Aldığım Termoslar Hem Sızdırıyor Hem De Sıcak-Soğuk Tutmuyor

2 Ağustos’ta Gebze Center’daki Karaca mağazasından aldığım termosun kapağı, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kırıldı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve servis kaydı açıldı. Tam bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arandım ne de mesaj aldım. Bu süreçt...

23 Ağustos civarında ilk kez kullandığım, 16 Ağustos’ta Kahramanmaraş Piazza Avm Karaca mağazasından aldığım iki adet Karaca termos bardakta ciddi bir tasarım sorunu yaşadım. Ürünün hava alma deliği yetersiz olduğu için kullanım sırasında bardağı fazla kaldırmak gerekiyor ve bu nedenle bir süre sonr...

15 Şubat’ta Karaca mağazasından aldığım Zenix 430 ml termosumda sorun çıktı ve ürünü nisan ayından beri serviste bekletiyorlar. Ürünü servise gönderdim, ancak ne ürünümü geri alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. SRV-613744-D0H6N talep numarasıyla defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Instagram hes...

İzmir İstinye'den. 2 termos almıştım. Bir yıl kullandım, sonra su akıtmaya başladı. 2 ürünü de götürdüm değişim için. Servise gönderdiler. Termoslardan birisi iade oldu, yerine yeni termos gönderdiler. Fakat bir ayı geçti, 2. termos'tan haber yok. Sürekli arıyorum, tamam diyorlar ancak bir gelişme y...

Karaca mağazasından termos satın aldım. Kapağı akma yaptı, hata bende sandım, ikinci kullanışımda kapağı bomba gibi yukarı patladı. Mağaza iade kabul etmedi. Kapağını değiştirdiler. Fakat yine ilk kullanımda kapağı bomba gibi patladı. Bu nasıl bir termos nasıl bir müşteri memnuniyeti. Sayfasında doğ...