Karaca Züccaciye karaca servis

03.07.2025 tarihinde Karaca mağazasına giderek Satürn yemek takımı satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları ürünü mağazadan veremeyeceklerini, online üzerinden sipariş vermem gerektiğini söylediler ve siparişi mağazada online olarak oluşturdular. Sipariş numaram: 01810022806500064605. Ürün tes...

4 ay önce Karaca Forum İstanbul mağazasından sıfır olarak aldığım Çay Sever modelinde sürekli arıza yaşıyorum. Aldığım günden bu yana toplamda 3 kez servise gönderdim, şimdi dördüncü kez tekrar arızalandı. Karaca, semtimizde bulunan ve güven vermeyen bir yetkili servise yönlendiriyor. Her seferinde ...

Karaca 67 Burda AVM Zonguldak şubesinden aldığım tost makinesi, çok kısa bir kullanım süresinin ardından arızalandı ve içindeki kızakları bozuldu. Ürünü garantiye göndermeme rağmen, servis tarafından “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildi. Sonrasında ürünün yenisini ya da yedek parçasını sipar...

2024 Aralık ayında Hepsiburada.com üzerinden Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 Mop And Vacuum Konuşan Robot Süpürge satın aldık. Ürün, yön değiştirirken ses çıkarmaya başladı ve bu nedenle servise verdik. Servis, yedek parça olmadığı için ürünü merkeze gönderdi. Merkezden ise, ürünün garantisi dev...

03.07.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Konuşan Çaycı model cihazım, kullanım süresi boyunca toplamda 3 kez servise gönderilmek zorunda kaldı. Her seferinde farklı veya aynı parçaların değiştirildiği söylendi ancak cihaz, haftada yaklaşık 3 kez kullanmamıza rağmen sürekli arıza ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Karaca Vatuz model süpürgemi, çalışmadığı için Konya Selçuklu yetkili servisine teslim ettim. Ürünün durumunu öğrenmek amacıyla yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda, yedek parça olmadığı ve bana en kısa sürede geri dönüş sağlanacağı, ürün değişimi ya da...

10.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren demir sesi gibi anormal bir ses çıkarmaya başladı ve ayrıca elektrik kaçağı olduğunu fark ettim. Bu sorunlar her kullanımda devam etmektedir. Sorunu çözmek için Kar...

10.09.2025 tarihinde Serdivan Karaca mağazasından satın aldığım Maestro 5 parça servis setini, sağlık sorunlarım nedeniyle ancak 20.09.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü ilk kez bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra, setin parçalarında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ürünün garanti kapsam...

Karaca Hatır Plus kahve makinesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Makine çalışırken bir anda hata veriyor ve tamamen çalışmaz hale geliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 3 kez servise götürdüm, her seferinde tamir edildiği söylendi ve ücret ödedim. Ancak tamirden geldikten sonra...

Karaca Vantuz dik süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 16 ay sonra hortumda yırtılma ve kopma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve servis sadece ürünün başlığını değiştirerek geri gönderdi. Ancak ürün geldikten yaklaşık 6 ay sonra yine ayn...

Karaca'dan Mastermaid Pro Steel blender aldık. Bir sene içinde beş defa servise gitti ve geldi, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Karaca servisi, hiçbir işlem yapmadan 'yapıldı' denilerek ürünü geri gönderdiler. Pazartesi günü mağazanın ortasına bırakıp gideceğim. Karaca tam bir pişmanlık.

3 Kasım 2024 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım Swiss Crystal model tencere setinin yüzey kaplamalarında 5-6 ay içinde bozulma ve yapışma sorunu yaşadım. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından değişim ya da iade kararı verildi. Ben ücret iadesi talebimi defalarca Karaca çağrı merkezi ...

Denizli Forum Karaca Mağazası'ndan 11 Temmuz 2025 tarihinde filtre kahve makinesi satın aldım. Aldığım ürün, kahve demleme işlemini 2-3 dakika içinde yaptığı için iade ettim. İade talebim kabul edildi ve yeni bir ürün alabileceğim söylendi. Belki bu üründe sorun vardır diyerek aynı üründen tekrar sa...

Karaca Batman Petrol AVM mağazasından, internet üzerinden temin edilen Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 Latte Cappuccino ve Közde Türk Kahve Makinesi’ni yaklaşık 4.900 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, ilk kullanımda közde Türk kahvesi özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Tuşa ...

2024 Ekim ayında Zonguldak Karaca mağazasından Karaca Glass Tea model çaycı aldım. Ürünü aldıktan iki ay sonra çalışmama sorunu yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servise gidişinde ürünüm kargoda kırıldı, tekrar büyük bir koliyle alt kısmı kargolamak zorunda kaldım. Parça değişimi yapı...

Karaca Hatır Mod 5 in 1 Konuşan kahve makinesinin filtre kahve bölümünde sürekli arıza yaşıyorum. Ürün garanti kapsamı dışında olduğu için iki kez ücret ödeyerek servise gönderdim. Ancak defalarca servise gitmesine rağmen (Srv 236062-J9K2D / 04 Ekim 2024, Srv 248608-Z5N4G / 10 Ekim 2024, Srv 373805-...

06.07.2025 tarihinde Karaca uygulamasından aldığım Karaca Coffee Art 1353 model espresso makinesinin ürün bilgilerinde 'paslanmaz çelik porta filtre' ifadesi yer almasına rağmen, bu bilginin doğru olmadığını deneyimledim. Ürün, sadece iki ay gibi kısa bir sürede kullanılamaz hale geldi. Karaca müşte...

Karaca Vantuz Off Road RS007 2 in 1 Hatırlatmalı ve Moplu Vacuum Konuşan Robot Süpürge’yi toz haznesi sıkıştığı için yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 2 hafta sonra ürünü geri gönderdiler, toz haznesi sıkışmasını giderdiler fakat bu sefer de “şarj anormal derecede çalışıyor” uyarısı vermeye başlad...