to read complaints and reviews, or file yours.1
Karaca Çay Makinesindeki Sürekli Termostat Arızası Ve Çözüm Talebi
8 Ocak 10:35579
Karaca’dan 31.03.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robatea Connect çay makinesi, tekrarlayan arızaları nedeniyle dördüncü kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde aynı termostat arızası yaşanıyor ve ürün sorunu kalıcı olarak giderilmeden kısa süre sonra yeniden bozuluyor.
En son 03.07.2025 tarihinde tekrar termostat arızası verdi ve ürünü yine servise gönderdim. Tüm işlemler garanti kapsamında ücretsiz yapılmış olsa da, aynı arızanın bu kadar sık tekrarlaması artık ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi.
Sürekli servisle uğraşmak istemiyorum, kalıcı bir çözüm de sağlanamadığı için Karaca’dan bu ürün için ya değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin artık son bulmasını rica ediyorum.
