Karaca Züccaciye karaca robotea yedek parça

Karaca'nın internet sitesinden garanti kapsamında satın aldığım Robotea Pro Çay Makinesi'nin demlik kısmı 2.10.2025 tarihinde kırıldı. Yedek parça temin etmek için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokta olmadığını ve stok durumunu kendim takip etmem gerektiğini söylediler. Bu süre...

Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesi aldım. Cihaz iyi ve güzel; fakat temizleme esnasında kendi hatam sonucu üst cam demlik kırıldı. Doğal olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yedek parça istedim. Stoklarında olmadığını, daha sonra tekrar aramamı söylediler. Bunun...

29.03.2025 tarihinde aldığım "Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cam Çay Makinesi Wood Craft" ürünümün üst demliği 16.05.2025 tarihinde çatladı ve su ısıtıcıya sızıntı yapmaya başladı. Söz konusu ürünün yedek parçasını temin etmek için Karaca Müşteri Hizmetlerini aradım ve stok bilgisi olmadığı bilgisini e...

Yedek parça desteği yoksa neden satıyorsunuz? 6500 TL verip aldığımız Karaca robotea Connect cay makinesinin demliği kırıldı ve karacada tüm servislerinde bulamıyorum. Daha alalı 1 ay olmadı makineyi, kırılan demliği tedarik edemediğim için kullanamıyorum. Sürekliliğini sağlayamayacağınız ürünü n...

Karaca'nın kendi sitesinden en son çıkan serisi olan Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in1 Walnut Brown çaycı aldım. 2024 Aralık ayında demliği kırıldı. Yedek parça demlik satın almak istedim ama aylardır stok güncellemesi yapılmıyor. Defalarca arayıp talep oluşturdum ancak stokta yok diye dönüş...

Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 demlik altı çatladı. Bir sene olmadı alalı. Şimdiden ürün stokta yok. Aktif satılan ve kırılabilecek bir ürün nasıl olur da yedek parçası olmaz? Ben sormalıymışım, ürün gelince bana ulaşamazlarmış. Parayla rezil olmak bu demek olsa gerek. Karaca'dan almamak lazımmış.

Karaca çaysever robotea üst cam çaydanlık kırıldı ama yedek parça stokta yokmuş. 15 günde bir sorun diyorlar. Kanunen satışta olan bir ürünün servis ve yedek parçası olmak zorunda. Böyle bir şey olabilir mi? Garanti süresi içerisinde ben çaydanlığı kullanamıyorum. Bu tamamen markanın ciddiyetsizliği...

Karaca Çaysever Robotea Pro 4in1 ürününü kullanmaktayım. Ürün aldıktan kısa süre sonra arızalandı servise gönderdim. Değişim oldu. Şimdi üst cam çaydanlık kırıldı ama yedek parça stokta yokmuş. 15 günde bir sorun diyorlar. Kanunen satışta olan bir ürünün servis ve yedek parçası olmak zorunda. Böyle ...

Karaca'dan aldığım Robotea makinesinin cam parçası kırıldı. Yedek parça temini için Karaca'ya talep oluşturdum. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen bir dönüş alamadım. Ürünü aldım ama yedek parça tedariği yapılamadığı için aylardır kullanamıyorum. Mağdur ediliyorum. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımd...

Karaca Çaysever Robotea Pro ürünümün camı kırıldı. Mağazaya giderek yedek parça sordum; ancak, bana olmadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yedek parça olmadığını ve yanlış yönlendirildiğimi belirttiler. Doğru bilgi için mağazaya gitmem g...

26.07.2023 tarihinde Trendyol'dan satın aldığım Karaca Robotea 3 in 1 konuşan çay makinesini 29 Şubat'ta servise gönderdim. Servisten bana, yedek parça olmadığı için ürünün iadesine karar verildiğini bildirdiler. Ben o tarihte aldığım ürünün fiyatına başka bir markadan da çay makinesi alabilirdim. Ş...

Ürün kırıldı ve yedek parçasının stoklarında olmadığını belirtiyorlar 15-20 günde bir stok güncellendiğinde kontrol edip alabilirmişim. Bu sürede ne çay ne kahve yapın oturun bizim stok girmemizi bekleyin diyen bir mağaza ve bir çağrı merkezi var. Karaca Tepe Nautilus Mağazası ve Karaca Müşteri Hizm...

Manisa'da bulunan Karaca yetkili servisi keskin soğutmaya Karaca marka robotea çay makinamı garanti kapsamında bıraktım. Üzerinden 2 hafta geçesine rağmen hala onarımı yapılmadı. Sürekli yedek parça beklendiği bilgisini alıyorum. Karaca gibi bir markanın teknik servis hizmetinin bu kadar zayıf olmas...

Karaca firmasından şikayetim var. Çaysever Robotea pro4 in1 ürününü 2 ay önce aldım. Üst demliği cam olduğu için yıkarken kırıldı. Yeni bir ürün olmasına rağmen firmadan yedek parça desteği alamıyorum. Stoklarımızda yok diyorlar ilgi göstermiyorlar aramıyorlar. Ürünü iade etmemi de istemiyorlar. Bu ...

13.03.2023 tarihinde Karaca mağazasından Karaca çay sever robotea 3 ın 1 çay makinesi Chrome adlı ürünü satın aldık. Bundan 6 ay sonra ürünün özelliklerini kullanmak istediğimizde düğmesine basınca sadece ışık yandı ve ürün devreye girmedi ve üründe arıza olduğunu anladık. Çay demleme, su kaynatma v...

Yaklaşık 5-6 ay önce, Viaport Karaca'dan yedek parça teminatı için kayıt oluşturdum. Çaycımın üst demliği kırılmıştı ve hala bana dönüş yapacaklar. Karaca Robotea çaycı kesinlikle pişmanlık verici. En küçük dokunmada çatlayıp kırılıyor. Bu 3. demliğim ve asla ulaşamıyorum. Viaport Karaca'ya arıyorum...