Karaca Çay Sever Robotea 4’in 1 Üst Demlik Yedek Parça Bulunamıyor



Karaca’dan almış olduğum Karaca Çay Sever Robotea 4 in 1 çay makinesinin üst demliği kırıldı ve yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde yedek üst demlik bulamıyorum. Aynı modelin üst demliği hiçbir mağazada ve online satış kanalında tedarik edilemiyor.
Üründen memnun olmama rağmen, sadece üst demlik temin edilemediği için çay makinesini kullanamıyorum. Karaca’dan, bu ürünle uyumlu aynı model üst demliğin temin edilmesini talep ediyorum. Ürüne ait faturam mevcut olup, gerektiğinde paylaşabilirim.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.














Bizim de cam demlik kırıldı müşteri hizmetleri yedek parçanın olmadığını 15 gün sonra tekrar stok sorgulayın deniliyor. 15 gün neden kullanamıyoruz.