to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2023’te Media Markt’tan Onvo marka 109‑inç ekranlı Smart TV satın aldım. Smart özelliği olduğu için Turkcell TV, Netflix, Disney+ ve Amazon Video gibi platformları kullanmak amacıyla bu televizyonu tercih ettim. Ancak özellikle Disney+ ve Amazon Video gibi uygulamalarda içerik izlerken televizyon kendi kendine aniden ana ekrana dönüyor ve yayını kesiyor.
Bu sorun düzenli olarak devam ettiği için İzmir Urla’da bulunduğum adrese en yakın Onvo yetkili servisini aradım. Servis, Narlıdere’de olduğunu, televizyonu ya benim götürmem gerektiğini ya da onların evimden alması durumunda yaklaşık 500 TL yol ücreti talep ettiklerini söyledi. Ürün arızalı olmasına ve uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen benden yol ücreti istenmesini doğru bulmadığım için bu koşulu kabul etmedim ve televizyonu servise veremedim; şu an arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Uzatılmış garantisi devam eden bu televizyonun, ek bir yol ücreti talep edilmeden servis tarafından alınarak gerekli onarımının yapılmasını ve Disney+, Amazon Video gibi platformlarda sorunsuz bir şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
A101’den yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Onvo marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Uyducuyu çağırdım, uydu ve kablolarda bir sorun olmadığını, problemin televizyondan kaynaklandığını söyledi. Onvo yetkili servisiyle görüştüğümde ürünü ser...
15 Temmuz’da A101’in mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 3 taksit halinde 8.000 TL’ye Onvo 42OV6000F Full HD 42" 106 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV satın aldım. 18 Temmuz’da İstanbul Bayrampaşa/Yıldırım Mahallesi’indeki adresime yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan it...
Onvo marka TV aldım, sonrasında kurulum için servis çağırdım, servisin kurulumu için ücretli olduğunu o zaman öğrendim. Servis yetkilisini aradığımda kendisi bana isterseniz siz kurabilirsiniz dedi. Sonra ben peki garanti kapsamında sorun olup olmayacağını sordum, evet öyle bir durum var dedi. Siz d...
Onvo 43” LED Smart TV’mi yaklaşık 4-5 ay önce A101’den satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Bugün Disney+ uygulamasını açmak istediğimde “Bu uygulama cihazınızla artık uyumlu değil” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Sorun sürekli ve kalıcı şekilde devam ediyor, yalnızca Disney+ uygulamas...
A101 marketler zincirinden 2023 yılında satın aldığım Onvo marka, 430V6000F092300698 seri numaralı televizyonumda yazılım güncellemesi sonrası ciddi sorunlar yaşamaktayım. Güncellemeden sonra televizyonun ekranı sürekli ters dönmüş durumda, kanallar açılmıyor ve Youtube.com uygulaması kesinlikle açı...
Yorumlar