to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi satıcısından yasomı sm1504 bml Stand Mixer hamur makinesi satın aldım. Cihazın kıyma çekme aparatı kısa süre içinde bozulduğu için Delta Servis üzerinden garantiye gönderdik. Ürün iki kez servise gitmesine rağmen her seferinde daha bozuk şekilde tarafıma geri geldi ve kıyma çekme kısmındaki sorun giderilmedi.
Yaklaşık 6 aydır aynı problemle uğraşıyorum. Her aradığımızda “gönderin, yapalım” denildi, ancak gönderdiğimiz üründe sorun çözülmediği gibi her dönüşünde daha kötü bir durumda geldi. Hem zaman kaybı yaşıyor hem de aldığım ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için hamur makinemin ayıpsız, sorunsuz yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
25 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Yasomi satıcısından Yasomi marka “Witero 8in1 Saç Şekillendirme Cihazı” nı 7.379,39 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz 2025 Aralık ayında çalışırken birden elektrik kesmeye ve çalışmamaya başladı, bunun üzerine ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında...
Yaklaşık 1 ay kadar önce yasomi i5 katlanabilir koşu bandı aldım ve bozuldu. Teknik servisini aradım ancak eve hizmet veren bir teknik ekibi yokmuş benim kaç kiloluk koşu bandını yüklenip kargo ile kendilerine göndermem gerekiyormuş. Çalışma prensipleri böyleymiş. Millet bisikletlerini, scooterların...
Yasomi Puremax buharlı temizleyiciyi yaklaşık 10.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda dahi kelepçe arızası verdi. O tarihten bu yana 1 yıl içinde tam 5 kez aynı arıza sebebiyle Delta servisine göndermek zorunda kaldım. Her seferinde arıza giderildi denilerek ürün tarafıma geri gönde...
23.10.2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Yasomi marka kondisyon bisikleti satın aldım. Üründe yaşadığım arıza nedeniyle, firmanın anlaşmalı olduğu Delta teknik servise gönderdim. 02.12.2025 tarihinde servis kaydı açılan ürünümün tamiri sonrası, 31.12.2025 tarihinde tarafıma gönderildi. Ancak ür...
Trendyol üzerinden Yasomi mağazasından satın aldığım Yasomi t20 Pro Buharlı Halı Yıkama Makinesi 21 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra cihazın su vermediğini fark ettim. Bunun üzerine Yasomi ile iletişime geçerek yetkili servis bilgisini aldım ve yönlendiri...
Yorumlar