Karaca Züccaciye Servis Tabaklarından Bir Kırık Geldi



Karaca uygulamasından Emsan Alicia fine Bone 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Servis tabaklarından bir kırık geldi. Talep oluşturmaya çalıştığımda oluşturamadığım için yorum yazdım. Karaca tarafıma ulaşarak eksik parçayı temin edeceklerini söylediler. Parçanın gelmemesi üzerine bugün kendileri ile tekrar iletişime geçtiğimde stokta olmadığı için temin edemeyeceklerini ve 200₺ çek verebileceklerini ilettiler. Fakat ürünün 2 yıl garantisi be 2 yıl yedek parça temin beyanı olmasına ve ürünü alalı 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir destekte bulunmuyorlar. Tüketici Hakları'na aykırı bir durum söz konusu. Mağduriyet 200₺ çek ile giderilmiyor ne yazık ki.

Eksik parça tamamlandı. Teşekkür ediyorum

















