to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 28 Mart’ta Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver model ürünü yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 7 Nisan’da kutusundan çıkardım ve kullanım kılavuzunda yazdığı gibi ilk kullanım öncesi temizliğini yaptım. Talimatta 3 kez çalıştırma yazmasına ...
"Öncelikle Şikayetvar sayfasına teşekkür ediyorum aracılığınız sayesinde Karaca çok hızlı bir dönüş sağladı sorunum yedek parça gönderimi ile çözülmüştür temsilci arkadaşlara ilgileri için teşekkür ederim 🙏🏼"
Karaca Çaysever Robotea Pro çaycım aylardır arızalı durumda ve su kaynatmıyor. Demliğin beyaz parçası için tam 6 aydır bekliyorum, ancak Karaca kendi ...
Karaca Çaysever Robotea Pro çaycımın üst cam demliği yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Bunun üzerine hem WhatsApp iletişim hattınızdan hem mağazadan hem de online kanallarınızdan yedek parça temini için destek istedim. Her seferinde yardımcı olunacağı söylendi ancak stok olmadığı için hiçbir şekilde ye...
Karaca markasına güvenerek satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi (rose Gold) model ürünün üst demliği kırıldığı için İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM Karaca Mağazası’na giderek 10 Şubat tarihinde 2 adet yedek demlik satın aldım. Fatura numaram 1912026000003...
"Çok teşekkürler"
Eylül 2025’te Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Black Chrome modelini yaklaşık...
10.02.2025 tarihinde Karaca’nın online satış sitesi üzerinden Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesini 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra ürünün üst cam demliği kırıldı ve bu konuda nasıl yardımcı olabileceklerini sormak için müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri hiz...
Karaca’dan almış olduğum Karaca Çay Sever Robotea 4 in 1 çay makinesinin üst demliği kırıldı ve yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde yedek üst demlik bulamıyorum. Aynı modelin üst demliği hiçbir mağazada ve online satış kanalında tedarik edilemiyor. Üründen memnun olmama rağmen, sadece üst demlik temin ed...
10 Mart 2024 tarihinde, eşim r** ö** adına Optimum AVM içerisinde yer alan Karaca mağazasından Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi ve bir de blender seti satın aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, garanti süresi dolmadan iki ürün de arıza yaptı. Çay makinemde, çay yaparken su kaynadığ...
Yaklaşık 5 ay önce Ankara Sincan Karaca bayisinden Karaca Çaysever Robotea pr, Agate model ürün satın aldım. Kısa süre önce ürünün üst cam demliği kırıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Garanti kapsamında yardımcı olunacağını düşünürken tam tersi şekilde mağdur edildim. Cam demlik kırıldıkt...
"Sorunum çözüldü. Fakat birçok kişinin aynı mağduriyeti yaşaması WhatsApp kanalından çözüm üretememeniz çok yanlış. Mağazaya yedek parça için yönlendiriyorsunuz ama mağazalara yedek parça siparişi alıp ödeme alacak sistem yapmıyorsunuz. Bunların güncellenmesi gerekli. Yedek parçam kargolandı ve teslim edildi. Umarım bundan sonra sorun yaşamam."
Karaca online sitesinden Robotea Connect 3 in 1 konuşan çaycı aldım. Ürünü alırken yedek parça temininin mevcut olduğu özellikle belirtiliyordu. Bir süre sonra çaycımın cam demlik kısmı kırıldı ve ben de Karaca müşteri hizmetlerini arayarak cam demlik talebinde bulundum. Bana bu parçayı Karaca yetki...
"Ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim."
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan otomatik çay makinemin demliği yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Yedek demlik temini için önce mağazay...
Merhaba. Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4in1 çay makinamı 30.03.2024'te aldım. Aldığımdan beri 4 defa servise gitti, bugün tekrar servis talebi açtım. Sorun şu: Çalışmıyor, su kaynatma yapmıyor ve ara ara dokunmatik tuşlar basmıyor. En son servise 21.11.2025'te gitti ve Dawei marka kettle termo...
Karaca'nın internet sitesinden garanti kapsamında satın aldığım Robotea Pro Çay Makinesi'nin demlik kısmı 2.10.2025 tarihinde kırıldı. Yedek parça temin etmek için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokta olmadığını ve stok durumunu kendim takip etmem gerektiğini söylediler. Bu süre...
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesi aldım. Cihaz iyi ve güzel; fakat temizleme esnasında kendi hatam sonucu üst cam demlik kırıldı. Doğal olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yedek parça istedim. Stoklarında olmadığını, daha sonra tekrar aramamı söylediler. Bunun...
29.03.2025 tarihinde aldığım "Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cam Çay Makinesi Wood Craft" ürünümün üst demliği 16.05.2025 tarihinde çatladı ve su ısıtıcıya sızıntı yapmaya başladı. Söz konusu ürünün yedek parçasını temin etmek için Karaca Müşteri Hizmetlerini aradım ve stok bilgisi olmadığı bilgisini e...
"Ürün yedek parça temini sağlandı bugün ulaştı teşekkürler."
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Mart aldıktan sonra nisan başında demlik cam kısmı ince ve dayanıksız olduğu için ...
Yaklaşık 6 ay önce Karaca çaysever robotea Pro graphite ürününü aldım. Ücretli yedek parça temini tam olarak 6 aydır gerçekleştirilmiyor. Yeni ürün Ka...
"Merhaba, şikayetimi şikayet bildirdikten kısa bir süre sonra mağduriyetim giderildi Karaca Genel Müdürlüğünde benimle iletişime geçen kişiye de teşekkürlerimi iletiyorum."
Yedek parça desteği yoksa neden satıyorsunuz? 6500 TL verip aldığımız Karaca robotea Connect cay makinesinin demliği kırıldı ve karacada tüm servislerinde bulamıyorum. Daha alalı 1 ay olmadı makineyi, kırılan demliği tedarik edemediğim için kullanamıyorum. Sürekliliğini sağlayamayacağınız ürünü n...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
