İstikbal Bahçe Mobilyası

Yaklaşık bir buçuk ay önce İstikbal’in Sofia model bahçe mobilyasını satın aldım ve kapalı balkonuma yerleştirdim. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, minderlerinde kısa sürede tiftiklenme, lif atması ve kumaşta yırtılmalar oluştu. Bu sorunu yaklaşık bir hafta önce fark ...

+2

Yaklaşık 10 yıl önce Ankara Eryaman’daki İstikbal mağazasından aldığım rattan balkon takımında sorun yaşıyorum. Takımdaki dört koltuktan üçünde herhangi bir problem yok; ancak bir koltukta yaklaşık 3-4 yıl önce başlayan bozulma, kopma ve dökülme sorunu oluştu. Ürünün diğer parçalarında aynı sorun ya...

2016 yılında İstikbal Yön mağazasından Akua model balkon mobilyası aldık. Mobilyalarımız camlı balkonda duruyor ve kahverengi olan takımda hiçbir sorun yaşamamış olmamıza rağmen, diğer takımda hem masa hem de koltuklarda örgü kablolar kırılmaya ve dökülmeye başladı. Bu sorun yaklaşık 6 aydır artarak...

İstikbal’den Ankara Keçiören Radikal Mobilya şubesinden aldığım Liva bahçe takımı yaklaşık 14 aydır kullanımdaydı. Ürünün ikili oturma grubunda 3 hafta önce kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk kez yaşandı. Sipariş numaram: 000509. Sorun yaşandıktan sonra garanti kapsamında müşteri hizmetlerini arad...

26.07.2025 tarihinde Uşak Öz Ada mağazasından 17.000 TL ödeyerek İstikbal Nelson Mini bahçe seti satın aldım. Ürünü satın alırken koltuk kırlentlerinin depoda olduğu ve daha sonra teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat sırasında kırlentler eksik çıktı. Peşin satış sözleşmemde herhangi bir numara ...

Bahçe rattan koltuk TK hk İstikbal Kuşadası mağazasından rattan bahçe TK aldık. Mağaza görevlisi A**** isimli bayan bize bu takım TAEK ağaçtan yapılmış bahçe takımlarından daha dayanıklı daha güvenli daha sorunsuz ve arkasında koskocaman İstikbal mağazası var diyerek bizi, TAEK ağaçtan yapılmış bahç...

+4

Ordu İstikbal Yaşarlar Mobilya'dan aldığım bahçe takımının arka demir profilli ayakları yamulmuş ve bükülmüş şekilde bize ulaştı. Ürünü bir yıl önce aldım fakat hiç açmadım; ayaklarında köpük kaplama olduğu için bu durumu fark edemedim. Servisi aradığımda, ürünün fabrika hatası olduğunu ve değiştiri...

İstikbal Akkuş Mağazası'nın internet sitesinden iki kişilik balkon koltuğu aldım. Teslimat sırasında ön ayaklarından birinin eğri ve kırılmaya yakın olduğunu fark ettim. Getiren kişiye durumu bildirdim, o da fotoğrafını çekti ve 'Bildiriyorum, sizin bir şey yapmanıza gerek yok.' dedi. Daha sonra kim...

Merhaba, Konya Ereğli Aygın İstikbal Mobilyadan yaklaşık 10 yıl önce rattan balkon/bahçe mobilyası satın aldım. Evimde bulunan camekan kaplı kapalı balkonda kullandım. Soğuk, sıcak ve güneş ışığına maruz bırakmadım. Ben bu rattan takımı alırken ömürlük olduğu ve kopma, yayılma, bozulma olmayacağı ...

İstikbal'den bahçe mobilyası sipariş ettim, 35 gün sonra teslim ettiler. Masayı kurarken masanın iskeletini kırdılar, camı falan öylece balkonda bırakıp gittiler. 'Ellemeyin' dediler. Ortada duruyor. Arıyorum, 'Ne zaman masayı getireceksiniz?' diyorum, 'Belli değil' diyorlar. Nasıl iş yapıyorsunuz? ...

2012 de İstikbal Adıyaman şubesinden bahçe takımı aldım apartman dairesinde balkonum büyük ve cam balkon perdeli güneş bile almıyor. Oraya koydum aldıktan neredeyse 1 yıl sonra plastik hasırlar kırılmaya ve sökülmeye başladı. Bayiye gittim bugün yarın, bugün yarın diyerek oyaladılar. Sonrada servisi...

Merhabalar ; Hatay İskenderun Uygunlar İstikbal mağazasından temmuz 2024 tarihinde bahçe mobilyası aldım. Uygunlar mağazasına ve İstikbal müşteri hizmetlerine şikayetimi dile getirmeme rağmen ilgilenilmedi. Metalden yapılan balkon koltuğunun ön ayakları ikiye büküldü. 2 yıl garantili olmasına rağmen...

Aldığımız salıncak 2 defa kırıldı, ne iade alıyorlar ne de gelip yapıyorlar. Güvenilir diye aldığımız İstikbal'in kalitesi sıfır. Neymiş, üç defa kırılınca iade alacaklarmış. Senin ürünlerin sağlam değilse biz ne yapabiliriz? İade alınmasını istiyorum. Garanti veriyorsanız almayı da bilirsiniz.

Çorum İstikbal Mobilya'dan aldığım balkon oturma grubunun masası kusurlu geldi ve bana daha sonra servis gelip ilgileneceğini ve masanın değişimini yapacaklarını söylediler, fakat beni 1 aydan fazla mağdur ettiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve konuyla ilgili şikayetimi ilettim. Çorum İs...

Nazilli İstikbal şubesinden aldığım rattan masa takımının alt kısmı parçalandı. Mağazayla irtibata geçtiğimde ilgilenmeden kapattılar. Biz bu ürünleri dünya para vererek alırken 3 yıl sonra garantisi bitti diye çöpe atmak için almıyoruz. Bir sorun varsa çözüm bulunmasını istiyoruz

İstikbal'den almış olduğum bahçe takımı kısa bir süre içinde kendiliğinden hasır kısımları ayrılıp altındaki destek çıtaları koptu. Bursa İstikbal Bölge Müdürlüğü ile defalarca görüşme sonunda servis geldi. Notlarını alıp fabrikaya ileteceklerini söylediler. Daha sonra, fabrika ile görüşen Bursa Böl...

+1

İstikbal internet sitesinden aldığım Duru Bahçe Orta Sehpa çok farklı bir renkte geldi ya da ürün görseldeki gibi değildi. Ürünü özel bir sebepten yeni görebildim (başkası teslim almıştı) ve teslimat üzerinden 14 günü geçtiği için iade kabul etmediler. Şu an buraya iade beklentisi ile değil, İstikba...

Ağustos ayında İstikbal'in online sitesinden bahçe sehpası aldım. İki hafta sonra teslimat için aradılar, gün içinde ürün kırıl geldiği için iptal ettiler. Bir hafta sonra tekrar aradılar teslimat için ürün geldi fakat ayaklarında sorun vardı teslimatı yapan arkadaş sehpaya vurarak düzelteceğini zan...

İstikbalden balkon takımı aldım. Orta sehpasının ayağının biri kısa olarak geldi. Aynı markadan aldığım koltuk takımının deformesini gidermek üzere gelen İstikbal servisine sehpanın ayağını gösterdik. Sözde 2 usta kısalığı çekerek düzeltmeye çalışırken sehpanın ayağını kırdılar. Biz kaynatıp getirec...

Geçen yıl Afyonkarahisar'dan aldığım ve hala garanti kapsamında olan bahçe takımının ayağı kaynak yerinden bu yıl temmuz ayı içerisinde kırıldı. Problemin giderilmesi için İstikbal mobilyayı aradım. Sorunun giderileceği söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen ürünü yaklaşık 2 buçuk ay olmasına rağ...

Haziran'ın 30'unda verdiğim online sipariş 45 gün sonra teslim edildi ama renk yanlış geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili kişiye ilettik deniyor. Bir hafta oldu. Her aradığımda aynı cevap. Sipariş ettiğim ürünün tekli olanının renginin beyaz renkle değişimini talep ediyorum ama muhatap bulam...