Karaca Robotea Çaycı Sürekli Bozuluyor!



Karaca’dan aldığım saç kurutma makinesi bozulduğu için ürünü 16 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Bahçel...ievler’deki servise teslim ettim. Servis, ürün için değişim olacağını söyledi ancak bugün itibarıyla 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp müşteri desteğine he

Karaca’dan İzmir Gaziemir şubesinden yaklaşık 15.01.2025 tarihinde Caysever Robotea Pro çaycı aldım. Ürünü aldığım günde...n beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz iki defa servise gitti ve her seferinde yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Buna rağmen sorunlar çözülmedi. Ürün ilk servisten döndüğünde prize t
"Markaya teşekkür ederim ama servisi değiştirsinler servisten memnun kalmadım."
Karaca’dan yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro... 4'ün 1 konuşan otomatik cam çay ve kahve makinem bozulduğu için, garantisi
Karaca’dan yaklaşık 4–5 ay önce Ankamall şubesinden 5in1 çaycı seti satın aldım. Ürünün tuşlarında sorun olduğu ve alt p...lastik kısmında çatlama oluştuğu için, garanti kapsamında servis gelip ürünü evimden alarak teslim aldı. Ürünü servise gönderirken çaycıyı yeni sayılabilecek, düzgün ve temiz bir





2024 yılının Haziran ayında Viaport Karaca mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makin...esi satın aldım. Ürün, yaklaşık 1 yıl kullanım sonrasında arızalandığı için 9 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Yaklaşık 17 gün sonra, 25 Aralık’ta ta




Karaca Glass Tea XL çay makinesini yaklaşık iki ay önce Karaca mağazasından satın aldım, fişim de hâlâ duruyor. Ürünü bu...gün kullanırken alt kısmının bir anda çatladığını fark ettim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü


Karaca’dan 31.03.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robatea Connect çay makinesi, tekrarlayan arızaları nedeni...yle dördüncü kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde aynı termostat arızası yaşanıyor ve ürün sorunu kalıcı olarak giderilmeden kısa süre sonra yeniden bozuluyor. En son 0

Karaca’dan 2023 Aralık ayında aldığım Çaysever Robotea, satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza verdi. Ürünü önce Diyar...bakır Yenişehir Ceylan Karavil AVM’deki mağazanın yönlendirdiği servise gönderdik; orada ürünü iyice bozup geri verdiler. Bunun üzerine ürünü bu kez Karaca genel merkeze gönderdik

Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünüm kısa süre önce ...çay demlemeye başladı ve garanti süresi devam ettiği için Kasım 2025’te İstanbul Ümraniye’den DHL Kargo ile servise gönderdim. Ürün geri geldiğinde çay demleme sorunu düzelmişti; a






Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan online mağaza üzerinden Karaca 2 Break model... bir çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çaycını

01.02.2025 tarihinde aldığım Karaca Çay Sever ürünümde yaklaşık 4 aydır gövde kısmında aynı sorunu yaşamaktayım. Ürün bu... süre içinde toplam 3 kez garantiye gitti ve her seferinde gövde ile ilgili aynı problem tekrar ortaya çıktı. Servis, gövdenin değiştiğini söylemesine rağmen ürün bana her dönüşün
Karaca’dan online olarak satın aldığım Refika XL cam çay makinesinin cam demliğinin sapı, hiçbir darbe ya da düşme olmam...asına rağmen yaklaşık iki hafta önce yıkama esnasında elimden ikiye ayrıldı. Bu ürün sadece on aydır normal şekilde kullanılan bir ürün ve bu kadar kısa sürede sapının bu şekilde k
Karaca’dan 10 Ocak 2024'de kendi internet sitesi üzerinden Karaca robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın a...ldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak renk değişikliği için talep oluşturarak ürünü servise gönderdim. Ürün yapılıp geri geldiğinde ise bu kez makinem

"Yedek parça temini sağlandı kargo tarafıma ulaştı teşekkürler"



Karaca Tea Break Çay Makinesi Inox, Siyah model çay makinesini Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Ürünün demlik kısmı...nın sapı önce Ağustos 2025’te kırıldı, daha sonra onarım yapıldı ancak Aralık 2025’te sap tekrar kırıldı. Aralık 2025’te ikinci kez kırılma yaşandığında iade talebimi Karaca’ya aç

Karaca’nın internet sitesinden Eylül 2025’te 91573645 numaralı siparişimle bir nevresim takımı satın aldım. Ürünün çarşa...fı yaklaşık bir ay sonra tüylenmeye başlayınca Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri tarafıma bir servis kaydı açtı ve


Karaca’dan aldığım Karaca Refika’dan XL Cam Çay Makinesi (Chrome) ürününün alt kısmı arıza yaptıktan sonra, 2 Aralık’ta ...genel merkeze arıza kaydı açtırdım ve fatura bilgilerimi telefonla paylaşarak kaydı oluşturdum. 3 Aralık’ta ürünü kargo ile servise gönderdim. Gelen SMS’te ürünümün servise ulaştığ

26 Aralık’ta Mark Antalya AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Connect marka çaycı satın aldım. Ürünü severek aldım... ancak aldıktan kısa süre sonra, çay demleme esnasında kendi kendine elektriği kesip kapanma sorunu yaşamaya başladım. İlk günler ara ara yaparken bugün art A*** 3 kez aynı sorunu

Kasım 2023 tarihinde Karaca markasına ait Konuşan Çay Makinesi ürününü, Karaca ürünlerini satan bir satış noktasından çe...yiz amaçlı olarak satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki temel sebep, Karaca markasına duyduğum güven ve markanın kalite algısıydı. Kasım 2024’te evlendikten sonra ürünü aktif olar


Şubat ayında Karaca Metromall mağazasından mutfak robotu, çaycı ve kahve makinesi olmak üzere toplamda 15.497 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden Karaca Çaysever Robot 4'ü 1'inde Pro Konuşan Çaycı Wood Craft model çay makinesinin üst demliği yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve bu parça

Karaca’dan aldığım çay makinesi su kaynatma işlemini yapmadığı için 23.12.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim. Müşter...i hizmetleri ile görüştüğümde ürünün tamir birimine yönlendirildiği ve rezistansın değiştirildiği, faturanın da bu şekilde olduğu söylendi. 30.12.2025 tarihinde ürünü DHL Kargo il



