Bosch Klimamda Kompresör Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

2019 yılında Bosch marka 12 inverter klimayı uzun ömürlü olacağını düşünerek satın aldık. Klimayı ilk olarak İzmir Karabağlar’daki evimizde kullandık, 2023 yılından itibaren ise İzmir Seferihisar’daki evimizde kullanmaya devam ettik. Şu an İzmir Seferihisar’da bulunan klimamız, yaklaşık 7 yıl sonunda kompresör arızası nedeniyle tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. İlk olarak yaklaşık bir yıl önce f5 arıza kodu vermeye başladı, ardından bir anda aşırı soğutup buz gibi yaptı ve hemen peşinden hiç soğutmamaya başladı.

Garanti süresi bittiği için Bosch yetkili servis yerine farklı servisler çağırmak zorunda kaldık. Gelen her usta kompresör motorunun bittiğini, devreye girmediğini ve mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi. Kompresör değişimi için 20.000–25.000 TL arasında bedel istendiği söylendi. Bu rakamlar çok yüksek olduğu için yaptırmadık ve klimayı kullanamaz durumdayız.

Bir klimada, özellikle kompresör gibi ana parçanın ömrünün en az 10 yıl ve hatta üzerinde olması gerektiğini düşünüyorum. Dış duvardaki motora bizim kullanım hatasıyla zarar vermemiz de mümkün değildir. Bosch gibi kurumsal bir markanın klimasının 7 yılda tamamen çöp hale gelmesini kabul edemiyorum ve bu durumu firmanın yeniden değerlendirmesini istiyorum.

Tüm bu nedenlerle, İzmir Seferihisar’da bulunan klimamın kompresörünün ücretsiz olarak yenilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.