to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Gastro Grili Glass marka tost makinesini 12.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Çarşı Karaca mağazasından c**** y***** adına satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra üst plaka yerinden gevşeyip düşmeye başladı. Karaca ürünü iki defa teknik servise gönderdi, her iki seferde de servis formu numarası 2754786009914 ile işlem yapıldı ancak sorun aynı şekilde devam etti ve arıza giderilmedi.
Şu anda ürün tekrar tarafıma teslim edildi ve evimde bulunuyor. Ancak üst sıcak plakanın gevşeyip düşmesi, özellikle tost yaparken çocuklarımın ellerinin üzerine düşmesi halinde ciddi yanıklara ve kazalara yol açabilecek bir güvenlik problemi oluşturuyor. Bu riski göze almam mümkün değil.
Yaklaşık 3 haftadır hem ürünü kullanamıyor hem de güvenlik endişesi yaşıyorum. Ürün iki kez servise gitmesine rağmen sorun çözülemediği ve güvenlik açısından risk teşkil ettiği için, Karaca’dan bu tost makinesinin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Karaca’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Gastro Classic tost makinesini henüz sadece iki kez kullanabildim. Üçüncü kez kullanmak istediğimde ise ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için Karaca’ya güvenerek servise başvurdum; ancak süreç boyunca ne yeterli bilgilendirm...
16.10.2026 tarihinde Kayseri Karaca mağazasından Karaca Gastro tost makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamın ilk haftasında arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servise götürdüğümde bunun kronik bir sorun olduğunu, rezistansını değiştirdiklerini söyleyerek ürünü tarafı...
24.01.2026 tarihinde satın aldığım Karaca Gastro Grill Pro marka tost makinem, sadece iki aylık kullanım sonunda bozuldu. Bunun üzerine ürünü 10.05.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Karaca mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, iki aylık bir ürün için değişim yapamayacaklar...
Karaca markasından Ağustos 2025’te Ankara’daki bir AVM mağazasından 2.000 TL ödeyerek Karaca Gastro Classic model tost makinesi satın aldım. Ürünü Eylül ayında kullanmaya başladım ve sadece yaklaşık iki ay kullanabildim. Kasım ayında ürün arızalandı ve teknik servise gönderdim. Servisten “tamir edil...
Karaca mobil uygulaması üzerinden 4 Ekim 2025 tarihinde Karaca Gastro Classic Izgara tost makinesi satın aldım. Ürün ilk yaklaşık iki ay sorunsuz çalı...
Yorumlar