to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi satıcısından yasomı sm1504 bml Stand Mixer hamur makinesi satın aldım. Cihazın kıyma çekme aparatı kısa süre içinde bozulduğu için Delta Servis üzerinden garantiye gönderdik. Ürün iki kez servise gitmesine rağmen her seferinde daha bozuk şekilde tarafıma geri geldi ve kıyma çekme kısmındaki sorun giderilmedi.
Yaklaşık 6 aydır aynı problemle uğraşıyorum. Her aradığımızda “gönderin, yapalım” denildi, ancak gönderdiğimiz üründe sorun çözülmediği gibi her dönüşünde daha kötü bir durumda geldi. Hem zaman kaybı yaşıyor hem de aldığım ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için hamur makinemin ayıpsız, sorunsuz yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba servis noktasına inceleme sağlandığından dolayı tekrardan servis ile görüşme sağlanması gerekmektedir. kullanım sağlanılan ürünlerde iade kabul edilmemektedir iyi günler dileriz
Yasomi marka SM1504BML kıyma çekme aparatlı blender stand mikser mutfak şefi ile kıyma çekerken, bir anda kıyma çekme aparatı komple dönmeye başladı ve dişliler zarar gördü. Ürün, güvenlik açısından kendisini kapatabilirdi fakat otomatik olarak kapanmadı. Aparatın yerinden çıkıp bir yere çarpma olas...
Yasomi SM-1504BMI model hamur yoğurma makinamı, kıyma çekme aparatının tutunduğu yerde kırık olduğu için sadece bu parçanın değişmesi talebiyle Delta servise gönderdim. Ürün 02.02.2026 tarihinde servise ulaştı ve 04.02.2026 tarihinde tarafıma fiyat verildi. Ben yalnızca kırık olan parçanın değiştir...
Yaklaşık 6 hafta önce aldığım Yasomi 1511bml LED ekran mikser ve kıyma yoğurma ekipmanında yaşanan arıza nedeniyle ürünü Delta servisine gönderdim. Ürünün mikser parçası arızalıydı ve kıyma yoğurma kısmı da dönmüyordu. Servise başvurduğum halde, yasal servis süresi geçmiş olmasına rağmen halen bir ç...
Yasomi sm1511 bml model mutfak şefi makinemin kıyma çekme aparatı, garanti kapsamında servisten geldikten sonra farklı sesler çıkarmaya ve yağ akıtmaya başladı. Bu durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık iki aydır gerekli yerlere durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş...
4 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi mağazasından Yasomi 1504bml beyaz, LED ekranlı, kıyma çekme aparatlı ve blender özellikli 1500 w hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü bugün fişe taktığımda aniden uyarı verir gibi sesler çıkardı ve bir anda kapandı, şu anda hiç çalışmıyor. ...
Yorumlar