Karaca Züccaciye değişim ürün iadesi

08.05.2025 tarihinde internetten Karaca Hatır Su Hazneli Otomatik Türk Kahve Makinesi satın aldım, ürün su akıttığı için iade ettim ve Anneler Günü hediyesi olarak bu kez İzmir Forum Bornova mağazasından aynı ürünü tekrar aldım. Ancak mağazadan aldığım yeni üründe de su akıtma sorunu yaşadım. Ürünü...

Karaca Robotea Pro Cam Çay ve Filtre Kahve Konuşan Çay Makinesi ürününüzle ilgili 30 Ekim tarihinden bu yana yaşadığım ve artık kabul edilemez boyuta ulaşan mağduriyetimi bilgilerinize sunuyorum. • 30 Ekim’de ürünü teknik servisinize gönderdim. Ürün tarafıma kırık şekilde geri gönderildi. • Bunun ü...

Karaca Cansever Robotea Pro Quartz 4 in 1 çay makinesini 2024 Mayıs ayında internet üzerinden satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayken aynı sorunu iki kez yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Çay makinesi suyu ısıtıyor fakat çay demlemiyor, bu nedenle iki kez servise gitmek zorunda kal...

Nevşehir Form AVM’de bulunan Karaca mağazasından biri beyaz renk olmak üzere iki adet Karaca Çaysever çay makinesi satın aldım. Ürünlerden biri için 4.415,83 TL, diğeri için 6.665,83 TL ödeme yaptım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra ilk üründe cam kısmındaki delikte kırılma, ikinci üründe ise a...

Karaca Aydın opsmall AVM mağazasından yaklaşık 25.10.2025 tarihinde Karaca hatır su hazneli Türk kahve makinesi cool gray modelini satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim, ikinci kullanımda çalışmadı ve arıza verdi. 05.11.2025 tarihinde ürün ilk kez servise gönderildi. Servis, üründe pasl...

Karaca Home’dan Bursa Sur Yapı AVM Karaca mağazasından Aralık 2023’te 3.999 TL ödeyerek Karaca Çaysever Robot (satıcı ürün kodu 8683650181330) satın aldım. Ürün garanti süresi içinde aynı arıza nedeniyle toplam 5 kez yetkili servise gönderildi, son 4 servis süreci ise 7 Kasım 2025 tarihinden bugüne ...

03.08.2025 tarihinde Viaport Asya Karaca Container Mağazası’ndan 84 parça çkb seti hediyeli Fine Pearl Tristan 62 Parça Yemek Takımı satın aldım, toplam 19.999,00 TL ödedim. Ürünü ilk açtığımda bazı parçalarında deformeler olduğunu fark ettiğim için mağazaya başvurdum ve değişim için ürünü benden te...

Bir süre sonra çalışırken ses çıkartmaya başladı. İlk başlarda böyle bir sorun yoktu. Sonra da ne oldu. Servis değişime Uygundur raporu gönderdi. Ama değişim yerine İade yapıldı. Ben ürünümü istedim parayı iadesi istemedim. Fiyat artışından dolayı yeniden ürün alamıyorum.

Karaca’dan Forum Trabzon mağazasından 24.10.2025 tarihinde almış olduğum Karaca MM Prosteel 2500 Cam Galaxy Grey ürünü, daha 1 ay bile olmadan ve yalnızca bir kez kullanmamıza rağmen çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Bunun üzerine 22.10.2025 tarihinde talep oluşturarak ürünü servise gönderm...

27.01.2025'de Trendyol üzerinden Karaca Future Essential tost makinesi satın aldım. Ürünü çeyizimiz için almıştık. Kullanmaya 10.08.2025 tarihinde, yani evlendikten sonra başladık. Ancak ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sürekli sorun yaşadık. Tost makinesi durduk yere çalışmamaya b...

Karaca Smart Touch buhar kazanlı ütüyü 2024 yılında yaklaşık sekiz bin beş yüz lira ödeyerek satın aldım. Ürünü başından beri su haznesi kireç tutmasın diye hazır su ile ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım. Buna rağmen ütü, buhar vermesi gerekirken sürekli olarak buhar yerine su akıtmaya ...

Karaca’dan online olarak satın aldığım Karaca Multichef Kıyma Çekme / Sucuk-Sosis / İçli Köfte Aparatlı Hamur Yoğurma Makinesi Shiny Black 1900w 5,5l ürününü Karaman merkezde kullanıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan hamur yoğururken hamurun sürekli yay kısmına dolanması ve bu sırada makinenin ...

Karaca robotea Pro Quartz çaycıyı Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana 1 yıl bile olmadan 6–7 kez servise göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Cihaz son olarak yaklaşık 4 gün önce servisten geldi ancak hâlâ suyunu tam almıyo...

Karaca’dan internet üzerinden 15 Ekim tarihinde Karaca Rimo Sızdırmaz Çelik Termos 600 ml satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra üzerinde 8 saat sıcak tutma ibaresi olmasına güvenerek sabah 08.30–09.00 civarı kaynar su koydum, ancak saat daha 12 olmadan su belirgin şekilde soğumuştu. Durumu müşter...

25.08.2025 tarihinde Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra altındaki sabit tablaya su kaçırmaya başladı ve bu sebeple tuş takımı bozuldu. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. ...

Karaca Ankara-Antares AVM'deki mağazada Kasım indirimleri kapsamında yemek takımı ve çatal-kaşık seti aldık. Ayrı alındığında 10.000 TL'ye gelen çatal-kaşık setinin 5.000 TL'ye geleceği ifade edildi. Satın alma işlemini annem gerçekleştirdi. İstanbul'a ürünü bana kargoladılar. Çizik çıktı ve modelin...

Ben Van Mall AVM Karaca bayisinden bir ürün aldım ürün kusurlu çıktı. Bayiye gittiğimde iade almadılar Van'da öz usta Karaca yetkili servise yönlendirildim. Servis ürünü değişime gönderdi. Yeni ürün geri geldi ama servise gidip sormama rağmen ürününüz daha gelmedi diye Bilgi verdiler halbuki ürün ço...

25.10.2025 tarihinde Serdivan AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus Barista 6 kahve makinesini satın aldım. Ürünü eve getirip iki kez denediğimde, hiçbir özelliğinin bizim beklentimizi karşılamadığını gördüm. Özellikle ısıtma kısımları bizi ciddi anlamda memnun etmedi ve bu nedenle cayma hakkımı...

Sakarya Akyazı’daki Karaca bayisinden aldığım Karaca Hatır Hüp Türk Kahve Makinesi, henüz sadece yaklaşık 3 hafta kullanmış olmama rağmen arıza yaptı. Mayıs 2025 başında ürünü bayiye götürdüm ve servise gönderildi, ancak cihaz geri geldiğinde arıza giderilmemişti. Ardından ikinci kez, o da çözülmeyi...

Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım 28 cm Swiss Crystal wok tavanın iç kaplamasında dökülmeler ve sağ kısmında soyulmalar oluştuğu için ürünü 2-3 hafta önce servise gönderdim. Servis, ürünün garanti kapsamında olduğunu belirterek değişim ve iade hakkı sundu; ancak satışta olmasına rağmen ...

Karaca’dan 06.08.2024 tarihinde 000001000019340007 kodlu bir elektrikli süpürge satın aldım. Üründe ayıplı mal kapsamında sorun olduğu için tarafıma iade ya da değişim seçeneği sunuldu ve bu işlem için 5 günlük süre verildi. Ben de süresi dolmadan, 3. Günde sisteme giriş yaparak talebimi ilettim. A...

Haziran ayında Karaca Online üzerinden çeyiz için Karaca Inox Color Touch Screen 120 Inox ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, Kasım ayında kutusunu açtığımda çalışmadığını ve elektrik akımı almadığını fark ettim. Bunun üzerine, 28.10.2025 tarihinden bu yana servis süreciyle uğraşmaktayım. İlk...

15.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca 4 in 1 konuşan çaycı satın aldım ancak yaklaşık 3 aydır ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün çayı demlemek için suyu almıyor, kettle kısmının alt bölmesinde çatlaklar oluştu ve ürünü yıkadığım zaman da çalışmıyor. Yetkili servise 3 aydır telefo...