to read complaints and reviews, or file yours.Berjer Üst Kısmındaki Çökme İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
İstikbal’den Ağustos ayından beri kullanmakta olduğum Lena berjer (a cvz berjer) ürünümde üst kısmında çökme oluştu. Bu ürünü Diyarbakır İstikbal Lima bayisinde çalışan İ**** Bey’den satın almıştım. Sorun ortaya çıkınca servis kaydı açtırdım ve 43963560 numaralı servis kaydı ile Diyarbakır İstikbal Lima bayisinden servis yönlendirildi.
Servis inceleme sonucunda benden ücret talep edildi. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir çökme yaşanmasını ve bunun için ücret istenmesini kabul etmiyorum. Berjerdeki bu çökme sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek, benden hiçbir ücret talep edilmeden gerekli tamir veya değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
