Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cagatay sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi İçin Yedek Parça Sorunu Ve Destek Eksikliği

Karaca Çay Makinesi İçin Yedek Parça Sorunu Ve Destek Eksikliği
Karaca Çay Makinesi İçin Yedek Parça Sorunu Ve Destek Eksikliği
profile
22 Temmuz 2025 16:05
5.667

Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesi aldım. Cihaz iyi ve güzel; fakat temizleme esnasında kendi hatam sonucu üst cam demlik kırıldı. Doğal olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yedek parça istedim. Stoklarında olmadığını, daha sonra tekrar aramamı söylediler. Bununla ilgili talep almıyorlar. Sürekli arayıp stok kontrolü yaptırmam gerekiyormuş. 1 aydır farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen yedek parçanın stoklarda olmadığını söylüyorlar. 21.07.2025 günü yine aradığımda, mağazaya gidip yedek parça istek formu doldurmam gerektiği söylendi. Aynı gün mağazaya gittiğimde ise böyle bir formun bulunmadığı, müşteri temsilcisinin bilgisizliğinden dolayı böyle söylediği belirtildi. Sonuç olarak, yedek parçası olmayan bir ürün sattıkları için Karaca markasının kalitesizliğini görmüş oldum. Çözüm istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Kabusu: Bir Yıl Süren Sorunlar

profile
15 Nisan 2025 10:50
3.514
Karaca Çay Makinesi Kabusu: Bir Yıl Süren Sorunlar
Karaca Çay Makinesi Kabusu: Bir Yıl Süren Sorunlar
Karaca Çay Makinesi Kabusu: Bir Yıl Süren Sorunlar
Karaca Çay Makinesi Kabusu: Bir Yıl Süren Sorunlar
+3
5
Sueda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2025 16:24
1.457
"Merhaba, şikayetimi şikayet bildirdikten kısa bir süre sonra mağduriyetim giderildi Karaca Genel Müdürlüğünde benimle iletişime geçen kişiye de teşekkürlerimi iletiyorum."
Karaca Çaysever Robotea Pro İçin Yedek Parça Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri