Karaca Bayisinden Ürün Aldım Kusurlu Çıktı

Mehmet

Karaca Züccaciye

09 Aralık 2025 19:21

106

Ben Van Mall AVM Karaca bayisinden bir ürün aldım ürün kusurlu çıktı. Bayiye gittiğimde iade almadılar Van'da öz usta Karaca yetkili servise yönlendirildim. Servis ürünü değişime gönderdi. Yeni ürün geri geldi ama servise gidip sormama rağmen ürününüz daha gelmedi diye Bilgi verdiler halbuki ürün çok öncesinden servise gelmiş ve servis ürünü geri almam için arayıp iki aydır ürün burda gelip almanız gerekmektedir diyorlar. Ben de kendilerine iki hafta önce uğradığımı ve ürünün gelmediğini söylediklerini bildirdim. Şimdi bu mağduriyetten dolayı ürünü iade etmek isteğimi belirttim ürün iadesi olabilir fakat ücretini geri iade etmeyiz dedi Karaca müşteri hizmetleri. Ben hem Karaca Van Mall AVM de bulunan mağazasını hem de öz usta yetkili servisini şikayet etmek istiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Van Mall'da İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Cansu

Karaca Züccaciye

28 Mayıs 2025 14:01

476

Karaca Van Mall AVM'den ürün aldım, ellerinde olmadığı için sipariş verdiler. Ürünü teslim aldıktan sonra, 14 Mayıs'ta kapalı kutu olarak iadeye götürdüm. Ürünü aldılar fakat iademi yapmadılar. Günlerce mağazaya gittim, pos kaynaklı sorun yaşadıklarını ve banka personelini beklediklerini söylediler....

Şener sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Ürün Değişimi, Ücret İadesi, Tutarsız Sözler, Hediye Çeki Fark

Şener

Karaca Züccaciye

09 Ağustos 2024 10:01

1.258

13.05.2023 tarihinde ve 18.05.2023 tarihinde Van AVM Karaca'dan Bio Diamond Powerful tava, tencere, SAHAN aldım. Ürünlerde soyulmalar olduğundan ürünlerden 6 tanesini Van AVM Karaca mağazasına getirdim ve değişim talebimle gönderdim. Mesajlar geldi ve ürünlerime iade ve değişim olarak 2 seçenek sund...

Gülşah sonuçtan memnun

Çözüldü

Karaca Mağazası'nda Teslim Edilmeyen Ürün Krizi

Gülşah

Karaca Züccaciye

01 Aralık 2024 17:50

383

Karaca Mağazaları ve Vadi İstanbul Karaca Mağazası Teslim Edilmeyen Ürün Saçmalığı! 13 Kasım tarihinde Karaca online mağazadan sipariş verdim, sipari...

Çilem sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Müşteri Temsilcisi Olmaması Ve Yoğunuz Diye İade Almamaları.

Çilem

Karaca Züccaciye

13 Mayıs 2023 16:29

696

Karaca Metromall mağazasından tencere takımı aldım. Mağazada stokta yokmuş kargo ile eve göndeririz dediler. 2 ila 3 gün sürermiş bize ulaşması 5 gün sürdü, burası önemli değil. Neyse ürün geldi tencere bildiğiniz oyuk sıfır ürün alıyoruz Karaca'dan alıyoruz ve oyuk nasıl gözden kaçmış acaba? Tencer...

Karaca Züccaciye Karaca Müşteri Temsilcisi Olmaması Ve Yoğunuz Diye İade Almamaları.

Karaca Züccaciye 2 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün

Tülay

Karaca Züccaciye

20 Şubat 2024 21:35

624

2 aydır Karaca'dan aldığım ürün teslim edilmedi. 2 ocakta Karaca Cevahir AVM'den birkaç parça ürün aldım. Hepsi mi sorunlu olur. Tabaklarım için 1 hafta uğraştım. Neyse ki kendi çabam ile sorunumu çözdüm. Mağazada hizmet tam bir vasat durumda. Ancak iki aydır çözülmeyen bir sorunum daha var; Almış o...