to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den Ağustos ayından beri kullanmakta olduğum Lena berjer (a cvz berjer) ürünümde üst kısmında çökme oluştu. Bu ürünü Diyarbakır İstikbal Lima bayisinde çalışan İ**** Bey’den satın almıştım. Sorun ortaya çıkınca servis kaydı açtırdım ve 43963560 numaralı servis kaydı ile Diyarbakır İstikbal Lima bayisinden servis yönlendirildi.
Servis inceleme sonucunda benden ücret talep edildi. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir çökme yaşanmasını ve bunun için ücret istenmesini kabul etmiyorum. Berjerdeki bu çökme sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek, benden hiçbir ücret talep edilmeden gerekli tamir veya değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
İstikbal’den aldığım koltuk takımının berjer ayakları, ürünün üzerinden bir sene bile geçmeden yerinden çıktı. Bu durum hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak ürünü aldığım yere başvuru yaptım; ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadı...
İstikbal’den Çanakkale Biga İstikbal satış mağazasından aldığım Betty model oturma grubunda, teslimattan 6 ay sonra kumaşta deformasyon, dikişlerinde sökülmeler ve berjer ayaklarında sallanma sorunları ortaya çıktı. Bu sorunlar sürekli olarak devam etmektedir. Yaşadığım problemlerle ilgili olarak m...
26.09.2025 tarihinde İstikbal’den lena a. Cvz dlx berjer 1B-MİTRA gri düz kod numaralı koltuğu satın aldım. Ürünü henüz 4. veya 5. kez kullandığımda koltuk kırıldı. Yaklaşık 70 kg olmama rağmen yönlendirilen servis, koltuğun kırılmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve 9.000,00 TL’ye aldığım...
İstikbal’den Lena model baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra bazanın ayakları yamuldu ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis gelip ayağı tamir etti ancak aradan geçen sürede aynı sorun toplamda üçüncü kez tekrar etti. Yaklaşık 1,5 yılda üç kez aynı problemle kar...
Yorumlar