to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Rainbow 500 ml termosun kapağı ile ciddi bir dayanıklılık sorunu yaşıyorum. İlk termosumu mağazadan satın aldım, yürürken elimden bir kez düştü ve kapağı tamamen paramparça oldu. Bu durumu kendi hatam olarak düşünerek çok fazla üzerinde durmadım ve üründen memnun olduğum için tekrar aynı modelden aldım.
İkinci termosu 16.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından sipariş ettim. Ancak bu termosun kapağı da küçük bir çocuğun masasından çok sert olmayan bir şekilde yere düşmesi sonucu yine kırıldı. Şu an elimde iki adet Karaca Rainbow 500 ml termos bulunuyor, fakat her ikisinin de kapağı kırık olduğu için ürünleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu kadar hassas ve en ufak darbede kullanılmaz hale gelen bir ürünün piyasada satılmasına rağmen, kapaklarla ilgili pratik bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin giderilmesi için, eğer mevcut kapaklar aynı şekilde kırılmaya devam edecekse termoslarımın daha dayanıklı bir ürünle değiştirilmesini, eğer dayanıklılık sorunu çözülebiliyorsa her iki termos için de ücretsiz ve sağlam kapak temin edilmesini talep ediyorum.
Karaca'dan aldığım Rainbow termosum çok alçak bir yerden düştü ve asla kırılmasını beklemiyorken kapağından kırıldı. Sorunun benden kaynaklandığını düşünerek aynısından bir tane daha aldım fakat o da aynı yerden, aynı sebeple kırıldı. Aynı yerden kırılmaları özellikle çok dikkatimi çekti, sebebini a...
Karaca'dan kızım için termos siparişi verdim. Termosun kapağı iki ay içinde kırıldı. Müşteri hizmetlerine yazdım, bu konuda yardımcı olup olamayacaklarını sordum fakat olumlu bir cevap alamadım. Sağlam değil; bir yere düşünce kırılıyorsa yedek parçasını satışa sunmalısınız.
Karaca’dan Fenerbahçeli çelik sızdırmaz termos kutulu 450 ml ürünü aldık. Oğlumun çok istediği bir üründü, ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, ilk kullanım gününde termos yere düştü ve kapağı kırıldı. Yaklaşık 1 aydan fazladır mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen yedek kapak temini k...
Karaca'dan termos aldım, kapağı dönmüyor, üst kapak çıkıyor. İkinci kullanımımda üründe problem yaşadım. Açmaya çalıştım, bir türlü açılmıyor. Üzerime sıcak kahve döküldü, resmen yandım. Araç içerisinde seyir halindeyken mahvolduk. Kızım da Karaca iyidir diye aldım, maalesef hüsrana uğradım.
Trendyol üzerinden Karaca Rainbow krem 500 ml termos satın aldım. Ürünü geçen ağustos ayında aldım ancak bebeğim 6 ay önce doğduğu için termosu ek gıdaya yeni geçtiğimiz bu dönemde, yalnızca iki gündür kullanmaya başlamıştım. Bugün termos elimden düştü ve kapağı kırıldı. Ürünü çöpe atmak istemiyorum...
Hepsiburada 
Rainbow 
Yorumlar