Kahve makinesi satın aldım. Siparişi özellikle Karaca satıcıdan oluşturdum. Ürün elime ulaştığında çizik olduğunu fark ettim. Hem taksitli hem indirimli aldığım için iade etmek istemedim, değişim talebiyle Karaca müş...

Karaca Pro-Multimax Mutfak Robotu 2000w Rose Gold model blender setimi, bıçağı çalışırken çıkma sorunu nedeniyle Bakırköy Karaca servisine teslim ettim. Servis, ürünün değişim veya iadesi gerektiğini belirtti ve bana 5 gün süre verdi. İade konusunda, 2 yıl önce ödediğim tutarın iadesi yerine muadil ...

2020 yılında Karaca mağazasından satın aldığım düdüklü tencere setinde, kapağın tam oturmaması ve emniyet valflerinden su sızdırması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü toplamda 5 kez, 2024 yılı içerisinde garantiye gönderdim ve her defasında sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Son ...

Karaca Adana Türkmenbaşı mağazasından satın aldığım Çaysever Robotea çay makinesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Makineyi aldıktan sonra yaklaşık bir yıl içinde çay demlememe sorunu yaşadım ve ilk arızada garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak aradan bir yıl geçmeden...

Karaca’dan aldığım tost makinesi, henüz 1 ay bile olmadan soğuma sırasında bir ses çıkararak bozuldu. Buraya kadar her şey normal; sonuçta her üründe üretim kaynaklı arızalar yaşanabilir. Ancak asıl sorun, ürünü servise göndermeye çalıştığımda başladı. Faturam mevcut olmasına rağmen, ürünü Karaca’n...

Karaca İstanbul Forum şubesinden satın aldığım Pro Artisan zaman ayarlı hamur makinesi, henüz bir ay dolmadan arızalandı ve servise verdim. Ürünü 2 ay önce teslim etmeme rağmen, halen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Servis sürecinde parça olmadığı söylendi, ardından ürünün Karaca’da beklediği ve karg...

Karaca Hatır Neo Hatır kahve makinesini Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park Alışveriş Merkezi’indeki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kahveyi kesinlikle pişirmiyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Durumu mağazaya bildirip ürünü servise gönderdim. Şu an...

03/07/2024 tarihinde www.karaca.com üzerinden satın aldığım Karaca Zeynep 6 Kişilik Kahve Fincanı Takımı'nı bu yıl ilk kez kullanmak için açtığımda, fincanlardan birinin kulp ile gövde birleşim yerinde çatlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine online satış sayfası üzerinden SRV-826985-J1Y7W talep nu...

02.09.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından 12.000 TL ödeyerek Shark Clean & Empty Auto-Empty Sistemli şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün teknik özelliklerinde 45 dakika kullanım süresi olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü aldığım ilk haftadan itibaren şarjı 15-20 dakika içinde bi...

Karaca İstanbul Yolu mağazasından aldığım 7 parça döküm tencere takımını kullandıktan 8 ay sonra ürünün iç kısmında kabarmalar oluştu. Sorunumla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün servise gönderildi. Servis, kusuru kabul ederek değişim onayı verdi ve tarafıma yeni te...

Karaca Vantuz Elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde emiş gücünde ciddi bir azalma oldu ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bu nedenle ürünü, garantisi devam ettiği için servise gönderdim. Servis tarafından filtrenin arızalı olduğu ve bu parçanın garanti kapsamı d...

2025 yılında Adana Real Karaca mağazasından aldığım Karaca Power 2500w blender setimde mikser çalışmama ve motorun aşırı ısınması sorunları yaşadım. Ürünüm henüz 11 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, aynı arızadan dolayı 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde yalnızca tamir ...

Karaca viyola midi çaydanlık modelinde yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 2 haftadır mağduriyet yaşıyorum. Ürünün üst kapağının vidası sıyırma yapmaya başladı ve kapak düşüyordu. Sorunu çözmek için Karaca uygulaması üzerinden ürünü servise gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde, orijin...

Karaca'nın konuşan Çaysever modelini Kocaeli Gölcük Karaca mağazası üzerinden servise gönderdim. Ürünümün garantisi bitmişti, bu nedenle tamir yapılmadan iadesini talep ettim. Ancak ürünüm Kocaeli'den Antep'e gönderilmiş ve bir süre kaybolduğu söylendi. Yaklaşık üç ay sonra ürünüm bana ulaştı fakat ...

+1

Karaca Hatır Mod Türk Kahve makinesi Rose model ürünümü, arızası nedeniyle 5 Eylül’den itibaren Ankara’daki servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce fotoğraflarını çektim ve herhangi bir çizik yoktu. Ancak ürünüm servisten döndüğünde üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyl...

Karaca İstinye İzmir mağazasından yaklaşık 250 gün önce 6.700 TL ödeyerek Karaca Çaysever model çay makinesi satın aldım. Ancak ürün elektrik almıyor ve çalışmıyor. Sorun başladığından beri mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kaps...

16.08.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park Karaca mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Hatır Köz kahve makinesi, ilk günden beri sürekli olarak kahveyi yanık ve köpüksüz yapıyor. 22.09.2025 tarihinde ürünü bu şikayetlerle mağazaya teslim ettim. Ürünüm servise gönderildi ve “kalibrasyon ayarı ya...

Karaca mağazasından yaklaşık altı ay önce satın aldığım Gourmet Airfryer’ın servis tepsisinin ön camı kırıldı. Ürünü arada sırada, genellikle patates kızartmak için kullanıyordum ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Satın alırken veya teslim alırken de herhangi bir hasar ya...

Karaca Tekirdağ Tekira şubesinden satın aldığım Aura 6 parçalı servis setini ilk kullanımımda baş kısmından bükülme sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve hemen ardından Karaca’ya gönderdim. Bana ürünün tamir edildiğine dair SMS ile bilgi verildi, ancak ürün bana aynı şekilde, hiçbir deği...

Bir ay içerisinde üç kez aynı arızadan dolayı servise gittim. Servis, tamirin mümkün olmadığını ve ürünün değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek İstanbul'a gönderdi. İstanbul'dan yirmi gün sonra 'Evet, değiştirilmesi lazım. Onaylıyor musunuz? ' diye mesaj geldi. Onayladım ama bir aydır mağdurum. Böyl...

Karaca Pro Multimax robot mikser seti, tarafıma hediye olarak alındıktan sonra ilk kullanımda arızalandı ve mikser kısmı eridi. Bu durumun tamamen imalat hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü 7 Eylül tarihinde İstanbul Karaca Tema Park mağazasına, kutusu ve tüm belgeleriyle birlikte iade/değ...

12.10.2024 tarihinde Karaca online üzerinden satın aldığım Pro Multimax 6in1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu (2000w, Space Gray) ürününü teslim aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ürün ilk geldiğinde sürekli takılıyor ve düzgün çalışmıyordu. Hemen servise gönderdim. Servisten döndükten sonra ise sadece 2 ...