Karaca Züccaciye değişim ürün iadesi

Karaca’nın 1000002024001 kodlu inox meyve sebze kurutucusunu 7 Mart 2025’te karaca.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımız anda 5 dakika kadar çalıştıktan sonra tamamen soğuk üflemeye başladı ve asıl arıza da o anda ortaya çıktı. Başta belki kullanım şekliyle ilgilidir diye düşündük...

Karaca’dan 04.12 tarihinde İstanbul Fatih Historia AVM şubesinden Vantuzste 52221 model ütü satın aldım. Ürünü ilk gün çalıştırdığımda buhar düğmesi takılı kalıyor, ütü patlayacakmış gibi çok rahatsız edici ve tehlikeli bir ses çıkarıyordu. Ertesi gün, 05.12 tarihinde hemen mağazaya götürdüm ve ürün...

06.12.2025 tarihinde Karaca web sitesi üzerinden verdiğim 93728616 numaralı Jumbo Tencere Seti siparişim kapsamında 2.999 TL ödeyerek Jumbo Myra 8 parça tencere seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargo kolisi ve ürün kutuları tamamen hasarsız olmasına rağmen, set içerisindeki iki tencerede göç...

Karaca'dan 60 parça olarak 2 takım çatal bıçak takımı aldım. Kaşıklarda renk atmalar oldu ve ayrıca hep lekelendi. Kusurlu ürün geldi. Değişim için 120 parçayı da yolladım. Bu seferde bana ya para iadesi dediler ya da başka platin renginde önerdiler. Ben bu ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ve plat...

18.12.2025'de Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’indeki Karaca mağazasından Karaca Hatır Hüp Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez sorunsuz kullanabildim, daha sonraki denemelerde kahveyi düzgün pişirmedi, performansı belirgin şekilde düştü ve ürün beklentimi kesinlikle karşılama...

Karaca Akbatı şubesinden aldığım Karaca Robot Tea 4 in 1 model çay makinesi, daha 1 haftalık ürün olmasına rağmen çay demleme ve kaynatma fonksiyonları çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve değişim yapılarak tarafıma yeni ürün verildi, ancak gelen yeni cihazda da aynı sorunla karşılaştım. ...

Karaca’dan İstMarina AVM mağazasından 26 Ağustos 2025 tarihinde Pastachef otomatik makarna yapma makinesi KE‑MM180 modelini satın aldım. Ürünü kullandığımda hamur çıkarmadığını gördüm ve makinenin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 25 Kasım’da ürünü servise gönderdim ve özellikle para iades...

11.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Karaca’dan Karaca Hatır kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan 10 gün geçmeden makine arızaya geçti, tüm ışıkları kırmızı yanarak kendini devre dışı bıraktı. Bunun üzerine ürünü Karaca servisine gönderdim. Yaklaşık 7 gün sonra tarafıma geri gön...

Karaca uygulaması üzerinden 29 Ekim 2024 tarihinde 3.869,10 TL ödeyerek bir ekmek yapma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 7317**589’dur. Cihazı aldığımızdan beri toplamda sadece yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullanabildik, onun dışında sürekli arıza çıkarıp servise gitmek zorunda kaldı. İlk olar...

Karaca’nın online sitesi üzerinden 2 Ocak 2025 tarihinde, çizilmeye karşı 10 yıl garantili Bio Diamond tencere takımını yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edildi. Ancak kısa süreli kullanımın ardından tencere takımının iç yüzeyinde çizilmeler oluştu, dı...

Karaca’nın resmi internet sitesinden satın aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu İconic Beige model ürün, garanti süresi içinde arızalandı. Motorlu olan aparat bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Ürünü daha sonra Ankara Antares AVM’deki Karaca şubesinden değiştirdim. İlgili şube, k...

Karaca powercast hamur yoğurma makinesini Mart 2025’te Diyarbakır’daki Karaca mağazası aracılığıyla, mağaza olmadığı için Karaca’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Taşınma sürecim olduğu için ürünü ancak Ağustos ayında kullanmaya başlayabildim. İlk kullanımda makin...

8 Aralık 2025 tarihinde Venezia AVM Karaca mağazasından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün adresime geldiğinde tabaklarda deformeler olduğunu gördük ve ürünü hiç kullanmadan değişim için mağazaya geri götürdük. 14 Aralık Pazar günü ürünün değişimi yapıldı ve tekrar adresime gönderildi. Deform...

Nisan 2025’te Karaca’dan Çaysever Inox model bir çay makinesi aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanmadan tuşu çalışmamaya başladı ve servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde ise bu kez daha da bozulmuş bir haldeydi ve cihaz toplamda 4 defa servise gitmek zorunda kaldı. Defalarca değişim talep etmem...

Karaca markasına güvenerek 02.05.2024 tarihinde satın aldığım Karaca 5-in-1 Hatır Plus kahve makinesi, en baştan itibaren sorunlu çıktı. Ürün ilk alındığında yaklaşık 6–7 ay hiç kullanılmadı, kullanmaya başladığım anda arıza vermeye başladı ve sonrasında ürünü ben alıp kendi evimde, İstanbul Beylikd...

Karaca’dan yaklaşık 1 yıldır kullandığım çaycı ürünümle ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. Yaklaşık 2 ay önce ürün su kaynatmamaya başladı ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. İlk gönderdiğim serviste tesisatın yenilendiği belirtilerek ürün tarafıma geri gönder...

Karaca’dan 2024 Temmuz ayında Emaar AVM mağazasından Karaca Robotea Çaysever 4 in 1 ürünü satın aldım. Ürün kısa süre içinde defalarca arıza verdi ve toplam 6 kez servise gitmesine rağmen sorun hiçbir şekilde tam olarak giderilmedi. Her seferinde farklı parçalar değiştirilerek geri gönderildi ve yak...

11.05.2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Karaca İnox Tostmate tost makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra makinenin yan kollarında belirgin kararmalar oluştu. Ürünün pişirme performansından memnunum; ancak bu kararmaların normal olmadığını düşündüğüm için ürünü...

+2

Trendyol hesabım üzerinden Karaca satıcısından Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi 1500 w Walnut Brown model ürününü 28 Kasım tarihinde satın aldım, ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı. Ürün daha 10 günlük bile olmadan iki kez kayış çıkma sorunu yaşadım. Motor çalışırken aşırı sarsılma ol...

Karaca’dan aldığım Masterchef Çift Kol Pro hamur makinem yaklaşık 1 yıldır serviste ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk arıza elektrik kaçağı şeklinde başladı, ürün servise gitti ve sonrasında aynı model üründen toplam 5 kez gönderildi, ancak her seferinde aynı arızayı yaşamaya devam ettim...