İstikbal Koltuk

İstikbal Sincan Ankara şubesinden Nisan ayında aldığım Bohem model koltuk takımımın ayaklarında, teslimattan hemen sonra çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü yeni aldığım için bu durum beni oldukça üzdü ve mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar herhangi bir tamir ya da değişim işlemi denemedim, ürün ilk ge...

2025 Şubat ayında İstanbul Üsküdar Ümraniye Nizamlar bayisinden aldığım İstikbal Marry model koltuk takımımın üçlü koltuğunda yaklaşık 1 aydır kumaşta renk değişikliği sorunu yaşamaktayım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra bu problemi fark ettim ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek İstik...

İstikbal Ayvalık Koza Grup mağazasından yaklaşık 1 ay önce Truva koltuk takımı aldım. Ancak koltuğun ayaklarında sorun var; oturunca sallanıyor ve bu durum ilk günden beri devam ediyor. Sorunun çözümü için mağazaya gidip müdürle görüştüm fakat “ayaklar öyle” diyerek ilgilenmediler ve yardımcı olmadı...

Muş şehrindeki İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımının ayağı yaklaşık bir ay önce taşıma sırasında kırıldı. Ürünümün garantisi bir yıl daha devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca Muş bayisindeki görevliler de ...

İstanbul Güngören İnanlar İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımında bu ay kumaşta Dokuma bozukluğu oluştuğunu fark ettim. Ürünü yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, bu sorunun ortaya çıkması beni oldukça mağdur etti. Sorunla ilgili olarak mağazayla iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. ...

30 gün önce İstanbul Sultanbeyli Erezoğulları İstikbal mağazasından peşin nakit ödeme ile Aysa model iki adet koltuk satın aldım. Üretimi tamamlanıp hazır olmasına rağmen, koltuklarımın sevkiyatı mağaza tarafından unutulduğu için 2 haftadır teslimat bekliyorum. Bu süreçte evimde yerde oturmak zorund...

4 Kasım’da Sivas Merkez Arkan Grup İstikbal mağazasından aldığım valencia model koltuk takımında, ilk teslimatta bir koltukta diğerlerinden farklı bir renk olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak yapılan değişim sonrası gelen koltukta renk farkı sorunu daha ...

18 Kasım 2023 tarihinde Kuşadası’ndaki Dempo Mobilya’dan aldığım Green SYH üçlü yataklı 3B-DIVIN antrasit DÜZ-DIVIN hardal DÜZ-DIVIN siyah ana model iki adet üçlü koltukta, kısa süre önce sünger kısımlarında ciddi çökmeler fark ettim. Ürünü alalı henüz bir yıl olmadan böyle bir sorun yaşamam beni ol...

İstikbal Kayseri Kumsmall AVM mağazasından yaklaşık 28 bin tl ödeyerek aldığım Elizya s a mese 33BB TK. 3b Toledo Gri koltuk takımında, bir yıldan fazladır bariz şekilde renk atması sorunu yaşıyorum. Ürün evimde normal kullanımda olmasına rağmen, renk atması sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü içi...

+3

İstikbal İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi mağazasından aldığım Aysa koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kumaşta sürekli tekrar eden yırtıklar ve büzülmeler oluştu, koltukta çökme meydana geldi ve koltuğun birçok yerinde yırtılmalar var. Ayrı...

+3

2023 yılında İstikbal’den aldığım Talia koltuk takımında, yaklaşık 1,5 yıldır sürekli olarak tüylenme ve potluk sorunları yaşıyorum. Ürün gri vizon mavi keten kumaşla kaplı ve garanti kapsamında bulunuyor. Özellikle keten kumaşta oturup kalkarken belirgin potluklar oluşuyor ve kumaş sürekli tüyleniy...

26 Eylül’de İstanbul Modoko İstikbal şubesinden aldığım Borneo model koltuk takımının berjerinde kumaş hatası olduğu için ürün iade edildi. Mağaza bana 1 ay içinde yeni berjerin teslim edileceğini söyledi fakat aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Ayrıca bu süreçte mağazaya hi...

19.10.2025 tarihinde www.istikbal.com.tr üzerinden Star X Üçlü Ters Uzanmalı Köşe Lacivert modelini 30.679,00 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “Tedarik Sürecinde” olarak gözükmektedir. Web sitenizde stokta olan ürünlerin teslim süres...

İstikbal Çanakkale Çan Şubesi’nden yaklaşık 5 ay önce aldığım koltuk takımının Berjal ürününde, satın aldıktan iki ay sonra kumaşta potlaşma oluşmaya başladı. Ürün garanti kapsamında ve yaşadığım bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçtim. Her seferinde kayıt a...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Kırıkkale Çalılıöz İstikbal bayisinden aldığım Talia model koltuk takımının berjerinin plastik ayağı 10 gün önce, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırı...

İstikbal markasına ait Bohem l koltuk takımını Adana Yüreğir’de bulunan Bizim Mobilya mağazasından peşin ödeme ile satın aldım. Ürün teslim edildiğinden beri yaklaşık 8 aydır koltukta kumaşta deformasyon ve tüylenme sorunu yaşıyorum. Ayrıca ürün ilk geldiğinde hatalıydı, mağaza ekibi tekrar gelip dü...

İstikbal Bursa Gemlik mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığım Viola model koltuk takımında, ilk günden itibaren kumaşta renk atma, tüylenme ve lekelenmeler oluştu. Ürünü sadece eşim ve ben kullanıyoruz, evimize yeni taşındık ve koltuklar genellikle diğer odada duruyor, çok fazla kullanılmadı. Ayrıca...

İstikbal Bahçelievler Mahmutbey şubesinden aldığımız Asya koltuk takımında, ürünü kullandığımız ilk günden beri sürekli sorunlar yaşıyoruz. Koltuğun deri ve kumaş birleşim yerlerinde yırtıklar oluştu, bir koltukta çökme meydana geldi. Ayrıca koltuğun bacaklarındaki plastik parçalar çıktı ve bu neden...

İstikbal'den, Gaziantep Handan İstikbal Şubesi'nden aldığım Buhem koltuk takımında ilk günden beri dikiş hatası bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Kusurun giderilmesi için defalarca talepte bulundum; arızalardan biri aylar sonra giderildi fakat dikiş hatası hâlâ çözülmedi. Her sefer...

Şubat ayında Malatya Şampiyonlar Şubesi’nden aldığım Mitra model İstikbal koltuk takımını henüz 4 aydır kullanmama rağmen kumaşında tüylenme sorunu yaşadım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına güvenerek yetkili servisi çağırdım. Ancak gelen İstikbal yetkilileri, tüylenmeyle ilgilenmediklerini ve bunun g...

İstikbal’den İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Işıklar Mağazası’ndan aldığım Lena koltuk takımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, koltuk takımının yastıkları ve oturma/yaşlanma bölgelerinde tiftiklenme ve renk solması başladı. Özellikle koltuğu birkaç kez sil...

28.09.2025 tarihinde Sefaköy İstikbal bayisinden 75.000 TL’ye 2 adet Linus Meşe Üçlü koltuk satın aldım. Ürünlerim 10.10.2025’te teslim edildi. Ancak sadece 10 gün içerisinde koltuğun bir tarafında hışırtı ve çökme meydana geldi. Servis gelip arızayı yerinde gördü fakat “biraz daha böyle kullanın” d...