to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mağazasından daha önce bir termos satın almıştım, bu ürün arızalı çıktığı için teknik servise gönderdim. Ardından birkaç gün önce Karaca’nın web sitesi üzerinden farklı bir model termosu yeniden sipariş verdim. Ancak bu ürünü de ilk kullanımımda, içine sıcak içecek koyup kapağını kapattığım a...
Karaca Gastro Grili Glass marka tost makinesini 12.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Çarşı Karaca mağazasından c**** y***** adına satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra üst plaka yerinden gevşeyip düşmeye başladı. Karaca ürünü iki defa teknik servise gönderdi, her iki seferde de servis form...
Karaca markasının en ileri teknolojisi olarak gördüğüm Karaca çaysever robotea Pro Quartz 4 ın 1 Black copper model çay makinesini Torbalı/İzmir’den 28 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak üzere fişe taktığımda, en çok öne çıkarılan özellik olan “susuz çalışma emniyeti” ne güvenerek ...
Karaca Cofie Art kahve makinemin kahve öğütücü kısmı arızalandığı için yaklaşık 18 aydır kullandığım cihazımı bugün Afyon’daki Barbaros Teknik Servis’e götürdüm. Cihazı kontrol ederken yetkili servisteki görevli, hiçbir teknik açıklama yapmadan ve herhangi bir bilgi vermeden, sanki tamamen benim hat...
2024 yılında Armada AVM’deki Karaca mağazasından Inox 1.5 litre cam hazneli bir blender satın aldım ve üzerine ek sigorta da yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra blender bozuldu, Armada Karaca mağazasına götürdüm, ürünü değiştirip yenisini verdiler fakat herhangi bir fatura teslim etme...
Kasım 2024 tarihinde Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Power Force dikey süpürgenin çekim gücünün azaldığını fark ettim. Kontrol ettiğimde hortum kısmında yırtık olduğunu gördüm. Ürünü alalı 1 yıl olmuşken böyle bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garantisinin 2 yıl oldu...
Karaca Glass Tea xl 2 in 1 Cam Su Isıtıcı & Çay Makinesi Krem ürününü 24.09.2025 tarihinde dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş üzerinden, C** Ö** adına düzenlenen tys2025025775644 numaralı e-arşiv fatura ile satın aldık. Ürünü daha tam anlamıyla verimli bile kullanamadan 11. Ayında a...
Karaca’dan Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım tencere setinde yapışma sorunu yaşadığım için ürünleri teknik servise gönderdim. Tarafıma iki ayrı kargo numarası verilmesine rağmen, kargo firması tüm ürünleri tek gönderi olarak iletti. Servis süreci sonunda set içerisindeki tencerelerden yalnı...
Karaca’nın online sitesinden satın aldığım Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Zaman Ayarlı Döküm Hamur Yoğurma Makinesi White model ürünümü 03.12.2025 tarihinde teknik servise gönderdim ve süreç yine online site üzerinden ilerledi. Ürün için değişim onayı verildikten sonra, onayladığım ürün Karaca Pro...
"Sorunumuz giderildi sağ olun"
Karaca’dan satın almış olduğum iki adet tavada üretim kaynaklı ciddi sorunlar bulunmaktadır. Ürünlerden birinde noktasal kaplama atması mevcuttur. Diğ...
"Karaca konu ile ilgilendi, ideal teknik firması da sağ olsun dönüş sağladılar. Sorunu ücret almadan çözdüler. Teşekkürler."
Yaklaşık 3–4 yıl boyunca severek ve sorunsuz kullandığım Karaca Çaysever makinem 05.11.2025 tarihinde arıza yaptı. Ertesi gün cihazı, Karaca’nın kendi...
05/04/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde motor arızası meydana geldi. Bunun üzerine ürün, 05/01/2026 tarihinde Antalya Kepez’den DHL Kargo aracılığıyla Karaca’nın merkezine, oradan da Ankara...
Ocak 2025’te Trabzon Meydan şubenizden yeni evimin ihtiyaçları için Karaca markasına güvenerek bir tost makinesi satın aldım. Diğer ürünlerimden memnun olduğum için özellikle sizi tercih ettim. Ürünü aldığım gün evde fişe taktım, ısındığını görünce çalıştığını düşündüm. Aradan 1–2 saat geçtikten so...
Karaca Bursa Downtown şubesinden 12 Ekim tarihinde Karaca Espresso Makinesi s10 satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullanabildik ve makinenin bozuk olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü servise gönderdik, SRV-1023565-Q6K1Z numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürün servisten geldikten sonra da hi...
Trendyol üzerinden Karaca Quick and Safe indüksiyon tabanlı düdüklü tencere satın aldım. Ürünümün garantisi devam ediyor ve elimde faturası mevcut. Yaklaşık 3 aydır tencerenin kontrol paneline dokunulduğunda hava kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Arızanın giderilmesi i...
Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi'ni 2024 yılı içerisinde satın aldım ve kısa süre içinde çay demleme sisteminde arıza meydana geldi. Cihazı Karaca yetkili teknik servisine teslim ettim. Servis tarafından yapılan incelemede, rezistans arızasının garanti kapsamında değiştirileceği, a...
Karaca markalı Mastermaid mutfak robotumu 09/11/2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve 1 yıl ek garanti de ekledim. Ürün 3 ay sonra bozuldu. Adana teknik servise götürdüğümde ürünün ara plastik parçasının kırıldığını bunun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ben böyle saçma bir şey g...
"Öncelikle şikayetvar’a bu Zorlu süreçte katkılarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Karaca sorunumu çözdü ürünüm 4 kez tamirden sonra iade alındı ilgilendiği için Karaca Firması çalışanlarına da teşekkür ediyorum."
Karaca'dan Türk kahvesi makinesi satın aldık. Makine kahveyi kaynatmaya başladı. Teknik servise gönderdik, ilk gönderide soket değiştirip makineyi ger...
Konu: Garanti kapsamında arızalı ürün için değişim/değerlendirme talebi 05.04.2025 tarihinde Karaca mağazasından alınan çay makinesi ve kahve makinesi tarafıma hediye olarak gelmiştir. Ürünleri teslim aldıktan yalnızca 3 gün sonra çay makinesinin alt kısmında yanık benzeri bir leke oluştuğunu fark ...
Karaca Çaysever Robotea Pro kalitesiz ürün! 11.05.2025 tarihinde St. Pelicanmall KRC 2010 şubesinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea ürünü, 25.08.2024 tarihinde (alındıktan 3 ay sonra) yaşadığım arızalar nedeniyle servise tamire gönderdim. Ancak, bu ürün, 3 ay gibi kısa bir süre içinde arızala...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
