Nevşehir Nevada Cafe Şubesinde Küflü Ürün Ve Güvensiz Ortam Şikayeti

Nevşehir Nevada Cafe şubesinde çocuklarım kurstayken sık sık gidip bekliyorum ve uzun süredir ciddi şekilde rahatsız oluyorum. İki kez aldığım tatlı küf koktuğu için yiyemeyip geri gönderdim. Dün akşam saat 19.00–20.30 suları da özellikle taze mi diye sorarak ıspanaklı kruvasan tarzı tuzlu bir ürün aldım, buna rağmen bayatlıktan taşlaşmış, küf kokan ürünü ısıtıp önüme getirdiler. Bu durum hijyen ve sağlık açısından kabul edilemez.

Tatlı küf koktuğunda da, dün aldığım üründe de durumu çalışana ilettim, ürünlerin merkezden bu şekilde geldiğini söylediler. Çalışanlarla kişisel bir sorunum yok ancak buna rağmen bozuk ürünlerin servis edilmesi işletmenin sorumluluğunu ortadan kaldırmıyor.

Beni asıl rahatsız eden konulardan biri de, gittiğimde çoğu zaman kapı yanında oturan bir grup erkek olması. Çalışanların ya da patronun arkadaşları olduğunu düşünüyorum. Devamlı uygunsuz konuşmaları ve rahatsız edici bakışları yüzünden orada otururken kendimi güvende ve huzurlu hissetmiyorum. Çocuklarımı beklerken böyle bir ortamda bulunmak zorunda kalmak beni gerçekten öfkelendiriyor.

Bu şekilde işletmecilik olmaz. Hem ürün kalitesi ve hijyen konusunda, hem de işletme içindeki bu uygunsuz ortam ve davranışlar konusunda acilen kendilerini toparlayıp düzeltmelerini, müşterilerin kendini güvende ve rahat hissedeceği bir düzen kurulmasını istiyorum.