to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Bosch marka 12 inverter klimayı uzun ömürlü olacağını düşünerek satın aldık. Klimayı ilk olarak İzmir Karabağlar’daki evimizde kullandık, 2023 yılından itibaren ise İzmir Seferihisar’daki evimizde kullanmaya devam ettik. Şu an İzmir Seferihisar’da bulunan klimamız, yaklaşık 7 yıl sonund...
Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazım, 27 Aralık’ta resmi bir yazılım güncellemesi sonrası kendi kendine kapandı ve Samsung logosunda takılı kalarak bir daha açılmadı. Bu durum tamamen üretici kaynaklı bir yazılım hatasından kaynaklanmakta olup herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değildir. Ciha...
Siemens marka IQ300 kurutma makinemin kurulumu için 05.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki yetkili servis evime geldi. Kurulum esnasında, makinenin sağlıklı çalışması için gerekli olduğunu söyleyerek bana bir temizlik ürünü sattılar. Ancak servis gittikten sonra ürüne detaylı baktığımda, bunun kurutma...
İzmir Karabağlar’da bulunan Ankastre Dünyası’ndan Silverline marka ankastre set satın aldım. Ürün ilk takıldığında yetkili servis fırının kontrolünü yapmadan montajı tamamladı. Daha sonra fırını kullanmak istediğimizde ana sigorta sürekli atmaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldik. Bunun üzerin...
2022 yılında Franke marka buzdolabı aldım 12.10.2025 tarihinde dolap soğutmamaya başladı gelen servis kartında sorun var dedi ve kartını değiştirdi yaklaşık 1.5 ay sonra dolap tekrar e 2 arızası verdi yani yine aynı arıza yine gelen aynı servis (İzmir Karşıyaka) sensörde sorun var dedi 3-4 gün sonra...
"Şikayetimden kısa süre sonra benimle iletişime geçip sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
İzmir Karşıyaka Bahariye Mahallesi’indeki yeni satın aldığım evimde, önceki ev sahibinin aldığı Kumtel 3’lü ankastre seti (3006TA10CTR05 kodlu ocak, f...
İzmir Buca’daki Profilo yetkili bayiden Profilo BD3076WECN 578 litre No-Frost buzdolabını peşin para ile satın aldım. Buna rağmen ürünümün teslimat ve kurulum sürecinde hem beni hem de ailemi son derece yoran, tehditkar ve saygısız bir süreç yaşadım. 31.12.2025 tarihinde servis buzdolabını getirdi,...
DemirDöküm Nitromix p24 kombim 31 Aralık’tan beri arızalı ve evde sıcak su yok. 31 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Bornova İzmir Gökdere adresim için servis kaydı oluşturdum. Daha sonra 2 Ocak ve 5 Ocak tarihlerinde de tekrar kayıt açılmasına rağmen kimse beni geri aramadı ve hiçbir ş...
Stellantis Türkiye çatısı altındaki Opel markasından sıfır olarak satın aldığım 2024 model Grandland aracımda, aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bir dizi teknik arıza fark ettim ve yaklaşık 1,5 yıldır bu sorunlarla aracı kullanmak zorunda kalıyorum. Aracın ısıtma‑soğutma sistemi ayak bölgesine hiç...
Yaklaşık 3 hafta önce Siemens kg55NCIE0N model buzdolabı satın aldık. Markaya güvenerek tercih ettiğimiz bu ürünle ilgili şu an ciddi bir pişmanlık yaşıyoruz. Dolaptan çınlama ve harıltı şeklinde, son derece rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu sesi ilk olarak 5 gün önce duyduk, 2 gün sonra te...
İzmir Karabağlar’da yaklaşık 2023 yılından beri kullanmakta olduğumuz Beko inverter 18’lik klimayı sıfır ürün olarak satın aldık. Klima takıldığı ilk aydan itibaren aşırı ses yapmaya başladı ve bu ses hem bizi hem de komşularımızı ciddi şekilde rahatsız etti. Komşularımız özellikle geceleri sesten d...
Samsung UE55BU8500UXTK model televizyonumun garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra ekranda kararmalar başladı ve bir süre sonra ekran tamamen karardı. İzmir Konak’ta yaşadığım bu sorun nedeniyle Aralık 2025’te yetkili servisi çağırdım. Gelen teknik ekip, panel hatası olduğunu, panelin değişmes...
Geçen sene Temmuz ayında garanti süresi devam eden Hoover marka H Dish 700 16 PLS model bulaşık makinem arıza yaptığı için müşteri hizmetlerini aradım ve İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise yönlendirildim. Yaklaşık 10 gün sonra büyük uğraşlar sonucu gelen servis, makinenin Error 17 hatası verdiğini...
Bellona’dan yaklaşık 5 ay önce İzmir Bayraklı Atasaylar Mobilya mağazasından Mavella model koltuk takımı satın aldık. Ancak koltuğun alt kısmından demirler çıkmaya başladı, yastıklar kısa sürede ezildi ve koltukta yavaş yavaş çökme oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız hem kullanım ...
Airfel markasına ait Dijifel Condense model kombim yaklaşık dört ay önce garantiye alındı; ancak bu süre boyunca cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kombi sürekli ateşleme yapıyor, yoğun duman atıyor, patlamalı şekilde çalışıyor ve buna rağmen petekler ısınmıyor. Bu süreçte yaklaşık beş kez...
04/08/2021 tarihinde om12021000008165 numaralı fatura ile Teknosa’dan Samsung QE65Q700TATXTK QLED 8k (2021) model televizyon satın aldım. Ürün, Samsung yetkili servisi CTB Bilişim Bilgisayar tarafından g4921810 numaralı servis formu ile kurulmuştur. Kurulum sırasında yetkili servisin önerisiyle akı...
Nisan 2023’te Media Markt’tan Onvo marka 109‑inç ekranlı Smart TV satın aldım. Smart özelliği olduğu için Turkcell TV, Netflix, Disney+ ve Amazon Video gibi platformları kullanmak amacıyla bu televizyonu tercih ettim. Ancak özellikle Disney+ ve Amazon Video gibi uygulamalarda içerik izlerken televiz...
24 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Chery bayisinden Tiggo 8 Pro Max model aracı satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 2 gündür özellikle tavan döşemesinden ve sunroof kısmından gıcırdama şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu ses sürüş konforumu ciddi şekilde...
Manisa T Tipi Kapalı Cezaevi lojmanlarında tüm dairelere Termodinamik marka hermetik şofben takıldı. Kurulum sırasında gazla ilgili bir uyuşmazlık olduğu, bunun garanti kapsamına girmeyeceği özellikle belirtilmesine rağmen, bu sistemi yapan kişi kurulumuna onay verdi ve tüm lojmanlara bu marka şofbe...
"Şikayeti yazar yazmaz ilgilenen firmaya ve yetkili servise çok teşekkürler."
ECA marka kombim iki gündür ısıtma yapmıyor. Evde özellikle akşam saatlerinde ciddi şekilde üşüyoruz ve cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. İki...
Beko’dan aldığım bkt 650 b Standart model termosifonum 26.12.2025 tarihinde sigorta attırmaya başladı. Ürün Kasım 2023’te yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım ve garanti süresi devam eden bir ürün. 27.12.2025’te çağrı merkezini aradım, 30.12.2025 tarihine, yani üç gün sonrasına randevu verildi. Yetkil...
Hedef Mühendislik’e yaptırdığımız doğalgaz tesisatı, kombi montajı ve diğer tüm doğalgaz işlerinde birçok eksiklik ve hata bulunmaktadır. 12 Kasım tarihinden bu yana bu hatalar nedeniyle dairemizde doğalgazımız açılmamıştır. Vaillant yetkili servisi, yapılan işin düzgün ve standartlara uygun yapılma...
35 bug 768 plakalı Nissan marka aracımın sahibi olarak, Nissan Türkiye ve İzmir Nissan Borovalı Yetkili Servisi ile yaşamış olduğum garanti sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2,5 yıl önce aracı aldığımda, ek garanti kapsamında yaklaşık 10.000 TL ödeme yaparak aracın garantisini 2 yıl daha uzattı...
Son Şikayetler