izmir

İzmir ili Menemen ilçesindeki adresim için D-Smart üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. 09.12.2025 tarihinden bu yana 11 gündür geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktive edilmedi. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, ayrıca BTK üzerinden de şikayet ...

2014 model BMW F22 220d aracım için geri çağırma kapsamında airbag değişimi yapılacağı bilgisi verildi ve bunun için İzmir Ege Servis’ten randevu aldım. Ancak tarafıma en erken randevu tarihi olarak 06.04.2026 verildi ve sadece bir airbag değişimi için yaklaşık 4 ay beklemem gerektiği söylendi. Bu ...

13.12.2025 tarihinde İzmir Kemeraltı’nda bulunan Addax Konak Anafartalar şubesinden bir adet çanta satın aldım. Ürünü daha sonra beğenmediğim için 19.12.2025 tarihinde fişimle birlikte mağazaya giderek iade etmek istedim. Kasadaki görevli, mağaza politikası gereği sadece aynı gün içinde iade alabil...

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell Superonline hizmetine online başvuru yaptım ve evime kurulum gerçekleştirildi, ilk faturamı da ödedim. Bugün, 19.12.2025 sabah saat 10:00 civarında otomatik bir arama ile bilgilerimin eksik olduğu, mutlaka bayiye gitmem gerektiği, aksi halde 23 Ocak’ta internetimin kesile...

İzmir Karabağlar bölgesinde Kuryenet yüzünden Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ardından bankayı aradığımda, kartın adrese gelindiği ve benim evde bulunmadığım için teslim edilemediği bilgisinin Ku...

Migros Sanal Market üzerinden 17.12.2025 tarihinde saat 17.14 sularında İzmir Narlıdere’den verdiğim 779992511 numaralı siparişte, Mayaköy 400 gr karabuğday ekmek tamamen küflü şekilde tarafıma teslim edildi. Bu durumdan önceki siparişimde de ürünlerimi başka birine teslim ederek mağdur etmiştiniz. ...

İzmir Buca Akıncılar Mahallesi Polis Lojmanları'ndaki, BİM olarak bilinen markette 18 Aralık günü saat 17.05 civarında eşimle birlikte alışverişe gittim. Market çalışanlarının, 19 Aralık'ta satışa sunulacak olan yeni yıl ürünlerinden dekoratif evi yaşlı bir bayana verdiklerini gördüm. Onlar önden, b...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus hizmeti için İzmir Seferihisar merkezde 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. 16 Aralık saat 14:10’dan beri internetim tamamen kesik ve TV Plus hizmetim de kullanılamaz durumda. Aradan 72 saat geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. ...

Bugün İzmir Otogarı 31 numaralı perondan kalkan İzmir–Bursa 13.00 Varan seferine biletim vardı. Dersten geç çıktığım için gecikeceğimi fark ettiğimde firma beni aradı, ben de telefonda geç kalacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen otobüsün kalkış saatiyle ilgili 13.05 civarında hareket edeceği yön...

Trendyol Express Çayırova-Erguvan Transfer Merkezi şubesinin yapmış olduğu hata nedeniyle kargomda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Yalova’da ikamet etmeme rağmen, gönderim yanlış yükleme yapıldığı söylenerek İzmir’e gönderilmiş. Sipariş numaram p01370878260 olan bu kargonun tahmini teslimat tarihi 18 A...

Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 467610 ve 466283 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili olarak, sözleşme yetkilendirmemin “evet” olarak değiştirilmesi ve devlet katkısından azami ölçüde yararlanmak için ne kadar ek katkı payı ödemem gerektiğinin tarafıma bildirilmesi amacıyla yazılı b...

İzmir Urla’da bulunan adresim için yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana port beklediğim söyleniyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme olmadı ve internetsiz kaldım. Başvuru sırasında ön başvuru alındı, sonrasında defalarca ar...

Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın çip arızası nedeniyle yeni kart talebinde bulundum ve özellikle şirket adresime gönderilmesini istedim. Buna rağmen kartım yanlışlıkla İzmir Çiğli adresine yönlendirilmiş, oysa kartın İzmir Konak’taki şirket adresime gönderilmesi gerekiyordu. Bu sorunla yaklaş...

17 Aralık saat 20:57 civarında İzmir Karşıyaka Çarşı Gratis şubesinde mağazanın güvenlik görevlisinin saldırısına uğradım ve yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken güvenlik görevlisi beni 1 metreden daha yakın mesafede rahatsız edici şekilde izlemeye başladı. Bu durumdan raha...

27 Kasım 2025 tarihinde, garanti kapsamında işlem yapılması için iki adet MSI a13 model 360 mm sıvı soğutucuyu İzmir Karşıyaka Yeni Girne Yurtiçi Kargo şubesinden ServisPoint firmasına gönderdik. Ürünler, 28 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo 316765405261 takip numarası ile ServisPoint’e teslim edil...

Bosch marka KGN76AI32N/18 model buzdolabım, yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen bir anda soğutmamaya başladı. Yetkili servis, 28 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime gelerek kontrol yaptı. Sadece arıza tespiti için 750 TL ücret aldı ve kompresör değişimi için yaklaşık 19.000 TL masraf çıka...

Türk Telekom’a ait faturalı 0530*****71 numaralı hattımı İzmir Bayraklı’da, özellikle ikamet ettiğim adreste uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar, karşı tarafın sesini duyamama ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse h...

27 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden bir etek siparişi verdim. Ürün 2 Aralık’ta kargoya verildiği görünüyor ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve İzmir Bornova’daki teslimat adresime ulaşmadı. Sipariş takip ekranı da çalışmıyor, bu nedenle kargom...

Cargox aracılığıyla gönderilen LCW5512*******5601#001 numaralı kargom, teslim edilmesi gereken tarih olan 11 Aralık’tan bu yana İzmir Menemen adresime hâlâ teslim edilmedi. Sistemden ve LCW tarafıyla yaptığım görüşmelerden kargonun durumunu takip etmeme rağmen paket bana ulaşmadı. Yaşadığım sorunla...

30.09.2025 tarihinde Konfor Mobilya İzmir Bornova şubesinden toplam 90.000 TL bedelle kredi kartına 4 taksit olacak şekilde bir koltuk takımı ve 1.800 TL bedelle koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişime ait PK1569574 numarası bulunmaktadır. Satış esnasında koltukları 15 gün içinde teslim edecekleri...

İzmir Menemen Seyrek’teki evimde TurkNet internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza için destek kaydı açtığımda, ekiplerin en geç 36 saat içinde benimle iletişime geçip arızayı giderecekleri bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Şu an evimd...

Dünya Göz Hastanesi İzmir şubesinde, glokom şüphesiyle 17 Temmuz 2025 tarihinde ilk muayenemi oldum. Tedavi başlandı ve kontrol süreci planlandı. Aradan aylar geçtikten sonra, 1 Aralık 2025 tarihinde ikinci kez kontrole gittim. Bu ikinci muayenede, mevcut tedavime ek olarak Azarga isimli ikinci bir...

İngbank İzmir Konak Şubesi’nden 10 yıllık konut kredisi kullandım. Krediyi 08.06.2020 tarihinde çektim ve 08.06.2025 tarihinde tamamen kapattım. Konut kredisiyle birlikte bana hayat sigortası da yapıldı ancak kredi erken kapandığı halde kalan süreye ait hayat sigortası primleri için herhangi bir iad...