Karaca Züccaciye Elektrikli Süpürge Yetkili Servis

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Action Force X10 2litre toz torbasız hazneli elektrikli süpürgeyi, evliliğim nedeniyle ağustos ayında kullanmaya başladım. Ancak henüz iki ay bile olmadan süpürgenin başlık kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü tamamen normal ku...

Karaca Vantuz elektrikli süpürgeyi 22.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve şu anda garantisi devam ediyor. Ancak süpürgenin başlığındaki hortum kısa sürede iki kez yırtıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor; çevremde de aynı ürünü kullanan kişilerde benzer sorun...

02.09.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından 12.000 TL ödeyerek Shark Clean & Empty Auto-Empty Sistemli şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün teknik özelliklerinde 45 dakika kullanım süresi olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü aldığım ilk haftadan itibaren şarjı 15-20 dakika içinde bi...

14.08.2025 tarihinde Karaca Vantuz Power Force Dikey model dikey süpürgemin bataryasında aşırı ısınma, süpürücü başlığın oynaması ve adaptörün şarja takıldığında ısınması gibi sorunlar nedeniyle Bora Teknik Servis Esenyurt şubesine teslim ettim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Toplamda 7-8 kez, belk...

20.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Shark Stratos Şarjlı Pet Pro süpürgem, henüz bir ay bile dolmadan 25.08.2025 tarihinde aniden bozuldu ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü İstanbul Beykent’teki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen tara...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Karaca markasına ait bir süpürge satın aldım. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı ve toplamda 3 gün evde kullandık. Ancak ürün elime ulaştığında baştan aşağı kusurluydu: Süpürgenin kablosu kendi kendine içine çekiliyor, çekim gücü yok denecek kadar az, hortumu çekince heme...

Karaca'dan iki tane ürün aldım: süpürge makinesi ve küçük robot. Süpürgeyi mağazadan aldım, evde birkaç gün kullandım fakat çekim gücü gittikçe düştü, artık neredeyse hiç çekmiyor. Robotu ise internet üzerinden aldım, 15 gün içinde hemen bozuldu. Tekrar götürdüğümde robot için kullanıcı hatası dendi...

Karaca'dan vantuz elektrikli süpürge almıştım. Daha 1 sene dolmadan fırçası dönmedi, hortumunda delik oluştu. Güya 2 sene garantisi var, yetkili servise götürdüm. Daha bakmadan 1800 TL'ye yedek yeni başlık satıyoruz dediler. Gerçekten aldığınız paranın hayrını görmeyin, insanları mağdur ediyorsunuz....

Karaca vantuz marka elektrikli süpürge 2 aylık kullanımda çekmeme arızası yaptı. Yetkili servis garantili olmasına rağmen ücretli tamir olacağını söyledi. Aradığım müşteri hizmetlerinde sonuca ulaşmamak için her yolu denediler. Karaca marka beni mağdur etti. Karaca pişmanlıktır.

Karaca dik süpürge aldım ve yazlık için aldığım için 14 gün iade süreci içinde deneyemedim, zaman geçti. Daha sonra denediğimde çekim gücünün özellikle eko modda yok denecek kadar az olduğunu fark ettim ve güçlü modda da 15 dakikada şarjı bitiyor. İstediğim performans yok ve makineyi kapattığım anda...

Malatya Karaca İkizler Home mağazasından çeyizim için Philips Marathon Ultimate süpürge aldım. Kutusunu açtım, çalıştırdım fakat süpürgenin çekiş gücü düşüktü. Birkaç video izledim, süpürgenin iç filtresi vardı ama benim süpürgemin iç filtresi çıkmadı. Aldığım yeri aradım, yetkili servise yönlendirm...

1 sene önce Karaca vantuz süpürge almıştım. Garanti sürecim devam etmekte. Ürünün başlık kısmı iç hortumu kendiliğinden koptu. Tamir edilmesi ya da tedarik edilmesi için ürünümü yetkili servisine gönderdim. Tamir edildiği süreçleri ile mesajlar atıldı. Ama ne bir değişim ne de tamirat vardı ürünümü ...

22 Aralık 2022 yılında aldığım Karaca elektrikli süpürgem garanti kapsamında iken süpürge ucunda sorun yaşadım ürünü teknik servise gönderdim tamir edilip tekrar tarafıma gönderildi. Ama aynı sorunu 1yıl olmadan ve garantisi bitmeden tekrar yaşadım. Ürünü 1mart ta yetkili servise verdim hala sorun ç...

Müşterileri sürekli mağdur eden Karaca markası, 28.11.2023 tarihinde Karaca'nın online satış platformundan aldığım Clean Slim 3-in-1 dikey süpürgede 4 ay sonra süpürme başlığında dönme arızası meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradık ve bizi yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servise götürdüğ...

22 kasımda Trendyol üzerinden Karaca sayfasından vantuz power Force Pro matte markalı dik süpürge sipariş ettim. Çeyizim için aldığımdan dolayı hiç açma fırsatım olmamıştı. Daha sonra ocak ayı gibi açıp kontrol ettiğimde çekim gücünü ve hemen şarjı bitmesini asla beğenmedim bir arıza olduğunu düşüne...

Karaca markasından aldığım süpürge makinesi bozuk çıktı ve maalesef memnun kalmadım. Ürünü Adana'daki yetkili servise götürdüğüm halde herhangi bir onarım yapılmadı. Ürün için 2 yıl garanti verilmiş olmasına rağmen, mağdur oldum ve markanın ürünlerinin arkasında durmadığını gördüm.

Karaca Vantuz V8 Talky Rose Gold Elektrikli Süpürge'yi 22.07.2022 tarihinde Karaca web sitesinden aldım. Dün ev temizliği yaparken, emici başlığın küçük tekerleği kendiliğinden yerinden çıktı. Ürün garantili olmasına rağmen, bugün yetkili servise götürdüm; ancak servis, bu parçanın garanti kapsamınd...

11.08.2023 tarihinde Karaca ay teknik yetkili servise arıza sebebiyle Karaca vantuz v8talky night blue süpürgemi teslim ettim. Karşılığında servis kabul formu verildi. Ertesi gün ürünü teslim almak için gittiğimde arızalı parça Karaca merkez de bulunmadığı için merkezin isteğiyle ürünün ay teknik s...

Karaca'dan aldığım Vantuz elektrik süpürgesinin teleskopik borusu ayar kısmından bozulmuştur. Yetkili servise tamiri için verdiğimizde teleskopik borusunun garanti dışı olduğu saçmalığıyla geri dönüş yapılmıştır. 1 yıllık bir ürününüzün arkasında duramayan firma bir daha asla!

Karaca vantuz elektrikli süpürge aldım 11 Ağustos tarihinde Gaziantep Forum mağazasından ürünün ellerinde olmadığını kargo ile adresime teslim edileceğini söylediler. 19 Ağustos cumartesi günü öğle saatlerinde kargo geldi. İş yeri adresi oldu. İçin evde kontrol etmek zorunda kaldım. Açtım kablo sarı...

İzmir Hilltown Karaca mağazasından vantuz elektrik süpürgesi aldık. Aldıktan 2 hafta sonra ana başlığı problem çıkardı. Tekerleri yerde dönerken inanılmaz ses çıkardı. Mağazaya gittiğimde çok ilgili davrandılar yedek parçasını hemen getireceklerini söylediler. Aradan 1.5 ay geçmesine rağmen maalese...